Epson presenta una solución inteligente para que el delivery de los restaurantes sea más eficiente

La impresora térmica Epson TM-T88VI permite imprimir en forma instantánea información directamente desde la nube, entre otras funciones.


En los últimos dos meses, los restaurantes y otros establecimientos comerciales han tenido que reorganizar sus rutinas de trabajo y ampliar la logística de entregas. Según un reciente estudio, el ecommerce ha crecido más de 300% en Latinoamérica desde mediados de marzo. Para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado, Epson ofrece la impresora térmica TM-T88VI con sistema SDP (Server Direct Print), una solución que se conecta a las aplicaciones on-line de entrega para optimizar el intercambio de información y registros de pedidos para tiendas y restaurantes.

Un buen servicio de entregas debe ser eficiente y rápido en el intercambio de información entre el área de pedidos y quien proporcionará los productos, ya sea la cocina de un restaurante o el área de inventario de una tienda. El uso de impresoras puede facilitar este proceso, con la Epson TM-T88VI por ejemplo, el operador puede imprimir información directamente desde la nube, en función de los pedidos realizados a través de aplicaciones de entrega. Este tipo de tecnología evita pequeños defectos humanos, causados por anotaciones manuales que pueden dificultar el flujo de trabajo.

“Epson tiene en esencia la innovación y busca desarrollar soluciones que cumplan con los requisitos del mercado, analizando las tendencias en las aplicaciones de entrega. Creemos que la impresora Epson TM-T88VI es ideal, sobre todo en este contexto. Este equipo se adapta a las necesidades de todos los sectores, como restaurantes, farmacias, cadenas de supermercados y ventas minoristas, imprimiendo pedidos, recibos y cupones, además de otra información”, detalló Marcela Mendez, Product manager Epson.

La impresora térmica Epson TM-T88VI ofrece a los negocios conectividad superior a modelos previos o similares con una triple interfaz de puertos y permite la comunicación dinámica entre terminales de PC, dispositivos móviles y servidores web. Ofrece también  ahorro de papel de hasta 49% y una velocidad de impresión de 350mm/seg. Además, cuenta con cuatro años de garantía sin costo adicional.

“Esta es una de las soluciones de impresión térmica más rápidas del mercado, con 350mm/ s y con una baja tasa de fallas. Con sus diversas posibilidades de conectividad, se puede utilizar en diferentes áreas de la tienda, en la cocina, en la barra o incluso en las filas para agilizar los procesos de pago”, explicó Marcela Mendez.

Fuente: Enfasys

Unidades de tambor remanufacturadas de nueva versión HYB (HYB-RI-AF1515 / MP301)

Con el fin de satisfacer a nuestros clientes que en su mayoría hacen negocios con distribuidores y tienen grandes expectativas al comparar nuestro tóner, repuestos con productos originales, HYB ha estado trabajando en el desarrollo de nuevos productos con unidades de tambor, revelador y tóner. Calidad premium para fotocopiadoras con los catálogos más actualizados para que puedan garantizar que nuestros distribuidores están en el primer lugar para llevar una gama completa de productos más recientes y de calidad garantizada.

Recientemente, HYB ha lanzado HYB-RI-AF1515 / MP301 PCU - Unidad fotoconductora (Unidad de tambor y Unidad de revelado incluidas)


PARA USO EN Ricoh Aficio 1515 / 1515F / 1515PS / MP171 / 201F / 301 con las siguientes características:
1. Recursos de primera mano de un proveedor autorizado para cartuchos de tambor vacío Virgen O.E.M.
2. Alta precisión de O.E.M. La carcasa de los cartuchos crea 0-Problema.
3. Rendimiento estable para aplicaciones de alta carga de trabajo garantizado por el fabricante.
4.  Tambor OPC Premium de larga duración (Mitsubishi) y piezas de fabricantes líderes de clase mundial configurados perfectamente con la carcasa O.E.M para realizar una vida útil equivalente a O.E.M.
HYB ha sido la primera elección de 700 importadores en 77 países para sus repuestos y tóner para fotocopiadoras. Desarrollamos más de 2700 SKU para la producción de inyección, moldeo por soplado y los productos producidos garantizan la seguridad, no se suministran productos de "DecaBDE excesivo" a los clientes.
En cuanto a las unidades de tambor, HYB clasificó cartuchos de tambor en buen estado para reconstruirlos con OPC de larga duración para garantizar el rendimiento de los productos. Se calculó que HYB-RI-AF1515 / MP301 tenía un rendimiento de 45.000 páginas.
Se aprueba el lanzamiento de más productos en las próximas 2 semanas y estamos listos para suministrar nuevos productos a nuestros clientes para completar su catálogo a principios de 2020.

HP advierte que las actualizaciones afectarán a los consumidores y al Aftermarket


HP ha emitido una advertencia en su sitio web de que “actualizará” los cartuchos de tinta 902-909 y 952-959 con fechas de finalización de garantía entre enero y abril de 2021, en diciembre de este año.

La OEM fue criticada y ha sido objeto de la ira de los grupos de la industria y los consumidores por publicar actualizaciones, a veces de manera encubierta, que les impiden utilizar suministros de terceros en sus impresoras.

La empresa afirma que los cartuchos de tinta que se actualizarán son compatibles con las impresoras actuales y futuras que utilizan estos números de cartucho. La disponibilidad y compatibilidad de cartuchos e impresoras pueden variar según la región.

A partir del 1 de diciembre de 2020:
Es posible que los cartuchos HP 902, 903, 904, 905, 906XL, 907XL, 908XL y 909XL con fechas de finalización de la garantía de abril de 2021 o anteriores no sean compatibles con estas impresoras HP OfficeJet:


• Es posible que los cartuchos HP 952, 953, 954, 955, 956XL, 957XL, 958XL y 959XL con fechas de finalización de la garantía de enero de 2021 o anteriores no sean compatibles con estas impresoras HP OfficeJet Pro:


Los cartuchos HP originales instalados en estas impresoras antes del 1 de diciembre de 2020 funcionarán con normalidad y sin interrupciones.
A principios de 2019, HP comenzó a enviar una nueva versión actualizada de los siguientes cartuchos de tinta: HP 902, 903, 904, 905, 906XL, 907XL, 908XL, 909XL, 952, 953, 954, 955, 956XL, 957XL, 958XL y 959XL.

HP afirma que sus actualizaciones sobre consumibles o impresoras, de vez en cuando, tienen como objetivo mejorar la calidad, mejorar la seguridad y prevenir la falsificación y el fraude de garantía.

Es inevitable, dice la compañía, que las actualizaciones afectarán a muchos usuarios finales y empresas del aftermarket.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/hp-warns-updates-will-impact-consumers-and-aftermarket/


Se rumorea que Xerox está usando tóner Ninestar


Xerox está volviendo a utilizar suministros del Aftermarket en sus servicios de impresión gestionados y supuestamente utilizará tóners de Ninestar en China.

Xerox, el mayor proveedor de MPS de Estados Unidos, así como un actor clave en Europa, ha introducido su propia línea de tóner aftermarket con su programa "Everyday Toner". Muchas de las impresoras a las que da servicio no son dispositivos Xerox. Esto incluía tanto impresoras como fotocopiadoras.

Los productos que se utilizarán incluyen cartuchos compatibles de nueva construcción, así como cartuchos de reemplazo.

Una fuente confiable ha solicitado permanecer en el anonimato, pero le ha dicho a RT Media: “Xerox usará tóners Ninestar para sus impresoras A4 que no son de Xerox. Para las copiadoras y dispositivos A3, Xerox utilizará fuentes de tóner de Katun”.

Las empresas de impresoras OEM se han opuesto durante mucho tiempo a los suministros del Aftermarket, alegando problemas como una calidad de impresión más baja, problemas relacionados con la funcionalidad de la impresora y la posibilidad de negarse a hacer cumplir las garantías de la impresora. Ahora vemos que Xerox está satisfecho que los proveedores del Aftermarket puedan proporcionar productos de alto rendimiento, de calidad y sin infracción, adecuados para el entorno de MPS.

Según los informes, el tóner competitivo incluirá inicialmente cartuchos A3 y A4 remanufacturados y de nueva construcción de nueve competidores: Brother, Canon, HP, Konica Minolta, Kyocera, Lexmark, Ricoh, Sharp y Toshiba.

Esta no es la primera incursión de Xerox en suministros del Aftermarket, ya que anteriormente había desarrollado y producido ciertos tóners químicos y convencionales para impresoras de la competencia, pero esos tóners se suministraban a granel a ciertos proveedores del Aftermarket. Es bien sabido que Xerox ha utilizado cartuchos y tóners Print-Rite, así como productos terminados remanufacturados de Clover.

Xerox Holland “Venray” será el principal distribuidor de estos productos en Europa.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/xerox-rumored-to-be-using-ninestar-toner/

Nuevo estudio de IDC sobre impresoras industriales destaca el impacto de COVID-19 en los mercados de impresión industrial y de impresoras de gran formato


El nuevo estudio Worldwide Quarterly Industrial Printer Tracker de International Data Corporation (IDC) muestra que los envíos de impresoras industriales se vieron significativamente afectados por la crisis de COVID-19 a nivel mundial en el segundo trimestre de 2020 (2T20). El mercado de impresoras industriales, compuesto por los segmentos de impresoras de gran formato, embalaje y etiquetas, directo a forma, directo a prenda y textil industrial, experimentó una caída de los envíos mundiales del 46,8% interanual en el 2T20.

