De un cartucho de toner al día a líder del Aftermarket en México

Entrevista Eloy Ríos – Cad Toner (México)
Por Gustavo Molinatti

Hace poco más de treinta años y cuando muchos de nosotros (sin dudas la mayoría) aún desconocíamos nuestro futuro en esta Industria, Eloy comenzó su sueño en el Aftermarket. Al principio el objetivo era recargar solo un cartucho al día para cubrir los gastos de su pequeña empresa junto a su esposa. Hoy, luego de más de tres décadas, Cad Toner es la empresa líder en consumibles del mercado mexicano. Visión de futuro, trabajo en equipo, dedicación y capacidad de adaptación son seguramente algunas de las muchas virtudes que permitieron esta exitosa continuidad. Esta destacada trayectoria hace que Eloy merezca ser portada de nuestra revista, la primera del 2021 y que todos conozcamos un poco más de su historia. 


¿Cuánto tiempo has estado involucrado en la industria de suministros de impresión? Cuéntanos algo de tu historia y experiencia

Desde que me recibí de la Carrera de Licenciado en Administración de Empresas en 1985 con tan solo 20 años de edad, mi primer trabajo fue en una empresa mexicana que integraba impresoras de matriz de puntos. Allí trabaje por dos años, por lo tanto te podría responder que ya llevo 36 años en esta industria. 

En 1988 ya como Cad Toner adquirimos una pequeña franquicia de una empresa en Austin (Texas, Estados Unidos) llamada Laser Charge, la cual nos permitió conocer el proceso de remanufactura de cartuchos de toner, convirtiéndonos en aquel entonces en el primer recargador de cartuchos en México.

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HP intenta ocultar la verdad sobre los datos del consumidor

HP ha estado utilizando actualizaciones de firmware para controlar el comportamiento de los consumidores en relación con los cartuchos de impresora que utilizan en sus impresoras.

Ahora, se ha revelado que HP ha abierto un canal en su diseño de chip, firmware y paquete de controladores que HP envía información a HP, sin el conocimiento de sus clientes.

Las impresoras supuestamente registran datos operativos relacionados con los cartuchos que se están utilizando, ya sean originales o de recambio. HP almacena los datos recopilados. Pero el gigante de las imágenes oculta los datos con el pretexto de que proporciona seguridad al usuario final a través de las actualizaciones de firmware y el almacenamiento de los datos.

Volker Kappius, portavoz oficial del sitio web de economía circular DKWU en Alemania, dijo a RT Media: "Era una novedad para mí que HP estuviera usando un canal en su chip que envía información sobre el consumidor a HP sin su conocimiento", afirmó. "Puedo ver por qué HP tiene miedo de que los consumidores utilicen chips que no sean de HP, lo que también podría convertirse en una puerta de entrada a los datos del usuario en el repositorio de HP".

En diciembre de 2020, el organismo de control antimonopolio italiano AGCM multó a HP con 10 millones de euros por prácticas comerciales engañosas y agresivas. Tras una investigación detallada, el organismo de control acusó a HP Inc y HP Italia de introducir restricciones significativas sobre el uso de cartuchos de tinta y tóner no originales en muchas impresoras láser y de inyección de tinta vendidas a los consumidores.

Tras esa condena, también se ordenó a HP que pusiera información en su sitio web italiana y publicara una declaración en la prensa:

 La estrategia de recopilación de datos parece estar en línea con su nuevo enfoque de recopilación e intercambio de datos bajo su Programa de socios Amplify HP.

Desde marzo de 2017, HP y algunos otros fabricantes de equipos originales de impresoras han utilizado actualizaciones de firmware secretas que se enviaron de manera invisible a través de Internet para cambiar la codificación en impresoras y cartuchos. Los fabricantes de equipos originales (OEM) argumentaron que estas actualizaciones programadas irregularmente proporcionaron a los usuarios una mejor experiencia de impresión al proporcionar actualizaciones de seguridad dinámicas para evitar la piratería inadecuada de datos.

Sin embargo, los consumidores descubrieron que sus cartuchos de terceros fallaban después de que se activaran las actualizaciones de firmware. Una vez más, los usuarios frustrados se quejaron de estar "bloqueados" por tener cartuchos que simplemente no funcionarían. Los consumidores han tenido suficiente. Las demandas colectivas y las impugnaciones legales ya han proporcionado a algunos consumidores pequeñas victorias contra los fabricantes de equipos originales de impresoras. Puede esperar ver más casos de este tipo en el futuro si los fabricantes de equipos originales de impresoras continúan "bloqueando" a sus clientes para que no tengan opciones en lo que respecta a los suministros.

HP se ha pronunciado en los últimos tiempos afirmando que los chips del aftermarket utilizados en cartuchos de terceros pueden no ser suficientes para evitar que los piratas informáticos accedan a los datos del consumidor y la información privada a través de sus impresoras a sus computadoras.

El mundo se enfrenta a presiones tremendas y sin precedentes en muchos frentes, incluida la salud y la seguridad. En todo esto, tanto los fabricantes de equipos originales como el mercado de repuestos tienen la responsabilidad de respetar los derechos e intereses de los consumidores.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/hp-tries-to-hide-the-truth-about-consumer-data/


Más esperan trabajar de forma remota a medida que aumenta la impresión en el hogar

La última investigación de Quocirca encuentra que el 79% de las empresas reducirán su espacio en la oficina de alguna forma ahora que el 47% de los empleados ahora trabajan de forma remota. 

Al mismo tiempo, el 40% de los encuestados en el estudio esperan que los volúmenes de impresión doméstica aumenten durante el próximo año.

Los hallazgos son parte del último estudio de Quocirca, que ha publicado la décima edición de su visión integral del panorama competitivo del mercado de gestión de servicios de impresión.

Según Quocirca, la nueva edición muestra el impacto de COVID-19 en los volúmenes de impresión de la oficina y el trabajo remoto, las tendencias en el gasto de MPS, el impulso acelerado para la transformación digital y el impulso a los servicios de impresión en la nube.

El informe se basa en una investigación primaria realizada entre los responsables de la toma de decisiones de TI (ITDM) en organizaciones con más de 500 empleados, en el Reino Unido, Francia, Alemania y los Estados Unidos.

Los hallazgos clave incluyen:

• El 79% dice que reducirá su huella de oficina de alguna forma (el 44% planea reducir la capacidad en las oficinas existentes; el 23% planea consolidar oficinas; el 11% cerrará algunas ubicaciones de forma permanente; el 1% cambiará completamente al trabajo remoto).

• El 47% de los empleados ahora trabaja de forma remota.

• El 50% de los encuestados dice que los volúmenes de impresión de sus oficinas se redujeron durante la pandemia, y el 33% espera que los volúmenes de impresión sean menores cuando las oficinas vuelvan a abrir.

