Las empresas están ansiosas por aprender más acerca de los Millennials, palabra utilizada para nombrar a la generación de los nacidos aproximadamente entre 1981 y 1997 (es decir, quienes hoy tienen entre 20 y 36 años de edad). A medida que entran en la fuerza de trabajo y ascienden en los rangos corporativos, cada vez más están tomando decisiones alrededor de qué comprar y cómo conducir negocios. En la industria de imágenes actual muchos se preguntan: ¿tendrán una conducta diferente a la hora de imprimir?
Con frecuencia se les pregunta a las consultoras de la industria acerca de la generación de los llamados “Millennials”, en especial si su comportamiento es distinto al de sus colegas de la Generación X (nacidos entre 1960 y 1984) y de los “Baby Boomers” (los nacidos entre 1946 y 1964), particularmente desde la perspectiva de impresión en la oficina y del flujo de trabajo de documentos. Tal vez resulte sorprendente, pero una gran cantidad de investigaciones están mostrando que las diferentes generaciones son bastante similares en sus hábitos.
Investigación primaria europea como un ejemplo
El año pasado, una reconocida consultora realizó una encuesta en la web sobre 250 trabajadores de oficinas de Europea Occidental, concretamente 125 de España y 125 del Reino Unido . Las respuestas fueron equilibradas en cuatro rangos de edad: 18-29 años 30-39 años, 40-49 años de edad y mayores de 50 años de edad. Entre los 18-29 años de edad, la gran mayoría de los cuales eran Millennials, los niveles de impresión eran similares a los de trabajadores de mayor edad. Por ejemplo, porcentajes similares de Millennials imprimen varios tipos de documento.
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