"Con gran parte del mundo todavía paralizado o comenzando a salir del cierre al final del segundo trimestre, ningún segmento o región se salvó", dijo Tim Greene, director de investigación de Periféricos de copia impresa en IDC. "Si bien nuestra investigación indica que muchos fabricantes globales están reconsiderando las cadenas de suministro para cumplir con los objetivos de resiliencia y sostenibilidad, esas son iniciativas a más largo plazo. Los envíos y los ingresos por hardware en el mercado de impresoras industriales y de gran formato han disminuido debido a desafíos a corto plazo, como cierres gubernamentales y recortes presupuestarios de capital ".

Destacados regionales
 La región de Asia / Pacífico mostró el inicio de una recuperación en el segundo trimestre, con un crecimiento de los envíos en comparación con el primer trimestre en los segmentos Direct-to-Shape, Textil industrial, Gran formato y Etiquetas y empaques.
 Los envíos en América del Norte disminuyeron en más del 20% mientras que los envíos en Europa disminuyeron casi un 42% en comparación con el primer trimestre.

Aspectos destacados del segmento industrial mundial para el segundo trimestre de 2020
Los envíos en el segmento Direct-to-Garment disminuyeron un poco más del 20% en el 2T20 en comparación con el primer trimestre.
 Los envíos en el segmento Direct-to-Shape disminuyeron más de 26% en el 2T20 en comparación con el 1T20.
 Los envíos de impresoras textiles industriales se contrajeron solo un 7% en comparación con el 1T20, y el crecimiento en la región de Asia / Pacífico compensó las disminuciones en otras regiones.
 Los envíos de unidades de etiquetas y empaque disminuyeron 12.5% en el 2T20 en comparación con el primer trimestre.
 Los envíos de impresoras de gran formato disminuyeron casi un 25% en todo el mundo en el 2T20 en comparación con el 1T20.

De cara al futuro, IDC espera que tanto las unidades como el valor del envío se estabilicen en la segunda mitad de 2020 a medida que las diferentes regiones geográficas atraviesan distintas fases de recuperación. Todavía se espera que 2021 sea un año de recuperación, ya que IDC anticipa la recuperación económica y la digitalización de la cadena de suministro para impulsar las inversiones en tecnologías de fabricación más flexibles, como las soluciones de impresión industrial.


Fuente: IDC

HYB agregó nuevas formulaciones de tóner al catálogo de tóner a granel

HYB, el fabricante de tóner y distribuidor autorizado de varios fabricantes de tóner líderes en el mundo; ha anunciado su catálogo de tóner a granel actualizado con la adición de formulaciones de tóner aprobadas para varias máquinas de KYOCERA® MITA®, OLIVETTI®, UTAX® y Triumph-Adler®.


El nuevo tóner a granel lanzado incluía el tóner a granel monocromático de Kyocera® de primera calidad para su uso en:

KYOCERA® MITA® TASKALFA® 255,255B, 305, FS-6025MFP, 6030MFP (tipo TK-475,477) KYOCERA KYOCERA® MITA® FS-2000 ((tipo TK-310,312), FS-3900 (tipo TK-320,322), FS- 4000 ((tipoTK-330,332) FS-2020D (TK-340), FS-3920DN (TK-350), FS-4020DN (TK-360) FS-6950D, 6950DTN (TK-430, 440) OLIVETTI® dCopia® 2500 , 2500MF, 3000,3000MF UTAX® CD-1325,1330TRIUMPF-ADLER DC-2325,2230; CD-1118/1222/1218

KYOCERA® MITA®M3040, M3550, M3560 (TK-3100,3110,3130)
LS-2100DN, 4200DN, 4300DN (TK-3101,3131)
EcoSys M3040idn, M3540idn (TK-3150)

KYOCERA® MITA® FS-2100,4100,4200,4300, M3040,M3550,M3560 (TK-3100,3110,3130)
LS-2100DN,4200DN,4300DN (TK-3102,3132); UTAX® P-4030D/4035MFP/ P6035iMFP

KYOCERA® MITA® TK-3160 ECOSYS P3045dn
TK-3170/3172 ECOSYS P3050dn
TK-3180/3182
TK-3190/3192 ECOSYS P3055dn, ECOSYS P3060dn KYOCERA MITA FS-2100,4100,4200,4300,
UTAX® P-4531DN, P-5031DN, P5531DN/P6031DN (PK-3010, PK-3011, PK-3012)

También hay tóner de versión económica para usar en
Kyocera® ECOSYS® M2135dn / M2635dn / M2735dn / P2235dn / P2235dw / ECOSYS P2040dn / P2040dw ECOSYS® P2040dn / P2040dw / ECOSYS M2040dn, M2540dn, M2540dw, M2640
TK-1152/1175/1150/1160/1162, UTAX P-3521 MFP / P-3522 DW / P-3527, P-4020 DN / P-4020 DW / Triumph-Adler® P-4020 DN / P-4020 DW (PK-1010, PK-1011, PK-1012)


 Las formulaciones de tóner son fabricadas en Japón por el socio contratado de HYB y han sido aprobadas en el laboratorio de HYB con pruebas de banco bajo temperatura ambiente y simulación de entornos extremos desde finales de 2018.
En el último año y medio, los principales distribuidores de HYB® en América Latina, EMEA, Rusia y la UE han comenzado su nueva línea de productos producidos por nuevas formulaciones y han sufrido 0 problemas. El tóner de calidad probada ya está disponible y lanzado exclusivamente por HYB.

El tóner está a la venta con cajas originales y las etiquetas provienen de la fábrica japonesa, embotellado y etiquetado privado para los clientes o llenado como cartuchos terminados.



Refer to below Testing Data Sheet:



“La participación del tóner Kyocera® en el mercado secundario ha estado dominada por tóner premium y caro con opciones limitadas fabricadas por el conocido fabricante o tóner de baja calidad fabricado por fabricantes que intentaron ingresar a este mercado a bajo costo. Este es un fenómeno muy extremo. Muchos clientes pueden pensar que este mercado ha estado creciendo pero completamente harto de productos que no son O.E.M mientras vemos un enorme potencial para ofrecer alternativas y lo estamos haciendo realidad. ”Dijo Kim Lee, el Director de Ventas de HYB.
HYB tiene una gran base de clientes que sólo piden cartuchos vacíos sin "DecaBDE excesivo" a HYB. Este grupo de clientes se enfoca no solo en la calidad, sino también en el impacto a largo plazo en el medio ambiente de los productos y ciertamente están dispuestos a pagar por formulaciones de tóner premium porque efectivamente disminuirá la frecuencia de reemplazo de cartuchos defectuosos.
Los profesionales de ventas de HYB están a su disposición para cualquier consulta relacionada con estas formulaciones.

Chipjet ofrece soluciones para reconocer la fecha de producción de la impresora HP


HP ha estado actualizando sus impresoras a través de consumibles generales mediante operaciones en segundo plano durante mucho tiempo, por ejemplo, a través de WiFi o mediante el controlador de la computadora, etc. Para resolver este problema, Chipjet basado en China proporciona 4 métodos para deshabilitar la actualización automática del firmware. Entre las actualizaciones de firmware de las impresoras, algunas están relacionadas con la fecha de producción de las impresoras. Aprendamos a reconocer la fecha de producción de las impresoras.

1. Verifique la etiqueta en la parte posterior de la impresora
Para impresoras láser


Podemos obtener la información directamente de la etiqueta en la parte posterior de la impresora. Como muestra la columna roja a continuación, la fecha de producción de esta impresora es junio de 2019.

Para impresoras inkjet


Podemos obtener la información directamente del número de serie en la parte posterior de la impresora.

Por ejemplo, “TH88F1N0Q0”. El tercer número desde la izquierda del número de serie indica el año y el cuarto indica el mes. Como resultado, la fecha de producción de la impresora es agosto de 2018.

2. Verifique los discos en la parte inferior de la impresora.
Para impresoras inkjet


Como muestra la siguiente imagen:
El disco de la derecha (la figura señalada por la aguja) indica el año de la fecha de producción: 2019;

El disco del medio (la figura señalada por la aguja) indica el mes de la fecha de producción: enero (01);

El disco de la izquierda (la figura señalada por la aguja) indica el día exacto de la fecha de producción: el séptimo día (07).

Como resultado, la fecha de producción de esta impresora es el 7 de enero de 2019.

3. Consulte el sitio web oficial de HP.
Ingrese el número de serie para buscar
Visite el sitio web oficial de HP y haga clic en "Verificar el estado de la garantía" en la parte inferior
• Ingrese el número de serie en el cuadro y haga clic en "Verificar garantía"

 Ingrese el número de serie y el número de producto para buscar
• Visite el sitio web oficial de HP y haga clic en "Verificar el estado de la garantía" en la parte inferior
• Ingrese el número de serie en el cuadro y haga clic en "Verificar garantía"
• La página muestra: "Este producto no se puede identificar solo por el número de serie".
• Luego, el usuario debe ingresar el número de producto correspondiente para completar la solicitud

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/chipjet-offers-solutions-to-recognize-hp-printers-production-date/


Epson SureLab D870 es la impresora ideal para tu negocio de fotografía


Epson, la marca líder en impresión, anunció el lanzamiento en México de la SureLab D870 , una impresora compacta de producción fotográfica comercial, con la cual busca brindar las herramientas para los amantes de la fotografía que buscan emprender o llevar al siguiente nivel su laboratorio fotográfico, con la mayor calidad y eficiencia del mercado.