• El 40% espera que los volúmenes de impresión en el hogar aumenten durante el próximo año.

• El 46% ha proporcionado impresoras domésticas aprobadas para trabajadores remotos seleccionados.

• El 53% de los ITDM esperan que el gasto en MPS aumente durante el próximo año, una caída del 79% en 2019.

• Los tres principales servicios adicionales que más influyen en la selección de proveedores de MPS son los servicios en el lugar de trabajo; servicios de impresión en la nube y servicios de sostenibilidad.

El 39% de los encuestados dijo que ya ha implementado una plataforma de gestión de impresión en la nube; El 37% planea hacerlo. 

Louella Fernandes, Directora de Quocirca.

“No habrá un retorno rápido a los volúmenes de impresión anteriores a Covid-19. Las empresas están planificando la consolidación de oficinas, la reducción de la capacidad y, en algunos casos, el cierre. El trabajo híbrido llegó para quedarse y los proveedores de MPS deben posicionarse para ayudar a los clientes con la impresión en el hogar y la seguridad de la información, pero también una gama más amplia de servicios complementarios en el lugar de trabajo que ayudan a implementar la transformación digital acelerada provocada por la pandemia y ayudan a la colaboración entre el hogar y la oficina en el entorno híbrido”, dijo Louella Fernandes (en la foto), directora de Quocirca.

Las empresas con MPS totalmente subcontratados están viendo el valor de su inversión, ya que el 52% lo ha utilizado para proporcionar impresoras a los trabajadores a domicilio. Sin embargo, el 44% dijo que compró dispositivos en línea y el 10% utilizó tiendas en línea B2B específicas, como Amazon Business.

Louella dijo: “La velocidad de compra y entrega fue fundamental para que las empresas cambiaran rápidamente al trabajo desde casa. Las tiendas en línea estaban bien posicionadas para capitalizar esta demanda, pero los proveedores de MPS deben estar atentos para evitar perder a los competidores en línea. Al desarrollar un programa que incorpora dispositivos de oficina en el hogar al compromiso de MPS, pueden ayudar a los clientes a abordar los deltas de seguridad y tecnología que surgen de las compras de TI en la sombra".

Criterios de selección de proveedores: servicios en el lugar de trabajo, servicios en la nube y sostenibilidad

A medida que el impulso de la transformación digital se acelera después de la pandemia, los responsables de la toma de decisiones de TI buscan una oferta más amplia de socios tecnológicos. La provisión de servicios en el lugar de trabajo fue el factor principal que haría que las organizaciones fueran más propensas a seleccionar un proveedor de MPS, y el 56% dijo que esto influiría en su elección. A esto le siguieron los servicios de impresión en la nube, que eran importantes para el 45%, y los servicios de sostenibilidad, un factor de selección clave para el 30%.

Esto subraya la creciente oportunidad del servicio de impresión en la nube. El 39% de los encuestados dijo que ya ha implementado una plataforma de gestión de impresión en la nube, y otro 37% planea hacerlo.

Evolución del proveedor y revolución de la oficina

Durante los diez años que Quocirca ha estado monitoreando el panorama del mercado de MPS, la industria ha madurado y evolucionado a medida que los proveedores han respondido a la transformación digital y las revoluciones de la nube. Ahora deben transformarse nuevamente para respaldar el rápido cambio hacia el trabajo híbrido provocado por una crisis de salud mundial sin precedentes.

Louella reflexiona sobre los cambios de la última década: “La aparición de MPS supuso un cambio importante de un modelo de negocio transaccional, basado en hardware y consumibles a un enfoque más consultivo y basado en servicios. Los proveedores de MPS lograron este cambio a través de la innovación y la determinación, a pesar de los desafíos de tener que revisar por completo una cultura heredada fuertemente arraigada.

“Cada proveedor ha aportado su propia experiencia al desafío y los clientes ahora tienen una amplia gama de opciones para elegir. Sin embargo, ahora los especialistas en MPS de la oficina deben adaptarse a algo que parecía poco probable incluso hace 18 meses: un cambio fundamental que se aleja de la oficina central como modelo principal del lugar de trabajo. Una vez más, la industria debe adaptarse y mostrar cómo puede mantener la relevancia como facilitador del lugar de trabajo, donde sea que se encuentre el lugar de trabajo".

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/more-expect-to-work-remotely-as-home-print-surges/



Xerox sigue siendo líder en MPS

Xerox afirma que sigue siendo líder en el mercado mundial de servicios de impresión gestionados (MPS), según el informe de panorama del mercado mundial de Quocirca.

Si bien la pandemia global presentó nuevos desafíos para los proveedores de MPS, Xerox siguió siendo el líder en este espacio debido a su amplia oferta de servicios en los entornos de impresión de producción y oficina, y su profunda experiencia en la automatización de procesos comerciales, según Quocirca.

“Xerox continúa impresionando con su posición de liderazgo como proveedor de MPS establecido e innovador, reconocido por sus capacidades en la nube, características de seguridad excepcionales y un fuerte apoyo para el entorno de trabajo híbrido”, dijo la directora de Quocirca, Louella Fernandes. "La completa cartera de servicios de Xerox respaldada por una plataforma de prestación de servicios global madura ayuda a posicionar a Xerox como líder en el mercado".

“Nuestros clientes expresaron una clara necesidad de acelerar su transformación digital y su hoja de ruta de ciberseguridad”, dijo Mike Feldman, presidente de Operaciones para las Américas y Servicios Globales de Documentos de Xerox. "Estamos orgullosos de esta clasificación, ya que reconoce el portafolio de soluciones de Xerox que sirve a organizaciones pequeñas y grandes, en todas las industrias principales, y las ayuda a lograr estos objetivos".

A medida que más empresas visualizan una combinación de trabajo remoto y de oficina, Xerox Intelligent Workplace Services (IWS) ayuda a habilitar una fuerza laboral híbrida con tecnología y servicios que permiten a los clientes de Xerox brindar a sus empleados una mayor productividad, eficiencia y seguridad, sin importar dónde estén trabajando.

Xerox también ofrece a los clientes protección contra diversas formas de ciberataques u otros riesgos relacionados mediante una combinación de capacidades, servicios y asociaciones.

Además, Xerox continúa avanzando en su estrategia de nube, asegurando que sus iniciativas de nube sean consistentes con los requisitos del cliente. Según el informe, "Xerox es líder en atender las necesidades de los trabajadores móviles con una cartera de capacidades en la nube desde la impresión sin interrupciones independientemente de la ubicación y otros aspectos del flujo de trabajo de los usuarios móviles, como las aplicaciones de captura y MFP".

