Epson acepta discontinuar su publicidad de “Cargada y Lista” de las impresoras EcoTank

Nueva York – Epson America Inc. anunció que retirará voluntaria y permanentemente la publicidad que asegura que sus impresoras EcoTank están “cargadas y listas”, tras una investigación iniciada por la National Advertising Division (NAD).

La NAD examinó la afirmación de Epson, siguiendo un desafío planteado por HP Inc., quien instaba demostrar las afirmaciones acerca que las EcoTank ofrecen “una combinación imbatible de conveniencia y valor” y que harán “ahorrar una pequeña fortuna en tinta”. La NAD también consideró la publicidad que afirma que las impresoras EcoTank proveen significantes beneficios al medio ambiente respecto de otras o que ofrecen significativos ahorros de costo comparadas con productos de la competencia.

La NAD determinó que la decisión voluntaria de discontinuar la publicidad fue apropiada para asegurar que los consumidores no se lleven el inexacto mensaje que las impresoras EcoTank están pre rellenadas y listas para imprimir. Además recomendó a Epson discontinuar la afirmación de “cargadas y listas hasta dos años de tinta en la caja”.


Epson afirmó que se compromete a cumplir las recomendaciones de la NAD y agradeció a la entidad que, a pesar de sugerirle estos cambios, reconoció que sus productos EcoTank ofrecen un ahorro en tinta y un beneficio medioambiental cuando son comparadas con impresoras que utilizan cartuchos convencionales.


Ejemplo de publicidad de la EcoTank que despertó el enojo de HP.
Epson eliminará voluntariamente la afirmación de “Cargada y Lista”