Epson presenta este nuevo integrante de la familia SureLab, con un tamaño reducido, con el objetivo de ocupar menos espacio y de fácil transportación, ofreciendo tecnologías de gran rendimiento a un bajo costo.

Debido a su rendimiento de calidad industrial, la nueva impresora SureLab D870 es ideal para emprender en el negocio de la fotografía, donde su flexibilidad es clave para producir lo que tus clientes deseen, ofreciendo resultados extraordinarios en un mercado cada vez más competitivo.

El equipo cuenta con un cabezal de impresión Micropiezo AMC con tecnología de gota variable, el procesamiento de imágenes AccuPhoto así como una avanzada tecnología de posicionamiento de gota para degradados suaves, tonos de piel precisos y fotos nítidas. La nueva tinta Dye UltraChrome D6r-S: 6 colores, con cartuchos de 200 ml cada uno, un sistema simple y fácil de usar, el cual incluye controladores de impresión fotográfica profesional Epson para Windows y Mac.


Fuente: www.geekzilla.tech

Cartucho de tóner HYB Nuevo Lanzamiento HYB-XE-B7025

HYB anunció sus nuevos cartuchos de tóner compatibles HYB-XE-B7025 para uso en Xerox VersaLink B7025 / B7030 / B7035.


Con el fin de satisfacer a nuestros clientes, cuyos clientes están compuestos en su mayoría por distribuidores y tienen una gran expectativa cuando comparan nuestro tóner con los originales. HYB ha estado sirviendo a distribuidores y distribuidores con unidades de tóner, revelador y tambor de primera calidad para un reemplazo perfecto después del producto O.E.M. Por eso es tan importante para HYB desarrollar nuevos artículos y asegurarse de que nuestros distribuidores estén en el primer lugar para ofrecer una gama completa de productos más recientes y de calidad garantizada.


Los productos de rendimiento equivalente con O.E.M solicitan a HYB que ejecute pruebas sistemáticas en diferentes condiciones con la recopilación de datos.

El cartucho de tóner HYB-XE-B7025 de calidad probada ha sido probado en compatibilidad y compatibilidad inversa en sus laboratorios y por sus clientes. En una observación a largo plazo del estado del desarrollador, no hubo una disminución anormal en la vida del desarrollador como otros no O.E.M. virador. El tóner negro ofrece una capacidad estimada de 30.000 páginas según la patente de prueba ISO 5%.

Se aprobó el lanzamiento de más productos en las próximas 2 semanas y estamos listos para suministrar nuevos productos a nuestros clientes para completar su catálogo a principios de 2020. http://www.copiertonerpro.com

Tóner Everyday de Xerox busca revolucionar el aftermarket


En un movimiento audaz para capturar ingresos en nuevos segmentos comerciales, Xerox lanzó recientemente su cartera Everyday Toner de suministros de impresora láser compatibles para dispositivos que no son de Xerox. La estrategia es particularmente notable, ya que Xerox es el único OEM de impresoras conocido que ofrece este tipo de portfolio para el Aftermarket, lo que la diferencia de otras marcas en el mercado de impresión. La gama Everyday Toner consta de una combinación de clones de nueva construcción y cartuchos remanufacturados compatibles con hardware láser A3 y A4 de nueve marcas de impresoras diferentes: Brother, Canon, HP, Konica Minolta, Kyocera, Lexmark, Ricoh, Sharp y Toshiba, expandiendo y fortaleciendo la posición de Xerox como proveedor de suministros del aftermarket más allá de su gama existente de cartuchos remanufacturados conocida como la línea XRC (cartuchos de reemplazo de Xerox). La línea Everyday Toner mueve los consumibles compatibles de Xerox que ofrecen un mercado de lujo para incluir soporte para dispositivos A3 de gama alta de marcas que anteriormente no se ofrecían dentro de la línea XRC (que se limita a Brother y HP en los Estados Unidos), lo que permite a Xerox capturar las ventas del distribuidor contractual y bases instaladas MPS.

La nueva oferta de Xerox Everyday Toner (o XET) es una gran noticia para Xerox y para sus competidores. Xerox ya era bien conocido en la industria de la imagen como el único OEM importante que también fabrica y vende tóner no OEM, y la línea XET expande el mercado direccionable de Xerox para incluir una gama más amplia de clientes. El lanzamiento de XET demuestra que Xerox está duplicando su negocio aftermarket, lo que sugiere que la línea XRC existente ha tenido éxito en términos de ventas y rentabilidad. Y el momento del lanzamiento a mitad de la pandemia podría resultar ventajoso para Xerox. Este es el por qué.

La impresión de oficina está disminuyendo
Debido a los mandatos gubernamentales que básicamente cerraron oficinas en todo el mundo en febrero y marzo, no es sorprendente que los volúmenes de páginas impresas se redujeran significativamente en el segundo trimestre. Hasta la fecha, muchos empleados siguen trabajando de forma remota después de más de cuatro meses, sin signos de regresar a la oficina en el corto plazo. Empresas tecnológicas multimillonarias como Google, Twitter y Facebook han implementado políticas extendidas de trabajo desde casa a raíz del aumento de las tasas de infección en varias regiones del país (y del mundo, para el caso). Además de eso, la mayoría del sector educativo (desde las escuelas K-12 hasta las universidades) ha estado cerrado para el aprendizaje en persona desde marzo y muchos comenzarán su próximo período en formatos de aprendizaje a distancia, lo que contribuirá aún más a la disminución del volumen de páginas en 2021. Este escenario plantea muchos desafíos financieros para la comunidad de distribuidores que venden, dan servicio y proporcionan consumibles para las impresoras y fotocopiadoras en todas esas oficinas y escuelas cerradas. Los cierres se traducen en menos impresiones, lo que significa una disminución de los ingresos para los distribuidores y proveedores de MPS.

Si no puedes vencerlos, únete a ellos
En general, los fabricantes de cartuchos del aftermarket son una gran amenaza para la participación de mercado de los fabricantes de equipos originales de impresoras, particularmente dentro de los segmentos de mercado de A4 SOHO de gama baja. El lanzamiento de Everyday Toner de Xerox demuestra los esfuerzos del proveedor para centrarse en el crecimiento dentro de su negocio de suministros con una oferta aftermarket de precio competitivo que respaldará a los distribuidores y proveedores de MPS que venden dispositivos que no son de Xerox.

La línea también está posicionada para competir con proveedores no OEM de nivel superior (por ejemplo, Clover y LMI), muchos de los cuales han establecido relaciones con distribuidores y OEM para apoyar flotas de terceros. La estrategia de crecimiento de Xerox se basará en su sólida marca, mensajería de alta calidad/rendimiento y ahorros de costos significativos para ganarse a los distribuidores escépticos que pueden tener más probabilidades de cambiar a no OEM dado el clima económico actual. El momento de la pandemia podría resultar beneficioso para el lanzamiento de Everyday Toner de Xerox, ya que las empresas reevalúan el gasto y buscan formas de reducir los costos de impresión.

Fuente: GAP Intelligence

Icahn vendió acciones de HP Inc.

Carl Icahn reveló la semana pasada que sus principales ventas durante el segundo trimestre fueron HP Inc., Hertz Global Holdings Inc. y Freeport-McMoRan Inc. 


Icahn vendió 62.902.970 acciones de HP, reduciendo la cartera de acciones en un 6,07%. Las acciones promediaron $ 15.93 durante el segundo trimestre. Según las estimaciones de GuruFocus, Icahn tuvo una pérdida de aproximadamente 18,89% en las acciones desde la compra inicial durante el tercer trimestre de 2019.


Icahn dijo en una carta abierta del 4 de diciembre de 2019 a la junta directiva de HP que tomó la participación para impulsar la fusión entre el gigante informático con sede en Palo Alto, California y la empresa de impresoras multifunción con sede en Norwalk, Connecticut, Xerox Holdings Corp. El inversor reprendió la "negativa irrazonable de la junta directiva de HP a participar en un proceso habitual de diligencia debida mutua", prolongando la combinación que podría generar más de $ 2 mil millones en sinergias de costos según la carta de Icahn.

Xerox puso fin a las conversaciones de fusión con HP en marzo, citando las turbulencias macroeconómicas y microeconómicas derivadas de la pandemia de coronavirus.


GuruFocus clasifica la rentabilidad de HP en 7 de 10 gracias a los márgenes de beneficio que superan a más del 66% de los competidores mundiales y los rendimientos de los activos superan a más del 85% de las empresas de hardware mundiales.