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/xerox-remains-the-leader-in-mps/



De un cartucho de toner al día a líder del Aftermarket en México

Entrevista Eloy Ríos – Cad Toner (México)
Por Gustavo Molinatti

Hace poco más de treinta años y cuando muchos de nosotros (sin dudas la mayoría) aún desconocíamos nuestro futuro en esta Industria, Eloy comenzó su sueño en el Aftermarket. Al principio el objetivo era recargar solo un cartucho al día para cubrir los gastos de su pequeña empresa junto a su esposa. Hoy, luego de más de tres décadas, Cad Toner es la empresa líder en consumibles del mercado mexicano. Visión de futuro, trabajo en equipo, dedicación y capacidad de adaptación son seguramente algunas de las muchas virtudes que permitieron esta exitosa continuidad. Esta destacada trayectoria hace que Eloy merezca ser portada de nuestra revista, la primera del 2021 y que todos conozcamos un poco más de su historia. 

¿Cuánto tiempo has estado involucrado en la industria de suministros de impresión? Cuéntanos algo de tu historia y experiencia

Desde que me recibí de la Carrera de Licenciado en Administración de Empresas en 1985 con tan solo 20 años de edad, mi primer trabajo fue en una empresa mexicana que integraba impresoras de matriz de puntos. Allí trabaje por dos años, por lo tanto te podría responder que ya llevo 36 años en esta industria. 

En 1988 ya como Cad Toner adquirimos una pequeña franquicia de una empresa en Austin (Texas, Estados Unidos) llamada Laser Charge, la cual nos permitió conocer el proceso de remanufactura de cartuchos de toner, convirtiéndonos en aquel entonces en el primer recargador de cartuchos en México.

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Ninestar finalizará la fase I de la construcción de la base de fabricación de impresoras de alta tecnología

Ninestar terminará la fase I de construcción para la fabricación de impresoras de alta tecnología BaseNinestar continúa construyendo lo que se convertirá en la fábrica de fabricación de impresoras más grande del mundo.

Ninestar, con sede en China, ha dicho a RT Media que la construcción de la primera fase de su base de fabricación de impresoras de alta tecnología se completará pronto.

La construcción del parque industrial se completará en dos fases, ocupando 600.000 metros cuadrados y 300.000 metros cuadrados respectivamente. El trabajo comenzó en abril de 2019 en la Fase I, que se espera que se ponga oficialmente en funcionamiento en la primera mitad de 2021. La producción proyectada es de 2 millones de unidades de impresora. La compañía revela que la fabricación de 4 millones de impresoras se logrará cuando la producción completa esté en marcha.

El parque industrial cubre un área de 900.000 metros cuadrados con una inversión total de 9 mil millones de RMB (US $ 1,38 mil millones).

“En la actualidad, Zhuhai se está transformando en una ciudad central de tipo hub y en una zona económica especial internacional moderna. En este período crucial, Ninestar, el principal fabricante de impresoras láser de cinco en el mundo y una de las principales empresas cotizadas de Zhuhai, toma la iniciativa y se embarca en un nuevo viaje de desarrollo de alta calidad”, dice un portavoz de Ninestar.

"Ninestar introducirá constantemente conceptos avanzados como la fabricación inteligente y la logística inteligente, que ayudarán a construir un parque industrial de alta tecnología", agregó el vocero.

Anteriormente, Ninestar anunció la finalización de la primera etapa del Edificio F1 de la nueva base de fabricación de impresoras de Ninestar en julio de 2020.

Situado en el puerto de Gaolan en Zhuhai, el proyecto ha estado en marcha desde que se anunció por primera vez el 9 de abril de 2018. En ese momento, Ninestar anunció que había firmado un acuerdo con el Comité Administrativo de la Zona Económica del Puerto de Gaolan para iniciar el proyecto de alta tecnología. Equipo y fabricación inteligente de impresoras láser en Zhuhai.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/ninestar-to-finish-phase-i-construction-for-hi-tech-printer-manufacturing-base/


El mercado de 2021: ¿cómo evolucionará a medida que se reanude la vida de la oficina?

La pandemia de COVID-19 ha subrayado la importancia de ser realista. Hemos aprendido a ser realistas sobre el presente y debemos seguir siendo realistas sobre lo que nos depara el futuro.

La escala y la fuerza del cambio a lo largo del último año sugiere que no sería prudente esperar que nuestra industria refleje el panorama anterior a COVID-19. En pocas palabras, han cambiado muchas cosas.

 Hemos sido parte de una revolución de trabajo remoto. Por pura necesidad, un cambio que muchos expertos pronosticaron tardaría años en desarrollarse en el espacio de unos pocos meses.

El trabajo a distancia llegó para quedarse. Todas las empresas buscarán aprovechar los beneficios que han disfrutado de esta forma de trabajo mientras buscan formas de aliviar los dolores de cabeza que han experimentado durante este período.

Estos son cambios que están afectando a casi todas las industrias, incluida la nuestra. IDC estima que, en 2021, el 35% de las grandes empresas globales reducirán sus flotas de impresión al menos a la mitad como consecuencia directa de estos cambios en la forma en que trabajamos.

Debemos estar preparados para que las pequeñas y medianas empresas sigan su ejemplo. Este es un momento para ser prudentes y proactivos; no podemos ignorar lo que está sucediendo a nuestro alrededor. Depende de nosotros anticiparnos y actuar. Los que esperan reaccionar se quedarán atrás.

De cara al futuro, las empresas imprimirán menos en la oficina, esto es innegable. Sin embargo, imprimirán más en sus ubicaciones de trabajo remotas.

La era de trabajo híbrido está planteando nuevos desafíos de seguridad, productividad y comunicación para las empresas, y los empleados deben estar equipados con la calidad de las herramientas que necesitan para poder trabajar lo mejor que puedan, tanto individual como colectivamente, al tiempo que se garantiza una seguridad de datos óptima en todos los aspectos. toda la organización.

Espero que las soluciones de documentos de trabajo remotos sean un área muy importante durante el próximo año. Ahora que el polvo se ha asentado y esta forma de trabajar ya no se ve como una solución de emergencia, las empresas ya no pueden confiar en dispositivos de gama baja, de nivel de entrada, que no brindan las mismas capacidades, soluciones de flujo de trabajo, seguridad y rentabilidad que sus equivalentes de oficina.

En España tenemos un dicho que dice “la opción más barata resulta ser la más cara”. Creo firmemente que este sentimiento es particularmente cierto para la tecnología. Aquellos que inviertan en construir bases digitales sólidas cosecharán las recompensas a largo plazo. Los parches a corto plazo no son sostenibles y no invertir en las mejores tecnologías solo aumenta el riesgo organizacional. Preparar su negocio para el futuro no debe verse como un gasto, es simplemente una inversión inteligente.