Fuente: Yahoo! Finance



G News #3- Entrevista a Eloy Rios




Entrevista exclusiva a Eloy Ríos, Director Comercial de Cadtoner

Actualidad del aftermarket en México: nueva normalidad, oportunidades y posibles implicancias de la nueva Ley de Derecho del Autor en el gremio

Estudio de impresión de Quocirca en el lugar de trabajo híbrido


Una nueva investigación entre los responsables de la toma de decisiones de TI (ITDM) del Reino Unido y los Estados Unidos revela una serie de cambios que se están realizando para ayudar a los trabajadores en el lugar de trabajo híbrido en evolución.

Quocirca realizó un estudio instantáneo entre 303 ITDM en el Reino Unido (103) y los Estados Unidos (200) en julio de 2020. Los encuestados provenían de organizaciones con más de 500 empleados y en una variedad de sectores verticales (servicios empresariales / profesionales, servicios financieros, sector público, fabricación, venta al por menor). Con el trabajo remoto configurado para aumentar a medida que las oficinas vuelvan a abrir, los responsables de la toma de decisiones de TI están implementando medidas para respaldar la productividad y garantizar la seguridad en una fuerza laboral distribuida. Estos incluyen reevaluar la implementación de MFP, admitir plataformas basadas en la nube y asegurar los flujos de trabajo impresos y digitales.

Resultados clave
• La aceleración del trabajo a distancia está muy avanzada. Antes de COVID-19, casi el 60% indicó que más de una cuarta parte de la fuerza laboral trabajaba de forma remota. Esto se eleva al 83% de los encuestados que indican que más de una cuarta parte de los empleados trabajarán de forma remota una vez que las oficinas vuelvan a abrir.

• Estados Unidos y el Reino Unido difieren ampliamente en planes y percepciones. Aunque las firmas electrónicas (60% ya implementadas en general) y la digitalización (58% ya implementadas en general) resultan como la máxima prioridad para ambos países, es mucho más probable que el Reino Unido haya cambiado el diseño de su flota de impresión (la tercera prioridad más alta frente a el undécimo de Estados Unidos) para cumplir con los requisitos de distanciamiento social, mientras que es mucho más probable que Estados Unidos haya proporcionado impresoras aprobadas para trabajadores remotos (la tercera prioridad más alta frente a la décima del Reino Unido).

• Estados Unidos es más positivo sobre la impresión al regresar a la oficina. Reino Unido y Estados Unidos varían considerablemente en cuanto a los volúmenes de impresión esperados en el regreso al trabajo. El 75% de los encuestados estadounidenses esperan que los volúmenes de impresión se mantengan iguales o aumenten en comparación con antes de la pandemia, frente al 66% en el Reino Unido. Estas expectativas pueden deberse a que más oficinas de Estados Unidos ya han vuelto al trabajo, mientras que el Reino Unido tiene más empleados que continúan trabajando desde casa.

• Impresión que muestra signos de recuperación, pero esto podría ser de corta duración. Muchas declaraciones sobre por qué habrá más impresiones en la oficina después de la pandemia muestran que los encuestados están considerando lo que podrían ser problemas a corto plazo, como ponerse al día con el trabajo. Los sectores que esperan más trabajadores remotos son menos positivos (debido a que esperan menos personas en la oficina, etc.). Con oficinas que operan a menor capacidad, incluso si las personas imprimen más para ponerse al día con el trabajo, el impacto general en los volúmenes podría ser que pronto vuelvan a niveles iguales o inferiores a los de la pre pandemia.

• La nube será un facilitador para el nuevo entorno de impresión normal. La necesidad de una plataforma que pueda escalar más fácilmente para satisfacer las necesidades de un lugar de trabajo híbrido y proporcionar los niveles de disponibilidad requeridos para dicha fuerza laboral es cada vez más evidente. El 49% de los encuestados afirma que ya ha implementado la nube para la gestión de la impresión, y un 36% más planea hacerlo.

• La seguridad es una prioridad en la agenda. Las preocupaciones aumentan en torno a la impresión doméstica. En general, el 83% de los encuestados afirma que sus departamentos de TI están muy o algo preocupados por la seguridad de la información que se imprime en los dispositivos domésticos. Es más probable que Estados Unidos proporcione dispositivos aprobados a los empleados (59% contra 36% en el Reino Unido) y haya implementado la gestión de derechos digitales (55% contra 41%) en un intento por proteger los dispositivos de impresión domésticos.

Se están reevaluando las implementaciones de impresión. Las impresoras dedicadas asignadas a un solo empleado pueden volverse más comunes en los Estados Unidos (el 48% ya lo ha hecho y el 34% planea hacerlo), a medida que continúan las revisiones de las implementaciones de la flota de impresoras existentes, particularmente en torno al reemplazo de impresoras / copiadoras A3 centralizadas por un modelo distribuido A4 (el 37% en general lo ha hecho y el 39% tiene previsto hacerlo). El 44% de los encuestados del Reino Unido y el 50% de los estadounidenses indican que ya han implementado la impresión sin contacto.

Fuente: Quocirca

¿Los cartuchos de nueva construcción (NBC) son malos para el medio ambiente?


Steve Weedon图像:Contra (反方)        Volker Kappius 图像  For(正方)

Aproximadamente 12 mil millones de toneladas de residuos plásticos estarán en vertederos o en el medio ambiente natural para el 2050, si continúan las tendencias actuales de producción y gestión de residuos. De estos, aproximadamente 10 millones de toneladas de plástico terminan actualmente en nuestros océanos cada año. En vista de esta incómoda verdad, los consumibles de plástico de un solo uso que están diseñados con un ciclo de vida corto, deben convertirse en algo del pasado. Esto es cierto para máquinas de afeitar de plástico de un solo uso, pajitas de plástico de un solo uso y cartuchos de plástico de un solo uso.

Pero a diferencia de las máquinas de afeitar y pajitas de plástico, los cartuchos con chips son dispositivos electrónicos según los RAEE (Residuos de Equipos eléctricos y Electrónicos) en la Unión Europea (UE). Se pueden reutilizar varias veces si se reparan adecuadamente. Entonces, según los RAEE, tienen el mismo estado que una tostadora, un secador de pelo o un teléfono celular. ¿Quién compraría un secador de pelo, una tostadora o un teléfono celular para un solo uso?
Considerando el uso de materiales, la remanufactura es una de las alternativas más preferidas porque se conserva la forma geométrica del producto y se preserva su valor económico asociado. Se puede usar para el mismo propósito para el que se diseñó originalmente, una y otra vez. Y crea trabajos mientras lo hace. Cuanto más local se realice la remanufactura, mejor para el medio ambiente debido al transporte acortado de los núcleos vacíos y de los cartuchos remanufacturados.

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5 desafíos que impulsan el lugar de trabajo reinventado

Conozca a qué se enfrentan los empleadores hoy y sus prioridades tecnológicas para la recuperación de crisis con Holly Muscolino de IDC.


A medida que las organizaciones negocian diversas experiencias causadas por la pandemia global, a menudo se preguntan qué cambios serán temporales y cuáles serán duraderos para sus entornos laborales. Twitter, Microsoft, Apple, Google y otros han declarado públicamente su intención de reequilibrar las proporciones de trabajadores en la oficina y remotos. En IDC, hemos recibido muchas consultas que buscan determinar el equilibrio ideal entre trabajadores remotos y locales. Por ejemplo, un cliente sin fines de lucro había pasado del 5% al 95% de sus empleados que trabajaban de forma remota. Y aunque no anticipan que este será el status quo a largo plazo, no hay duda de que un porcentaje mucho mayor de sus empleados trabajará de forma remota en el futuro.

Frente a los desafíos económicos y de salud actuales, IDC ha diseñado un modelo de recuperación empresarial de 5 etapas para ayudar a compradores y proveedores por igual a diseñar una mejor estrategia para avanzar. El siguiente gráfico muestra las 5 etapas de la recuperación empresarial: Continuidad del negocio, Optimización de costes, Resiliencia empresarial, Inversiones específicas y Empresa futura y la alineación tecnológica para promover enfoques de trabajo híbridos en cada paso. No está destinado a tener una línea de tiempo específica, sino una secuencia de etapas que marcan el progreso o los retrocesos hacia la superación de tiempos desafiantes. Para la mayoría de las organizaciones, el modelo híbrido de trabajo desde casa será la norma durante muchos meses, si no de forma permanente.


Independientemente de cómo surja el lugar de trabajo reinventado, para cada organización hay varias consideraciones clave que deben tener en cuenta. A continuación, IDC presenta los principales desafíos tanto para los empleados como para sus empleadores. Este análisis ofrece a los líderes empresariales información sobre cómo navegar el gasto en tecnología y el cambio organizacional. Los socios empresariales, a su vez, comprenderán lo que sus clientes buscan de los proveedores de soluciones a lo largo de su recorrido desde la recuperación hasta la resiliencia.

Desafíos e inversiones tecnológicas para el lugar de trabajo reinventado

1. Seguridad personal y nuevas formas de trabajar para los empleados. En un entorno de trabajo empresarial híbrido que evoluciona lentamente, las nuevas preocupaciones y pautas para la seguridad de los empleados están agregando múltiples capas de complejidad a un retorno al lugar de trabajo que no sea el más simple. Antes de que cualquier empleado ponga un pie en la oficina, las aplicaciones de planificación del espacio determinan cuántos empleados pueden regresar de manera segura a un espacio determinado en el edificio. Los dispositivos de imágenes térmicas están programados para detectar niveles elevados de temperatura a escala y comunicarse con el software que activa protocolos de escaneo secundarios.