Con esto en mente, espero que surja una nueva ola de oportunidades para los OEM y los distribuidores por igual, en particular para aquellos que pueden ofrecer soluciones integrales tanto para el trabajador de oficina como para el trabajador a domicilio con el mismo nivel de soporte, experiencia, costo, capacidades técnicas, y gobernanza. Esto es aún más pertinente si consideramos las previsiones de IDC, que estiman que para 2022, el 30% de las organizaciones celebrarán acuerdos contractuales para cubrir la impresión en el hogar a raíz del COVID-19.

Mientras que el cambio repentino y masivo al trabajo remoto al comienzo de la pandemia hizo que la demanda de dispositivos A4 se disparara, la era de trabajo híbrido exigirá una oferta competitiva y profesional en los mercados A3 y A4. Esto requerirá una estrategia respaldada por la flexibilidad debido a las diferentes necesidades de cada organización.

IDC predice que para 2023, el 45% de las empresas G2000 habrán acelerado la implementación de flujos de trabajo sin papel. Esta es una tendencia que tendrá un impacto muy real y directo en nuestro negocio. Ahora es el momento de aceptar y enfrentar estos desafíos con renovada determinación y el mismo compromiso colectivo con la excelencia en todo lo que hacemos en esta organización.

Si un cambio hacia los servicios de TI es o no la mejor estrategia para reemplazar los ingresos perdidos por la disminución de los volúmenes de impresión es quizás un debate para otro día, pero una cosa es segura: nuestros clientes nos exigirán que proporcionemos la tecnología que satisfaga sus necesidades cambiantes.

Requieren soluciones que respalden y fortalezcan los entornos de trabajo remoto al tiempo que protegen sus datos contra nuevas amenazas de seguridad a medida que hacen la transición a servicios basados en la nube. Además, el análisis detallado del rendimiento del dispositivo y del flujo de trabajo será fundamental para optimizar la eficiencia y la productividad. En un mercado tan competitivo, la capacidad de crear ese valor "fuera de la caja" para los usuarios finales será un diferenciador fundamental.

Sin embargo, debemos continuar investigando e invirtiendo para aumentar nuestras capacidades tecnológicas. Si no lo hacemos, estaremos fallando a nuestros clientes.

La pandemia también ha sido un gran impulsor de las ventas en línea y, con incentivos como entrega gratuita, conveniencia y tiempos de respuesta rápidos, el comercio electrónico seguirá creciendo. Una vez más, este es un hecho del que no podemos rehuir. Más que una nueva amenaza, vemos esto como una nueva oportunidad. Para capitalizar esto, nuestros distribuidores deben buscar construir sus propios canales en línea y es nuestro deber como OEM ayudarlos en este proceso proporcionándoles las plataformas tecnológicas, los procesos y la cartera de productos que les permitan competir con el gran comercio electrónico. plataformas.

Por último, más allá del cuándo y dónde, también deberíamos esperar una mayor evolución de la forma en que los clientes compran nuestros productos. Las dificultades inherentes que surgen al recolectar los mostradores de las oficinas en casa se traducirán, con toda probabilidad, en una mayor demanda de suscripción o modelos de tarifa plana en comparación con el pago por clic tradicional para servicios de mantenimiento.

Teniendo en cuenta los beneficios que ofrece este enfoque (flexibilidad, mayor control y ahorro de costos, por nombrar solo algunos), parece bastante probable que este tipo de contratos comiencen a ocupar un lugar central en el espacio tradicional de las soluciones de documentos de oficina.

Si bien tendemos a pasar por alto algunos clichés hoy en día, hay algunos que no se pueden ignorar. Al igual que las crisis anteriores, la pandemia de COVID-19 ha dado lugar a muchas oportunidades nuevas, esto es un hecho. Hemos visto una mayor demanda de dispositivos A4 e impresión en la nube. Las empresas ahora buscan herramientas que ayuden a sus trabajadores remotos a seguir siendo productivos y seguros, mientras buscan formas más convenientes y flexibles de invertir en su futuro.

Nuestro negocio está evolucionando rápidamente y solo mediante la comprensión del entorno que nos rodea será posible tomar las mejores decisiones estratégicas posibles.

No pretendo tener las respuestas a todos los enigmas que enfrentamos a diario y puede que me equivoque en algunas cosas, pero pretendo, a través de estos artículos, brindar mis conocimientos y opiniones personales sobre nuestra industria para poder contribuir de alguna manera a su bienestar general en el futuro.

Óscar Sánchez

Presidente & CEO
Kyocera Document Solutions America, Inc.


Las autoridades rusas desacreditan mitos de los cartuchos

En conferencia a la que asistieron los mayores compradores rusos de cartuchos de impresora y fotocopiadora, se resaltó que se siguen produciendo cambios en la industria.

Los fabricantes de suministros de terceros o del aftermarket ahora están suministrando productos de mejor calidad para cumplir con los estándares más estrictos establecidos por las autoridades rusas.

La Asociación de Fabricantes y Proveedores de Consumibles de Calidad (AQCMS) y la Agencia de Información Business-Inform organizaron el evento en línea del 16 de marzo llamado “Los nuevos cartuchos chinos son cazadores de mitos de hechos comunes”.

Los oradores, incluidos Alexey Belikov, Stanislav Malinsky y Yulia Danilogorskaya, realizaron tres presentaciones que incluyeron pronósticos y recomendaciones sobre qué productos comprar y de qué proveedores.


La base de cada uno de los informes se basa en tres premisas:

1. Los cartuchos ОЕМ son productos que proporcionan alta calidad estable. Estos cartuchos continúan estableciendo un punto de referencia para aquellos fabricantes de productos alternativos;

2. La remanufactura es la mejor política ideológicamente ya que define el futuro de nuestro planeta. Los cartuchos remanufacturados salvan nuestro planeta. No es absolutamente importante si los cartuchos remanufacturados son OEM o NBC. Cada cartucho remanufacturado contribuye a la protección del medio ambiente;

3. Los verdaderos enemigos son los fabricantes y vendedores de productos tóxicos de baja calidad. Independientemente de si dichos productos son nuevos (NBC) o remanufacturados (ОЕМ remanufacturados y cartuchos NBC remanufacturados), los productos de baja calidad que repelen al comprador de cualquier producto posventa impactan en las ventas de cartuchos posventa de alta calidad.


En la conferencia quedó claro que todo en el mundo está sujeto a cambios, incluidos los cartuchos de impresora. Lo que una vez fueron hechos, ahora se han convertido en mitos, pero aún así, algunos siguen promoviendo una mentira conveniente. Éstos incluyen:


NBC es un producto de un solo uso

• La tesis de que todos los NBC son de un solo uso y no cumplen con los requisitos de la economía circular ha pasado a la historia;

• En 2019, la participación de NBC remanufacturados en el mercado ruso superó el 40% (45,7% o 19,2 millones de unidades), y en 2020 creció a casi la mitad de todo el mercado de remanufactura (48,9% o 20,9 millones de unidades).

• En promedio, los NBC de calidad que llegaron al mercado durante 2019 podrían superar 3.4 ciclos de remanufactura por cartucho.


NBC es un producto tóxico

• Las empresas chinas ya han comenzado a producir cartuchos que no son tóxicos;

• Las pruebas realizadas en una de las instituciones de investigación científica de la Academia de Ciencias de Rusia encontraron que el contenido de decaBDE en el cartucho Uniton ECO-Protected (una de las marcas rusas de NBC) es inferior a 0,03 mg / kg en comparación con un cartucho OEM cáscara que es de 0,5 mg / kg;

• el aumento del volumen de NBC no tóxicos es solo cuestión de tiempo.


El cartucho ОЕМ es ideal para luchar

Los concursos llevados a cabo por Business Inform y AQCMS han demostrado un estándar muy alto en términos de calidad con cartuchos de posventa, en la medida en que aquellos que ganaron estos concursos produjeron mejores resultados que los cartuchos OEM equivalentes;

• Sí, los cartuchos OEM siempre establecerán el punto de referencia para los fabricantes de productos de terceros, pero no el estándar ideal;

• Los cartuchos del mercado de accesorios no son consistentes en toda la gama, pero es solo cuestión de tiempo, ya que compiten por la participación de mercado, que siempre estén en un estándar más alto.


Se recordó a los participantes en la conferencia que los profesionales médicos han establecido desde hace mucho tiempo el efecto nocivo del decaBDE. Más de 170 países han reconocido ahora sus efectos nocivos sobre los seres humanos y el medio ambiente.

Los organizadores dicen que los participantes expresaron su apreciación de las tendencias y hechos emergentes y solicitaron discusiones continuas sobre los problemas urgentes de la industria de la impresión de oficina en el marco de otras conferencias en línea de AQCMS para compradores corporativos rusos de dispositivos de impresión y consumibles.


Un 83% de los empleados españoles cree que sus empresas deberían centrarse más en los problemas sociales y medioambientales según un Informe de Epson

 Un 83% de los trabajadores españoles cree que sus empresas deberían centrarse más en los problemas sociales y medioambientales, según el “Informe Entornos de Trabajo Sostenibles 2021” de Epson. Este estudio, realizado a partir de 4.000 personas encuestadas de 26 países distintos, concluye que la sostenibilidad es un factor decisivo para que las empresas cumplan con las expectativas de clientes, empleados y la sociedad en la época post Covid-19. El estudio fue presentado recientemente a la a especializada por María Zaragoza, Directora de Marketing y Comunicación de Epson Ibérica.


Este informe analiza las medidas y actitudes frente a la sostenibilidad de empresas, empleados, consumidores y la sociedad en general, aportando una visión del antes, durante y post Covid-19. Con este estudio, Epson desgrana las oportunidades y amenazas resultantes del nuevo contexto con el objetivo de contribuir a apoyar los planes de recuperación empresariales para un futuro más sostenible y económicamente viable, así como para que las organizaciones puedan dar respuesta a las expectativas de los grupos de interés. Además, para la elaboración del “Informe Entornos de Trabajo Sostenibles 2021”, la compañía realizó una serie de debates empresariales para contar de primera mano con la visión de organizaciones referentes en España como Banc Sabadell, Unilever, Telefónica y Fundación Privada Empresa & Clima.

“La sostenibilidad marca el rumbo hacia el éxito de las compañías y es decisiva para cumplir con las expectativas de clientes, empleados y sociedad en general, hasta el punto que aquellas organizaciones que no sepan adaptarse a un cambio de modelo en el que la sostenibilidad, la economía circular y la responsabilidad social estén en el centro de su negocio podrían ver comprometida su continuidad”, remarca Ernest Quingles, VP Epson Europe & CEO Epson Francia, España y Portugal. 

María Zaragoza, Directora de Marketing y Comunicación de Epson Ibérica

La sostenibilidad, una demanda prioritaria

El estudio de Epson destaca que no solo los empleados demandan a las empresas un compromiso más activo en cuanto a la sostenibilidad, sino que es una preocupación prioritaria para el conjunto de la sociedad. En concreto, un 80% de los españoles considera importante hacer frente a los retos ambientales y sociales, una cifra por encima de la media de los países encuestados que se sitúa en un 71%.

Los empleados y la ciudadanía cada vez son más conscientes de la importancia de caminar hacia modelos verdaderamente sostenibles y circulares, una tendencia que también crece en las organizaciones y empresas. A pesar de que la sostenibilidad se muestra muy presente en el mindset empresarial, este estudio señala que el tejido empresarial aún tiene por delante un largo camino para integrarlas de una manera firme en sus hojas de ruta hacia la recuperación post-pandemia. Así lo pone de manifiesto el hecho de que únicamente el 29% de los profesionales con poder de decisión crea que las consideraciones sobre el impacto medioambiental y social están totalmente integradas en los planes de recuperación empresarial y de regreso al trabajo post Covid-19, una cifra que desciende al 25% atendiendo a la percepción de los propios empleados. 

También es significativo que solo el 34% de las empresas españolas considere que la sostenibilidad va a ser más importante en la era post pandemia, si bien hay que matizar que esto se debe a que la gran mayoría de las compañías afirma que ya era un aspecto fundamental anteriormente, por lo que la Covid-19 no ha aumentado su importancia, sino que ha acelerado la implantación de iniciativas sostenibles y sociales.

Otro dato relevante que señala este informe es que entre las empresas españolas que esperan ver un aumento considerable en sus beneficios a 5 años vista, el 81% da mucha importancia a las cuestiones de impacto ambiental y social.

Por otro lado, el informe de Epson determina que España es el segundo país de todos los encuestados donde hay una mayor preferencia por el teletrabajo post Covid-19, con un 35% de los encuestados que constata que les gustaría seguir en esta modalidad en un futuro. El informe también destaca que España es el segundo país donde más compañías ya tienen claro que seguirán apostando por fórmulas mixtas de trabajo (presencial y online) en el mañana, sumando un total de un 22%. Asimismo, España destaca también por posicionarse en el 5º lugar, de 26 países de EMEA, en situar la tecnología como factor clave para mejorar la sostenibilidad de la empresa.

Tecnología como catalizador para un futuro más sostenible

El ‘Informe Entornos de Trabajo Sostenibles 2021’ subraya que avanzar hacia organizaciones más sostenibles es un ejercicio relacionado con una transformación cultural que aúne un cambio de actitud con los principales avances tecnológicos.


 La tecnología es un factor crítico en lo que se refiere a la planificación futura de los equipos de trabajo e infraestructuras. Los empleados en España, tanto en oficinas como en modelos de teletrabajo, afirmaron que los factores medioambientales deberían jugar un papel fundamental en el equipamiento que utilizan, con un 71% que requiere que el equipamiento de trabajo sea duradero, energéticamente eficiente y/o reduzca los residuos.