A medida que los empleados continúan informando y monitoreando su bienestar, los protocolos de privacidad deben alinearse con la nueva guía para el rastreo de contactos. Para aquellos empleados en la oficina, encontrarán todo tipo de protocolos desde el uso de equipo de protección personal (PPE), seguimiento de asistencia y pautas legales en evolución para la salud y seguridad públicas. De alguna manera, el regreso al lugar de trabajo simplemente se sentirá como una amplificación de la innovación tecnológica con la que estamos familiarizados: ascensores y puertas sin contacto, dispositivos portátiles, robots de limpieza y credenciales mejoradas que garantizan que nadie infectado entre al edificio. De otras formas, los cambios parecerán desconocidos con informes frecuentes, rastreo de contactos, aplicaciones mejoradas de navegación de edificios y espacios de reunión escasamente poblados.

2. Necesidades de salud y cuidado personal, tiempos de desplazamiento y rutinas de oficina de los empleados. El rápido aumento de las infecciones por COVID-19 en ciertas geografías y las incertidumbres muy reales sobre si los niños regresarán o permanecerán en la escuela durante el segundo semestre de 2020 ha agregado otro factor de activación para garantizar que los empleados puedan regresar al lugar de trabajo. Las políticas de RR.HH. en torno a los días de enfermedad y el trabajo remoto que antes se consideraban privilegios ahora son esenciales para retener el talento clave que garantiza la continuidad del negocio.

Estos desafíos están impulsando a los empleadores a revisar sus políticas de recursos humanos y cualquier orientación de salud que brinden a los empleados. Con estos desafíos específicos que enfrentan los empleados, surge la necesidad de que los empleadores cumplan con los requisitos legales relacionados con la privacidad, la salud y la seguridad. Para abordar estos desafíos, la inversión en tecnologías de comunicación, automatización y telemedicina debe ser una prioridad para los líderes empresariales.

3. Recapacitación rápida de los empleados para nuevas ofertas de productos. Para mantener la innovación en movimiento durante la crisis y la recuperación, los empleadores deben buscar mejorar y volver a capacitar a sus empleados. IDC ha experimentado un aumento en el aprendizaje remoto y la adopción digital de tecnologías de aprendizaje integradas que se ofrecen como productos independientes y características mejoradas de las ofertas existentes. Si bien es probable que los días de capacitación presencial en el aula regresen lentamente, las mejoras en la colaboración por video, el aprendizaje dinámico habilitado por IA y el mapeo de viajes están llenando el vacío.

Del lado del cliente, el desarrollo de productos se está acelerando rápidamente para satisfacer las necesidades de los clientes que deben cambiar a aplicaciones basadas en la nube. En algunos casos, las empresas están cambiando drásticamente lo que producen y cómo entregan bienes y servicios para adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado y los protocolos de seguridad. Detrás de estos cambios de salida al mercado, ventas y entrega se encuentran los esfuerzos esenciales para volver a capacitar a los trabajadores que apoyan estos esfuerzos.

4. Comunicación y compromiso de los empleados en un entorno de trabajo híbrido. Uno de los desafíos más comunes que enfrentan los empleadores y los empleados al navegar por acuerdos de trabajo híbridos es la comunicación y la colaboración. Una pregunta frecuente que escuchamos es "¿qué herramientas permitirán que mis equipos colaboren y se comuniquen de manera efectiva entre sí, independientemente de si están trabajando en la misma sala o en partes completamente diferentes del mundo?"

Para que los equipos híbridos funcionen de manera eficaz, es necesario que existan nuevos hábitos de participación y una sólida adopción de tecnologías clave. Piense en herramientas de programación para un compromiso estructurado y mensajería instantánea para un compromiso no estructurado.

Desde una perspectiva tecnológica, esto significa ofrecer plataformas de colaboración que admitan la mensajería persistente, así como el intercambio de documentos, la recopilación de comentarios frecuentes y el análisis de comportamiento. A nivel organizacional y de liderazgo, las tecnologías que deben adoptarse para el entorno híbrido impulsarán el compromiso cultural y también proporcionarán análisis que pueden garantizar que los empleados tengan suficiente tiempo de inactividad para NO ser interrumpidos para que puedan concentrarse en proyectos clave de manera aislada. cuando lo necesiten.

5. Desempleo o trabajos ausentes. Claramente, la crisis actual no tiene precedentes y trae consigo la necesidad de tomar decisiones comerciales muy difíciles. A diferencia de las desafiantes crisis económicas del pasado, esta está menos comprometida con la teoría económica que con la epidemiología. A diferencia de los puntos anteriores de la historia, estamos entrando en la crisis actual con una gran conciencia del valor de los empleados altamente capacitados y altamente conectados socialmente.

Esta realidad conlleva una responsabilidad importante y desafiante para los empleadores. Los empleadores tienen nuevos incentivos para volver a capacitar o reasignar a los empleados actuales en lugar de depender de las acciones de recursos como primer recurso. Debido a la naturaleza volátil de las olas pandémicas, los empleadores también están diseñando programas de reingreso o "re embarque" para permitir medios mucho más receptivos para responder rápidamente a las cambiantes condiciones económicas. La inversión en análisis de habilidades de IA / ML, búsqueda de empleo avanzada, plataformas de búsqueda de empleo y análisis de redes sociales son algunas de las herramientas disponibles para ofrecer respuestas más matizadas a la recesión económica.

Cuando se trata de eso, la rápida aceleración de la adopción de tecnología eventualmente formará la columna vertebral de una organización mucho más resistente y ágil. Esta futura empresa podrá resistir los reflujos y flujos del trabajo remoto y su creciente papel en un nuevo modelo de trabajo híbrido que se centra en las personas sobre los procesos y las soluciones de trabajo sobre el lugar donde las personas están trabajando.

Fuente: IDC

Canon eliminó más de 3000 listas de cartuchos de Amazon


El OEM ha calculado cómo sus actividades en la primera mitad de 2020 han dado lugar a más de 3.000 eliminaciones de listas de Amazon en Europa, Australia, Canadá y Estados Unidos.

Canon Inc. anunció que aproximadamente en la primera mitad de 2020, utilizó la herramienta de informes de Amazon y / o cartas de consulta para eliminar con éxito 79 listados de Amazon en Australia. Desde septiembre de 2019, el número total de anuncios eliminados es de 167.

Los listados ofrecían cartuchos de tóner láser de terceros que Canon cree que infringían una o más de las patentes australianas números 2014208277 y 2007205464.

En la primera mitad de 2020, Canon ha utilizado la herramienta de informes de Amazon, cartas de consulta y / o cartas de información para eliminar con éxito 2.321 listados de Amazon en Alemania, Italia, España, Reino Unido, Francia y Turquía. Desde junio de 2018, el número total de anuncios eliminados es de 6.408.

Los listados ofrecían cartuchos de tóner láser de terceros de proveedores que Canon cree que infringieron una o más de la Patente europea No. 2 087 407 y la Patente europea No. 1 977 289.


Canon también anunció que, en la primera mitad de 2020, utilizó los procedimientos de eliminación de Amazon para informar infracciones basadas en 692 listados, todos los cuales ahora se han eliminado de Amazon en Canadá, México y los Estados Unidos de América. Desde junio de 2018, el número total de anuncios eliminados es de 1.861.

Los listados ofrecían cartuchos de tóner láser de terceros de proveedores que Canon cree que infringieron una o más de las Patentes de EE. UU. No. 8.280.278, Patente de Estados Unidos No. 8,630,564, Patente de Estados Unidos No. 8,682,215, Patente de EE. UU. Patente No. 8.588.646, Patente de Estados Unidos Nº 9.581.958, patente canadiense nº 2.635.791, patente canadiense nº 2.910.527, patente mexicana nº 308881 y patente mexicana nº 317598.

Distribuidores europeos ven un auge en las ventas de impresoras de tanque de tinta durante la pandemia de COVID-19

Los distribuidores de Europa occidental vendieron una cantidad sin precedentes de impresoras de tanque de tinta en el segundo trimestre de 2020, según los últimos datos publicados por CONTEXT, la compañía de inteligencia de mercado de TI.

El aumento refleja el crecimiento continuo de una tecnología que es relativamente nueva en Europa. Comercializadas como una inversión inteligente que ofrece ahorros a largo plazo, las impresoras de tanque de tinta atraen a los usuarios que desean equipar sus hogares con hardware duradero. Las medidas de control asociadas a la pandemia han creado, por tanto, condiciones que favorecen la adopción de estos dispositivos. Los aumentos de precios resultantes de la escasez de impresoras de inyección de tinta tradicionales para el consumidor y la escasez de cartuchos de tinta también han alentado la adopción de modelos de tanque de tinta.

La participación de mercado en constante aumento y la fuerte tendencia al alza de las ventas mes a mes sugieren que las impresoras de tanque de tinta bien podrían terminar el año con una participación más alta que el 4,9% del año pasado. En el segundo trimestre de 2020, la cantidad de impresoras de cartuchos de tinta tradicionales vendidas cayó año tras año, mientras que las ventas de tanques de tinta experimentaron aumentos dramáticos.