El informe apunta que los responsables de la toma de decisiones en el ámbito de las TI serán los grandes impulsores de la sostenibilidad en la empresa, situándose a la cabeza en la planificación de un futuro empresarial más sostenible debido a que cuentan con una mejor perspectiva y conocimiento de soluciones tecnológicas más sencillas que ya están disponibles, un hecho que les coloca en mejor posición para implementarlas y monitorizar su impacto. 

El informe de Epson señala que muchas empresas relacionan la sostenibilidad con grandes proyectos que suponen unas inversiones elevadas, como la instalación de paneles solares o turbinas eléctricas. Sin embargo, la mejora de la tecnología de oficina es de fácil implantación y ayuda a las empresas a funcionar de una manera más sostenible y eficiente, ofreciendo a la vez una mejora en la rentabilidad.

De este modo, Ernest Quingles destaca los enormes beneficios medioambientales de la tecnología de inyección de tinta: “Si todas las impresoras láser de Europa se cambiaran por impresoras de tecnología sin calor business inkjet de Epson, se ahorraría cada año la energía suficiente para reducir las emisiones de CO2 en 410 millones de kilogramos y supondría un ahorro en costes energéticos de hasta 152 millones de euros al año”. Y añade: “PaperLab, la primera recicladora de papel de oficina que convierte el papel usado en nuevo mediante un proceso en seco, es una de nuestras principales disrupciones tecnológicas basada en la economía circular que preserva los recursos hídricos, al requerir un 95% menos de agua, reduce el CO2 y permite ahorrar en recursos forestales”.

Fuente: www.industriagraficaonline.com


Nuevas incorporaciones a las gamas Canon i-SENSYS y MAXIFY

Canon Europa lanzó nuevas incorporaciones a sus gamas de impresoras i-SENSYS y MAXIFY, incluido el primer modelo MAXIFY con tecnología de tanque de tinta recargable MegaTank.


Según Canon, tanto la i-SENSYS MF832Cdw como la MAXIFY GX6050 y GX7050 se han construido teniendo en cuenta la productividad, la colaboración y la eficiencia, lo que las hace ideales para una amplia gama de usos y escenarios de espacio de trabajo.

"Estas últimas incorporaciones a la amplia cartera de Canon garantizan que las empresas puedan encontrar con confianza la solución más sólida y escalable para satisfacer sus necesidades, ya sea que sus empleados trabajen de forma remota desde casa, en pequeñas oficinas o en un entorno de trabajo conjunto", según el OEM.

Potenciando la productividad

Con velocidades de impresión en color de hasta 38 ppm y velocidades de escaneo de hasta 150 ipm, i-SENSYS MF832Cdw es el dispositivo más rápido de la gama, que admite impresión y escaneo de gran volumen. Una capacidad máxima de papel de 2.300 hojas significa que los usuarios pasan menos tiempo rellenando papel, mientras que la pantalla táctil de 7 pulgadas está diseñada para ser fácil de usar con una variedad de accesos directos y funciones de personalización. Gracias a la compatibilidad con soportes A4, A5, A5R y A6, la i-SENSYS MF832Cdw es ideal para su uso en una variedad de entornos de oficinas pequeñas.

Las MAXIFY GX6050 y GX7050 también ofrecen copiado y escaneo rápidos junto con impresiones de calidad profesional con el sistema de tinta a base de pigmentos de cuatro colores, alojado en un diseño de escritorio compacto. Como los primeros en la gama en ofrecer la tecnología de tanque de tinta recargable MegaTank, los nuevos dispositivos se benefician de un mejor mantenimiento y facilidad de uso, con una pantalla LCD táctil personalizable de 2.7 pulgadas. El tiempo de inactividad se mantiene al mínimo con un gran volumen de impresión de hasta 14.000 páginas desde un conjunto de botellas de tinta de color, mientras que la gran capacidad de papel de hasta 600 hojas y un cartucho de mantenimiento reemplazable por el usuario reducen la necesidad de enviar la impresora para su reparación. Además, ambos dispositivos MAXIFY son compatibles con diversas aplicaciones de medios, desde sobres hasta pancartas largas (1,2 m). Como resultado, los nuevos modelos MAXIFY GX recargables son compatibles con una variedad de industrias que necesitan una impresora compacta para su uso en espacios compartidos más pequeños, incluidos el comercio minorista, médico, educativo, inmobiliario y hotelero.

Colabora, estés donde estés

Tanto el i-SENSYS MF832Cdw como el MAXIFY GX6050 / GX7050 ofrecen conectividad inteligente junto con monitoreo remoto, administración y operación de dispositivos para garantizar que las empresas nunca dejen de moverse. Los usuarios de i-SENSYS MF832Cdw pueden imprimir, escanear, copiar y conectarse a la nube a través de la aplicación Canon PRINT y beneficiarse de la compatibilidad con el software y las plataformas tecnológicas existentes, como AirPrint y Mopria.

La i-SENSYS MF832Cdw también ofrece compatibilidad con Universal Print de Microsoft para una impresión en la nube simple y segura y flujos de trabajo de documentos mejorados. El nuevo dispositivo está equipado con una variedad de características de seguridad que lo hacen ideal incluso para funciones de alta seguridad como banca, salud y finanzas. McAfee Embedded Control monitorea continuamente las amenazas y una variedad de controles de administrador mejoran la autenticación del dispositivo.

Impresión de bajo costo inigualable

La tecnología recargable MegaTank de Canon ofrece una solución de uso eficiente de los recursos para que los usuarios impriman de manera confiable grandes volúmenes y generen un ahorro promedio del 85 por ciento en el costo total de propiedad. El bajo costo por impresión de página y las botellas de tinta de alto rendimiento reducen significativamente la necesidad de recargas. Mientras tanto, la opción del modo económico reduce el consumo de tinta, lo que permite que las empresas se beneficien de un rendimiento de impresión un 50 por ciento más alto de hasta 21.000 páginas en comparación con los modos de impresión estándar. Los requisitos de baja energía del dispositivo de inyección de tinta significan un menor consumo de energía y un menor costo de funcionamiento general.

“Una realidad híbrida de oficina y trabajo remoto continuará evolucionando durante los próximos meses, y en Canon, estamos dedicados a asegurarnos de que nuestra tecnología continúe evolucionando a la par. Estas últimas impresoras son más que un simple guiño a las necesidades cambiantes de nuestros clientes: son una demostración de nuestro compromiso de proporcionar una solución para cada necesidad posible, ya sea que sea un solo usuario en una oficina en casa o que trabaje en colaboración en una configuración híbrida o de concentrador “, dice Amine Djouahra, directora de ventas y marketing de Canon en África Central y del Norte.