Las impresoras de tanque de tinta representaron el 6,6% de las ventas de unidades de inyección de tinta vendidas en Europa Occidental en el primer semestre de 2020 (+2,3 puntos más en comparación con el mismo período del año pasado) y el 15,7% de los ingresos de inyección de tinta, con ventas de tinta. impresoras de tanques a través del canal de distribución aumentando un + 59,8%. Esta cifra global oculta los detalles de la tendencia: las ventas unitarias aumentaron durante la primavera, con tasas de crecimiento interanual que pasaron del -11,1% en enero al + 89,6% en junio.


Gráfico 1: Volumen de ventas de impresoras: variación interanual por categoría - Distribución Europa occidental

El rendimiento interanual de las impresoras de tanques de tinta en los principales mercados de Europa occidental se disparó en el segundo trimestre, coincidiendo con los cierres. En el primer trimestre, el número de unidades vendidas en Alemania se redujo en un -30,3% respecto al año anterior; en el segundo trimestre aumentaron un 110,7%. En el Reino Unido, pasaron del + 19,4% en el primer trimestre al + 142,5% en el segundo; y en Italia del + 69,5% al + 149,3%. También hubo un cambio en las ventas unitarias en Francia: del -14,9% al + 70,3%.


Gráfico 2: Volumen de ventas de impresoras de tanque de tinta: variación interanual por país: principales economías de Europa Occidental 

La distribución geográfica de las ventas de impresoras de tanque de tinta en Europa Occidental sigue en gran medida el tamaño del mercado en cada país, con cuatro de los 5 primeros encabezando la lista. Alemania se llevó el 25,2% de las ventas de tanques de tinta, lo que representa una caída de su participación aún mayor del 36,2% en los primeros seis meses de 2019. Italia le siguió con el 19,3%; el Reino Unido tomó el 13,7%; y España 11,2%. Si bien la participación del Reino Unido se mantuvo estable, Italia y España aumentaron sus acciones en comparación con el mismo período del año pasado. Francia obtuvo solo el 2,7% de las ventas en comparación con el 3,7% en la primera mitad de 2019, una participación menor que los otros países importantes en ambos años.

La mezcla de marcas se diversifica constantemente a medida que más proveedores exploran el potencial de Europa. Epson, uno de los primeros campeones de la tecnología, tomó el 79,2% del mercado en el primer semestre de 2020; El 24,1% de sus unidades de inyección de tinta fueron modelos de tanque de tinta y proporcionaron el 41% de sus ingresos para la categoría. Otros proveedores importantes están avanzando: las acciones de HP y Canon en el mercado de tanques de tinta aumentaron en el primer semestre de 2020 en comparación con la primera mitad de 2019 (8,8% y 5,9% de participación respectivamente).

Aunque la pandemia ha fomentado la aceptación, hay otros indicadores positivos (una participación diversificada del mercado en todos los países y proveedores) que sugieren que los modelos de tanque de tinta están preparados para reemplazar constantemente a las tradicionales impresoras de inyección de tinta de consumo en Europa Occidental.

Fuente: Context

La estrategia de HP en la batalla por mantener a las empresas y los consumidores seguros

Entrevistamos a Marcos Razón, Gerente y Director General de HP Inc. América Latina, para conocer cuáles son las tecnologías de seguridad que ofrecen los equipos de cómputo y de impresión de la marca, ideales para estos momentos de auge del teletrabajo y también para la esperada vuelta a las oficinas. Además, destaca los entrenamientos que en tal sentido ofrecen a los socios de negocios de toda la región.


Para HP, el riesgo de seguridad nunca había sido tan grande. Es que en este contexto, en el que dependemos más que nunca de los dispositivos tecnológicos para mantener nuestras vidas y economías en movimiento, los estafadores informáticos tienen puertas de acceso cada vez más atractivas para concretar sus ataques. En efecto, según investigaciones recientes de Kaspersky, a cada minuto se registran 49 ciberataques en Argentina, y según un estudio de HP, para los IT mannagers los hackers representan uno de los dos desafíos más importantes y difíciles de afrontar en este contexto, exponiendo la información sensible de las compañías.

La propuesta de HP es la seguridad inteligente, proactiva y aplicada por hardware, tanto para el escenario actual como pensando ya en el “Día Después” de la pandemia.

Durante la entrevista, Razón destacó que para HP no es nuevo el tema seguridad ni una reacción de este momento. “Esta tendencia se viene manejando desde los 2000 o un poco antes, respecto de la seguridad en el endpoint device, es decir, la impresora y la PC. Desde siempre, lo que hemos hecho es oír a los clientes de acuerdo con sus necesidades: el empresarial, el de la pyme y el consumidor, y adicionalmente analizamos las tendencias del mercado, como Big Data, Inteligencia Artificial, Digital Transformation y Seguridad“, expresó.

En ese sentido, comentó que para HP el concepto de seguridad para endpoints bien puede hacerse una analogía con la seguridad de los hogares: “Tu casa no es infalible, pero si tienes distintos aditamentos el ladrón se va por algo que sea más fácil; lo mismo hacen los hackers”, sostuvo. “Tienes diferentes cosas que puedes poner para protegerlos, un firewall, un antivirus, y la otra es tener una PC o una impresora tan robusta como las de HP”.

Razón informó que desde 2014 HP empezó a invertir mucho en seguridad. En particular hizo referencia a la tecnología Sure Start: “Viene en todas nuestras PCs y laptops de la línea elite, la línea 800, 600 y hasta la 400”, y explica Y explicó en detalle cómo funciona esta tecnología que, destacó, añade protección “abajo del Sistema Operativo, en el Sistema Operativo y arriba del Sistema Operativo”.

Al ser consultado sobre equipos de impresión para la vuelta a las oficinas, el ejecutivo dijo que recomienda soluciones de seguridad no solo desde el punto de vista de la data sino de la interacción con el equipo, y se refirió específicamente al software de Pull Printing.

“Nuestros socios de negocios tienen herramientas, los estamos entrenando continuamente y lo importante es que ellos hablen de seguridad, sean promotores y entiendan todos estos beneficios que hoy están dentro de los equipos de HP. Hay un track específico de seguridad que va hasta el nivel más técnico”, concluyó.

Fuente: Enfasys

Consejos de Chipjet: Cómo deshabilitar la función de protección de cartuchos de impresora


Cuando la función de protección de cartuchos de HP se habilita por descuido, el cartucho que se aplica a la impresora estará “protegido” permanentemente y solo se puede usar en la impresora. Si habilita esta función por accidente y coloca el cartucho "protegido" en otra impresora, no se reconocerá el cartucho. Ante esta situación, Chipjet ofrece dos soluciones para desactivar la función de protección de cartuchos de impresora que puede evitar que las impresoras “protejan” los cartuchos.

Para impresora de inyección de tinta
1. Deshabilitar la función a través del controlador
• Visite el sitio web oficial de HP, busque Software y controladores en la opción Soporte;
• Haga clic en Impresora e ingrese el nombre de su producto;
• Haga clic en Controladores básicos y descargue;
• Una vez descargado el archivo, haga doble clic en él para comenzar la instalación
• Elija la opción de conexión según el método de conexión después de la instalación
• Marque la casilla junto a "Desactivar protección de cartuchos HP" en la página emergente para finalizar la configuración.

2. Deshabilitar la función cuando esté habilitada
• Abra el Asistente de impresora HP después de instalar el controlador.
• Haga clic en "Niveles estimados" en la esquina superior derecha
• Haga clic en "Protección de cartuchos HP"
• Elija "Desactivar la protección de cartuchos HP" en la página emergente y guarde la configuración

Para impresora láser
1. Desactivar la función mediante la configuración de la impresora
Ingrese a la página de configuración de la impresora y haga clic en la opción Configuración del sistema
• Haga clic en Configuración de suministros y desactive la Política de cartuchos y la Protección de cartuchos.
• La función de protección del cartucho de tóner de la impresora está desactivada correctamente ahora.

2. Deshabilitar la función a través del controlador
• Visite el sitio web oficial de HP, busque Software y controladores en la opción Soporte y luego haga clic en Impresora;
• Ingrese el nombre de su producto para descargar el controlador.
• Ejecute el controlador descargado e instálelo cuando se le solicite.
• Abra el controlador instalado y haga clic en "Caja de herramientas del dispositivo HP"
• Haga clic en "Suministros" a la izquierda y en "Configuración de suministros" en la lista desplegable.
• Desactive la protección de cartuchos y la política de cartuchos, luego haga clic en Aplicar.
• La función de protección del cartucho de tóner se ha desactivado correctamente ahora.

Consejos 
1. Una vez que la función de protección del cartucho en una impresora está habilitada, este cartucho en uso ya no puede ser reconocido por otras impresoras. El cartucho "protegido" solo se puede utilizar en una impresora.
2. Durante las pruebas de los cartuchos en la fábrica, recuerde desactivar esta función por temor a afectar el uso de los usuarios finales y las quejas de los clientes sobre los productos.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/chipjet-solutions-how-to-disable-printer-cartridge-protection-feature/

Mercado de impresión de Europa Occidental, 2T20: Los dispositivos de gama baja fueron los ganadores en el trimestre de cierre, según IDC


Según una investigación de International Data Corporation (IDC), el mercado de impresoras y multifunción (MFP) de Europa occidental disminuyó un 10,4% en términos unitarios en el 1T20 en comparación con el mismo período hace un año para dar un tamaño de mercado de 3,70 millones de unidades, pero los valores de mercado se contrajeron un 33,3%.

La disparidad existe debido a que la demanda de dispositivos láser y de inyección de tinta de gama baja se mantuvo fuerte a medida que los trabajadores y los estudiantes continuaron cambiando de la oficina y las instituciones educativas al hogar, y como muchos lugares de trabajo y escuelas cerraron, la instalación de muchos dispositivos nuevos fue aplazado o cancelado. Como resultado, los socios de canal solicitaron menos dispositivos y, en muchos casos, simplemente extendieron los contratos para los clientes existentes, lo que significa que se realizaron menos envíos nuevos, especialmente para las unidades de mayor valor.

Hacia el final del trimestre, algunos países levantaron los cierres en muchos lugares de trabajo, pero los envíos de ciertos dispositivos, como las impresoras multifunción A3, siguieron siendo débiles debido a que se recortaron los presupuestos o se cambiaron a otros servicios tecnológicos y la falta de recursos significó que muchas instalaciones aún estaban en espera.

La mayoría de los países experimentaron descensos, y estos variaron desde descensos mínimos de un dígito hasta descensos de más de una cuarta parte, ya que las condiciones de bloqueo fueron mucho más graves en algunos países que en otros y también prevalecieron los problemas de stock en algunos países. Sin embargo, hubo algunas excepciones y algunos países registraron un crecimiento, principalmente debido al aumento de los envíos de inyección de tinta.

"Los envíos de dispositivos en general se desempeñaron mejor de lo esperado en el 2T20, ya que la demanda de dispositivos láser y de inyección de tinta de gama baja superó la oferta en algunos casos", dijo Phil Sargeant, director de programa del grupo de soluciones de documentos, dispositivos de hardware e imágenes de Europa occidental de IDC. "Sin embargo, la demanda de dispositivos A3 y A4 de mayor especificación se mantuvo más débil ya que muchos establecimientos fueron cerrados durante el trimestre, lo que significa que muchas instalaciones se pospusieron o cancelaron".

Destacados principales
El mercado general de copias impresas de Europa Occidental se contrajo un 10,4% interanual en el 2T20, registrando una cifra de envío de 3,70 millones de unidades.

El valor para el mercado del 1T20 en Europa se redujo un 33,3% hasta algo más de 1.700 millones de euros.

Los envíos de inyección de tinta disminuyeron un 3,9% en el 1T20 y los dispositivos de consumo disminuyeron solo un 2,0%.

Los envíos de láser para el trimestre se redujeron en un 22,7% con los envíos A3 disminuyendo en un 41,3% y los dispositivos A4 en un 19,7%.

Aspectos destacados por países
Los países obtuvieron resultados mixtos y, aunque la mayoría registró una disminución, hubo algunas sorpresas, ya que algunos mostraron un desempeño sólido y de hecho registraron un aumento de los envíos. Los principales aspectos destacados por país se detallan a continuación:

Alemania
El mercado alemán retrocedió un 16,71% en el 2T20. Los envíos de láser disminuyeron un 29,4,7%, mientras que los envíos de inyección de tinta también disminuyeron a una tasa menor del 7,4%. Todas las categorías de dispositivos láser en color y monocromo disminuyeron año tras año, pero las disminuciones de las impresoras multifunción A3 no fueron tan débiles como en otros países y las principales disminuciones se debieron a las impresoras de función única. Un aspecto positivo fue el pequeño aumento de dispositivos multifunción de inyección de tinta A4.

Francia
Los envíos de Francia disminuyeron un 15,5% y los envíos de láser se contrajeron en más de una cuarta parte, y aunque los envíos de inyección de tinta también disminuyeron, los envíos de inyección de tinta en Francia fueron los más grandes de Europa Occidental. Los envíos de inyección de tinta monocromática aumentaron y el segmento de láser con mejor rendimiento fue el mercado de impresoras multifunción monocromo A4, aunque también disminuyó. Los envíos de A3 MFP estuvieron en línea con las caídas de Europa Occidental.

El Reino Unido
La disminución del 4,6% en el Reino Unido fue mejor de lo previsto originalmente, ya que hubo un ligero aumento en los envíos de inyección de tinta, aunque el láser continuó disminuyendo. Los dispositivos MFP A3 disminuyeron en tres cuartas partes, pero hubo un crecimiento de los dispositivos MFP mono A4, y los dispositivos MFP color A4 solo disminuyeron en una cifra. Los envíos de dispositivos de inyección de tinta de alta velocidad se mantuvieron estables.

Italia
Los mercados italianos cayeron un 12,6% y tanto las impresoras de inyección de tinta como las láser mostraron una contracción. Los mercados de inyección de tinta disminuyeron un 4,6%, mientras que los mercados de láser disminuyeron casi una cuarta parte. Las impresoras de inyección de tinta monocromática registraron un aumento, mientras que las de inyección de tinta A3 disminuyeron en dos dígitos. Los envíos de MFP láser A3 disminuyeron casi a la mitad, mientras que hubo un crecimiento real en el mercado de MFP color A4.

España
España rompió la tendencia y experimentó un aumento general de los envíos en un 8,7%. Los envíos de inyección de tinta aumentaron un 22,3% debido a los aumentos en las impresoras de inyección de tinta de consumo A4 y A3, mientras que el láser aún sufrió de manera similar a otros países. Los envíos de láser A3 disminuyeron en dos tercios, pero los envíos de MFP A4 monocromáticos y color aumentaron, al igual que las impresoras A4 en color de una sola función.

Fuente: IDC

Los socios afirman que Xerox se ha recuperado en medio de la caída de las ventas relacionada con el COVID-19

“Han mostrado su voluntad de ayudarnos a superar esto. Los hemos visto ofrecer incentivos realmente excelentes a los socios ", dijo Josh Justice, presidente de Just Tech, socio de Accredited Master Elite Xerox.


Los socios de Xerox dijeron que la fuerte caída de 34 por ciento en los ingresos que la compañía informó para su segundo trimestre era de esperarse después que los trabajadores de oficina de la nación abandonaran sus gabinetes de acero y vidrio para trabajar desde casa, lo que no solo perjudicó el negocio residual sino también las ventas de equipos. .

"Después de la crisis financiera de 2008 y 2009, me involucré mucho en la impresión gestionada y gestioné la TI porque quería construir un negocio a prueba de recesión", dijo Josh Justice, presidente de Just Tech, un distribuidor de Xerox en las afueras de Washington, DC "Pero Nunca imaginé que habría un evento que impediría que las personas estuvieran en la oficina durante tres o cuatro meses ".

Durante la conferencia sobre ganancias del segundo trimestre de Xerox esta semana, el director ejecutivo John Visentin dijo a los inversores que por ahora está reteniendo la orientación, pero según sus conversaciones con otros directores ejecutivos y otros tomadores de decisiones, la compañía confía en que los empleados de oficina regresen al trabajo en masa cuando sea seguro hacerlo.

“No creemos que nadie vaya a regresar a la oficina. Creemos que muchos empleados volverán a la oficina y es por todas las razones: la productividad es una de ellas, la seguridad es otra, la educación y puedes seguir y seguir. Pero lo que es más importante, creemos que todos estarán trabajando y regresarán a la oficina una vez que se considere seguro", dijo. “No creo que nadie crea que no volveremos a la oficina. Realmente es a qué velocidad y ritmo ".

A lo largo de la crisis, Xerox ha mantenido su compromiso de ayudar a los socios, ofreciendo aplazamientos de pago de 90 días en arrendamientos de equipos, y ha bajado los precios de modelos un poco más antiguos, lo que ha impulsado las ventas en algunas categorías, dijo Justice.

“Han mostrado su voluntad de ayudarnos a superar esto. No creo que haya nadie en la comunidad de socios que no sepa lo serio que es esto por lo que hemos pasado y estamos pasando. Los hemos visto ofrecer grandes incentivos a los socios para ayudar”, dijo.

Fuente: CNR

¿Afectará al Aftermarket la nueva ley de derechos de autor en México?

Por Gustavo Molinatti

La aprobación de las reformas a la Ley Federal de Derechos de Autor a principios de julio, planteó numerosas críticas sobre las implicaciones que tendrían estos cambios sobre cómo utilizan las personas sus aparatos tecnológicos. ¿Afectará al Aftermarket mexicano su aplicación?


Con mucha propaganda quedó aprobado el nuevo tratado de comercio entre México, Canadá y Estados Unidos de Norteamérica, llamado “T-MEC”. Este acuerdo reemplaza al Tratado de Libre Comercio de América del Norte o TLCAN (North American Free Trade Agreement, NAFTA) e impacta muchas áreas, incluyendo las prácticas laborales, las protecciones ambientales y el comercio digital. Sin embargo, su amplio alcance, son de interés particular las diversas modificaciones que se hacen en materia de derechos de propiedad intelectual (DPI).