“La demanda de las empresas para imprimir de forma rápida, segura y eficiente sigue siendo un requisito fundamental en la nueva realidad laboral. Confiamos en que nuestros clientes una vez más tendrán todos los beneficios de la tecnología superior de Canon al alcance de la mano, para ayudarlos a aprovechar al máximo sus inversiones en impresión y preparar la configuración de su oficina para el futuro, sin importar cómo se vea ", agregó Amine.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/new-additions-to-canon-i-sensys-and-maxify-ranges/





Guia del Reciclador N°103



NOTA DEL EDITOR
por Gustavo Molinatti

El mundo está atravesando una era de transformaciones, traccionadas por una pandemia que hace poco más de un año viene siendo un dolor de cabeza para el planeta. El negocio de todos ha sido afectado, y aunque haya sectores que sacaron gran beneficio de este período, ninguno queda indemne de lo que ocurre alrededor. Por primera vez siento al mundo embarcado en un mismo viaje y no dudo que la energía de todos nos sacará poco a poco de esta crisis. Y  mientras aguardamos  llegue esa tan ansiada nueva normalidad, todos tenemos una nutrida agenda para encarar el 2021, ajustando nuestras propuestas y adaptándonos a los cambios.

Conscientes de la difi cultad de viajar durante esta primera parte del año, desde Guía del Reciclador y junto a nuestro partner RT Media, estamos programando una serie de conferencias y encuentros remotos dirigidos a toda la región de América Latina, que tratarán temas de candente actualidad para la industria de impresión e insumos de imágenes.


(Extracto de editorial)




Más que Suerte: la Estrategia de Integración de Clover la Colocó en la Cima
Tricia Judge

Los planes de integración de Clover debían incluir fuentes de vacíos.




Automatización: ¿Ser o no ser?
David Gibbons

Cheng afirma que el valor real de la automatización se implementa mejor cuando se  consideran todos los procesos de la cadena de suministro y no solo el proceso individual




Chips, Códigos, e Impresoras
David Gibbons

"Era el código simple, una clave para la comunicación entre cartuchos e impresoras".




HISTORIA DE PORTADA 

Desde un cartucho de toner al día a ser líder del Aftermaket en México
Entrevista Eloy Ríos – Cad Toner (México)



Oportunidades en la Nueva Normalidad
Louella Fernandes




Cadenas de Suministro e Integración de Mercado—¿Qué son y cómo funcionan?
Graham Galliford

En la gran mayoría de los casos, las cadenas de suministro son en realidad "redes" que tienen una compleja red de relaciones de suministro desde las materias primas hasta el producto terminado y más allá.



Integración Vertical hacia Atrás o Hacia Adelante: Asegúrate de Tener un Remo
Mark Dawson

La necesidad de defender los márgenes y acercarse al cliente final hace que la integración vertical sea más atractiva.




Integración Vertical en el Aftermarket Latino: ¿el Próximo Paso?
Gustavo Molinatti

Tal vez la integración hacia adelante de soluciones de impresión, de software y logísticas sea para muchas empresas latinas el próximo necesario paso a realizar.




Epson acusa a otros dos revendedores de Amazon de infringir sus marcas comerciales

Epson (Seiko Epson Corporation y Epson America, Inc.) presentó su queja en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, Distrito Central de California el 24 de febrero de 2021, acusando a otros dos revendedores de Amazon de infracción de marca registrada.

En documentos judiciales, Epson afirma que "entablan esta acción para combatir la infracción generalizada de sus derechos de marca". Epson presentó la queja contra dos revendedores de Amazon Thomas Nelson d / b / a Seller Account TM Nelsons y Ganter d / b / a Seller Account GANTERY.

Según la denuncia de Epson, los demandados supuestamente están comercializando los cartuchos de tinta y las botellas como productos Epson nuevos y genuinos, lo que según Epson engaña al consumidor y con "su mala calidad es increíblemente perjudicial para el nombre y la reputación de los demandantes".

Epson continúa alegando que los demandados operan a través de la plataforma de mercado de Amazon y "también utilizan una variedad de servicios de Amazon para evitar la detección mientras se benefician de la alta visibilidad del mercado y los servicios comerciales de Amazon".

Las reclamaciones de Epson incluyen infracción de marca registrada, competencia desleal y publicidad engañosa. Epson busca una orden judicial permanente contra los acusados; para que el producto sea destruido; y que los acusados paguen el triple de daños.

Fuente: The Recycler


Ricoh afirma que la impresión permanece en el corazón de su estrategia de servicios digitales

La OEM afirmó que “desde que se fundó Ricoh hace 85 años, la impresión ha estado en el corazón de nuestra organización y estamos tremendamente orgullosos de nuestra herencia e innovación en este espacio”.

Según el reciente comunicado oficial, amplió que “a nivel mundial, continuamos invirtiendo en impresión. Nuestro compromiso de imprimir en la oficina y mucho más allá se evidencia en anuncios recientes que incluyen la vista previa de nuestra innovadora prensa de inyección de tinta B2, el lanzamiento de nuestros dispositivos GelJet para respaldar las tareas a domicilio y nuestra asociación con Zebra. Continuamos invirtiendo en nuestros dispositivos inteligentes A3 líderes en el mercado (Serie IM C), además de mejorar nuestra cartera A4 con lanzamientos de nuevos productos como el IM C530.  A lo largo de nuestra historia, nuestro negocio ha evolucionado para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Particularmente durante la última década, junto con nuestro compromiso con la impresión, hemos aumentado sustancialmente nuestras capacidades de servicios digitales a través del crecimiento orgánico, la inversión en la capacitación cruzada y la mejora de habilidades de nuestra gente y mediante múltiples adquisiciones”.

El comunicado finaliza resumiendo que “hoy en día, estamos orgullosos de ser una empresa de servicios digitales que apoya y se asocia con clientes de todo el mundo para satisfacer sus necesidades de transformación digital, tanto en servicios impresos como digitales”.

Fuente: Ricoh


Canon presenta casos de patentes contra 26 acusados

Canon sigue siendo el OEM de impresoras más diligente en la lucha por sus derechos de propiedad intelectual contra los fabricantes y distribuidores del aftermarket. Canon Inc.

Canon U.S.A. Inc. y Canon Virginia, Inc (Canon) presentaron una nueva ronda de demandas por infracción de patentes el 8 de marzo de 2021.

Según un correo electrónico del International Imaging Technology Council (Int'l ITC), que dio la noticia, "Canon está apuntando esta vez a los demandados que venden contenedores de suministro de tóner para sus copiadoras Canon imageRunner".