Si bien la ley está aún en su proceso final de aprobación, existen posiciones encontradas y críticas en cuanto a las implicancias que tendrían estos cambios sobre cómo utilizan las personas sus aparatos tecnológicos. Varios observadores aseguran que, bajo la nueva legislación, las personas no autorizadas no podrían manipular un artículo tecnológico, como ser una impresora, un smartphone o una computadora. Es decir, sería ilegal reparar un artículo tecnológico.

Fernando Thompson de la Rosa, Director General de TI en la UDLAP, advirtió que dentro del documento hay “un elemento que implicará una reforma de ley que lastimará gravemente a México, tanto a nivel individual como a nivel empresarial”. Según de la Rosa, “ahora habrá infracciones administrativas e incluso penales, para quien rompa o eluda las mal llamadas medidas tecnológicas de protección”. Se menciona en especial al cambio en el artículo 13 de la Ley Federal del Derecho de Autor, que le otorga al creador ciertos privilegios exclusivos de carácter personal y patrimonial, protegiéndolo del uso ilegal de su obra. Para muchos esto podría de ahora en adelante prohibir la reparación de dispositivos electrónicos.

Las medidas tecnológicas de protección o “candados digitales” son aquellas que limitan lo que es permitido hacer con los aparatos y bienes digitales que se adquieren, para evitar infracciones a derechos de autor. “Aquellos que reparen sus aparatos para alargar su tiempo de vida de uso y así evitar la contaminación ambiental, o aquellos que no cuenten con recursos para enviarlos a reparar forzosamente con un proveedor específico y no con técnicos que se ganan la vida arreglando equipos, ahora podrían no sólo quedarse sin ingresos sino ir a prisión”, asegura de la Rosa. “En el T-MEC, eludir un candado digital para inspeccionar, reparar, dar mantenimiento o modificar un aparato, vehículo o dispositivo tecnológico, puede traer como consecuencia multas de 1.7 millones de pesos y hasta 10 años de prisión”.

El sitio Sispe.com por su lado, advierte que el T-MEC podría ser el fin de las Plazas de la Tecnología. “Ante estas nuevas disposiciones legales, las Plazas de la Tecnología ya no podrán vender piezas genéricas, y aunque tienen la opción de ampararse contra estas medidas, difícilmente la Suprema Corte de Justicia de la Nación avalaría dejar sin efecto la renovada ley. La ley impide a que pequeños negocios o personal freelance reparen computadoras y otros equipos. Por ejemplo: la reparación de una computadora ya no podría hacerse con un técnico independiente o incluso un estudiante, sino únicamente a través del fabricante del aparato ya que, de lo contrario, se romperían las “medidas tecnológicas de protección”.

Verónica Camacho Santillán, presidente del Colegio de Profesionistas en Sistemas de Información del Estado de Jalisco (COPSIJAL) asegura que existe la posibilidad de que se generen candados digitales, coartando las posibilidades a los usuarios de escoger libremente el uso, modificación o la reparación que se le da al hardware y software de su propiedad. "Resulta que, cuando nosotros adquirimos un equipo de cómputo, un celular, o un dispositivo, adquirimos la licencia de uso y no tanto de modificación; entonces, ahora si se me descompone mi 'HP' o mi 'Dell', tengo que buscar un distribuidor autorizado para que la arregle, aunque yo sea una ingeniera y pueda arreglarla, porque estaría violando los derechos de autor".

Sin embargo, existen opiniones contrarias. Mariza de la Mora, consultora de servicios jurídicos de ClarkeModet México descarta esta ilegalidad con la nueva ley de derechos de autor. “Ninguna disposición de la reforma dice que la reparación de aparatos tecnológicos está prohibida, si lo hace uno mismo o alguien más”, explicó.

El Aftermarket mexicano en alerta
El aftermarket mexicano ya está tomando nota de las incertidumbres que genera esta reforma. Eloy Ríos de Cadtoner comentó en la reciente entrevista del ciclo G News (que pueden ver completa aquí), que “hay un concepto interesante, que es el del candado digital que suponemos se refiere a los chips. Hemos estado en pláticas con abogados mexicanos y extranjeros para tratar de comprender este candado digital, si es sobre el contenido o sobre la puerta de entrada hacia el contenido”. Según Eloy, el aftermarket no viola un chip, sino que lo sustituye. “Al sustituir un chip y tener acceso a cierta información, ¿qué tanto estoy violando un tema legal? No estoy extrayendo ni modificando información protegida como un hacker, sino que estoy haciendo una comunicación”. En otras palabras, la incertidumbre es si se infringe una ley de derechos de autor al establecer esa comunicación.

Por otro lado, Eloy destaca la Doctrina de la Primera Venta, la cual establece que “si una obra protegida por un derecho de propiedad intelectual, se comercializa con el consentimiento del titular de ese derecho, éste ya no podrá oponerse a la distribución de la obra, puesto que esta prerrogativa se agota después de la primera venta de la misma”. En otras palabras, afirma que los derechos exclusivos se agotan después de la primera venta que se haga con autorización del autor. “Existe el derecho entonces a reparar ese producto”, agrega Eloy, “y el fabricante al recibir una retribución económica está cediendo los derechos que tuviera sobre ese producto”.

En breve la reforma a la Ley de Derechos de Autor quedará aprobada y en vigencia. El aftermarket mexicano, sean remanufacturadores, distribuidores de insumos y NBC, vendedores de impresoras remanufacturadas, partes y muchos otros ligados a la industria, deberán unirse y evaluar con seriedad las implicancias en el sector.

¡Alerta Industria! HP Argentina bloquea la venta cartuchos y tinta no original en Mercado Libre


En una decisión unilateral y sin fundamento legal, Mercado Libre de Argentina está dando de baja de su sitio publicaciones y cuentas de usuarios con venta de cartuchos y tintas no originales “a pedido de Hewlett Packard Development” (HPD), quien alega una supuesta infracción de derechos a la Propiedad Intelectual.

La engañosa acción de HPD representa una peligrosa amenaza para todas las empresas que comercializan productos no originales a través de Mercado Libre, ya que el nuevo programa de protección de marca del sitio (BPP - Brand Protection Program) no prevé una intervención entre ambas partes (titular de la marca y el supuesto infractor), sino que suspende la publicación por 5 días mientras el denunciado presenta su descargo al denunciante (es decir a HPD), quien decidirá si el mismo es válido o no. Si el denunciante rechaza la validez del descargo, Mercado Libre da de baja la publicación y queda el antecedente en el historial del denunciado, con la advertencia de evitar futuras denuncias ya que la acumulación de las mismas puede derivar en sanciones, incluso en la cancelación definitiva de la cuenta.

Es fácil predecir cuál será la decisión de HPD respecto de la validez de estos descargos y además aclarar que HP no responde ninguna nota y descargo al respecto.

Mercado Libre tampoco informa detalles de la supuesta infracción a los derechos de Propiedad Intelectual de HPD, solo aclara la infracción reportada con el texto que afirma que “tu producto podría estar usando su marca de forma ilegítima (por ejemplo, diciendo que eres un distribuidor oficial cuando no lo eres, incluyendo sus logos en la descripción o en las imágenes de la publicación)”.

Una de las empresas afectadas fue Kennen S.R.L., de 21 años de trayectoria en la industria y usuario de Mercado Libre. Andrés Fabbri, Director Comercial de Kennen, comentó a Guía del Reciclador que “la supuesta denuncia de HP no alega que sea por patentes sino por el uso de sus marcas”. Kennen es distribuidor oficial en Argentina de las reconocidas tintas alemanas OCP y las publicaciones observadas fueron justamente sobre las tintas OCP Foto 7110, 7612, 8600, 8620, 8610, 7510 de 250ml. “Lo curioso es que nuestra publicación muestra claramente que la venta es sobre nuestras tintas de marca OCP y no de marca HP”, aclaró Fabbri.

Nuestra redacción también tomó conocimiento de otras acciones similares de HPD contra empresas del aftermarket argentino. Es el caso de la firma Guisu SRL, que perdió su cuenta de CartuchosYa luego de haber sido denunciada por la OEM.

Hasta el año pasado había una cláusula que le permitía a Mercado Libre no dar lugar a las acciones sin sustento legal como esta de HPD, ya que quienes se adherían al BPP tenían la obligación de fundamentar la denuncia en términos legales que permitieran comprender y corregir publicaciones, evitando futuras sanciones. Esa obligación no está presente en el actual programa BPP, por lo que, en la práctica, HPD no tiene la obligación de fundamentar su denuncia.

A raíz de este incremento de denuncias, la asociación de la industria CAMOCA está organizando una reunión virtual tanto con socios como con no socios, para analizar los casos de algunas empresas que venden en la plataforma y discutir estrategias, a fin de evitar que Hewlett Packard y eventualmente otras empresas hagan un uso distorsionado del BPP, convirtiéndolo en una herramienta para atacar a nuestra industria productora de productos remanufacturados y alternativos. El objetivo final es la formación de un grupo representativo de empresas que canalicen mediante la Cámara las acciones que se decida encarar ante las autoridades administrativas o judiciales correspondientes. 

Para conocer más detalles y sumarte a la reunión virtual, comunicate con CAMOCA a info@camoca.com.ar



Respuesta de Mercado Libre a Kennen SRL, informando la baja de sus publicaciones

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