El Int’l ITC informó que "se entablaron demandas en los tribunales federales locales de varios acusados, ... muchas contra empresas asiáticas". Además, la historia de Int’l ITC decía: “Canon presentará una demanda al mismo tiempo que la Comisión de Comercio Internacional de los Estados Unidos (USITC). Canon fue criticado en su última ronda de demandas por extralimitarse con sus intentos de reclamar la infracción de patente en algunos componentes de los cartuchos. Sin embargo, también ha tenido bastante éxito en la obtención de acuerdos, órdenes de exclusión general y otras medidas correctivas, incluida la retirada de productos de Amazon, contra distribuidores que venden productos de la competencia ".

Según el sitio web de la USITC, se pidió a la Comisión que "llevara a cabo una investigación de conformidad con el artículo 337 de la Ley Arancelaria de 1930, en su forma enmendada, en relación con determinados envases de suministro de tóner y sus componentes".

Se proporcionaron a RT Media todos los documentos relacionados con la comunicación de la USITC. Según la presentación, “los productos en cuestión son contenedores de suministro de tóner para su uso en dispositivos de formación de imágenes de Canon, como fotocopiadoras, incluidas algunas de las fotocopiadoras imageRUNNER®, imageRUNNER® ADVANCE e imageRUNNER® ADVANCE DX de Canon. A continuación, se muestra un ejemplo de un contenedor de suministro de tóner Canon modelo GPR-53 Toner (negro) y una fotocopiadora imageRUNNER® ADVANCE C3325i en la que se utiliza el contenedor ".

"Todos los contenedores de suministro de tóner acusados de los encuestados tienen un cuerpo de descarga de revelador con una pista, como se muestra a continuación, en cada lado, junto con otras características descritas y reivindicadas en las Patentes del Grupo I de Canon".

"Además, algunos de los contenedores de suministro de tóner acusados utilizan un mecanismo de bomba, como se muestra a continuación, junto con otras características descritas y reivindicadas en las patentes del Grupo II de Canon".

En su carta a Lisa Barton, Secretaria de la USITC, el abogado de Canon para las quejas, Michal P. Sandonato, solicitó el tratamiento confidencial de la información comercial contenida en la Queja de Canon. Sandonato agregó, “… se busca tratamiento confidencial es información comercial patentada que de otra manera no está disponible públicamente. Específicamente, el Anexo 16 confidencial contiene información comercial patentada sobre las inversiones de Canon en la industria nacional y el Anexo 17 confidencial contiene información sobre licencias patentadas ".

Canon ha solicitado a la USITC que emita una orden de exclusión general o, alternativamente, una orden de exclusión limitada, que prohíbe la entrada a los Estados Unidos de todos los contenedores de suministro de tóner y componentes de los mismos que infrinjan determinadas reivindicaciones de las patentes estadounidenses nº 8.565.649; 9.354.551; 9,753,402; 10,209,667; 10,289,060; 10,289,061; 10,295,957; 10,488,814; 10,496,032; 10,496,033; 10,514,654; 10,520,881; y 10,520,882.

En su presentación, Canon también solicita a la USITC “emitir órdenes de cesación y desistimiento que prohíban a los Demandados nombrados comercializar, distribuir, vender, ofrecer para la venta, almacenar inventario para distribución o transferir o importar a los Estados Unidos dichos contenedores de suministro de tóner y componentes del mismo.


Canon ha definido a los encuestados como:

Ninestar Corporation, China;
• Ninestar Image Tech Limited, China;
• Ninestar Technology Company, Ltd., Chino, CA;
• Static Control Components, Inc., Sanford, NC;
• General Plastic Industrial Co. Ltd., Taiwan;
• Katun Corporation, Minneapolis, MN;
• Sichuan XingDian Technology Co., Ltd., China;
• Sichuan Wiztoner Technology Co., Ltd., China;
• Anhuiyatengshangmaoyouxiangongsi, China;
• ChengDuXiangChangNanShiYouSheBeiYouXianGongSi, China;
• Copier Repair Specialists, Inc., Lewisville, TX;
• Digital Marketing Corporation d/b/a Digital Buyer Marketing Company, Los Angeles, CA;
• Do It Wiser LLC d/b/a Image Toner, Wilmington, DE;
• Easy Group, LLC, Irwindale, CA;
• Hefeierlandianzishangwuyouxiangongsi, China;
• Ink Technologies Printer Supplies, LLC, Dayton, OH;
• Kuhlmann Enterprises, Inc. d/b/a Precision Roller, Phoenix, AR;
• LD Products, Inc., Long Beach, CA;
• NAR Cartridges, Burlingame, CA;
• Shenzhenshi Keluodeng Kejiyouxiangognsi, China;
• Sun Data Supply, Inc., Los Angeles, CA;
• The Supplies Guys, LLC, Lancaster, PA;
• MITOCOLOR INC., Rowland Heights, CA;
• Xianshi yanliangqu canqiubaihuodianshanghang, China;
• Zhuhai Henyun Image Co., Ltd., China; and
• Zinyaw LLC d/b/a TonerPirate.com and Supply District, Houston, TX.

Esta no es la primera vez que Canon choca con algunos o muchos de los demandados que Canon ha identificado. En los últimos dos años, Canon no ha podido ganar su caso con el aftermarket y no ha recibido el apoyo de la USITC. Este caso actual, sin embargo, se trata de diferentes patentes y tecnologías.

El Consejo Internacional de Tecnología de Imágenes (Int'l ITC) supervisará de cerca esta demanda y todas las demás que afecten el mercado de suministros de imágenes.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/canon-files-patent-cases-against-26-defendants/


IDC proyecta un crecimiento de 7% en dispositivos de impresión, al superar el millón 738 mil equipos.

Pronostica además un crecimiento de 11.7% para la industria de TI en México

• El sector de TI se recuperará, con nuevas condiciones.
• Telecomunicaciones mantendrá un desarrollo estable de 1.1%; las principales inversiones en 5G llegarán en 2022.
• El mercado de smarthphones se recupera lentamente.

En México, la industria de las tecnologías de la información (TI) podrá alcanzar un crecimiento de 11.7% en 2021, en comparación con el año anterior; sin embargo, no volverá al desarrollo ni las proyecciones que se tenían en 2019 debido a que el escenario de las empresas y consumidores cambió, indicaron los especialistas de la principal firma de análisis del sector, IDC.

Jorge Gómez, director de Soluciones Empresariales, proyectó que la recuperación de las TI en este año tendrá un crecimiento, superior al PIB del país -estimado en 4.5%-, con un incremento de 11.7% y que los servicios de telecomunicaciones mantendrán un incremento estable de 1.1%, frente al 1% de 2020.

“Esperamos regresar al crecimiento, pero no a la normalidad. Los cambios establecidos con la pandemia de Covid-19 se reafirmarán e impulsarán el camino de la transformación hacia la empresa del futuro, basada en el conocimiento y su digitalización”, argumentó.

Claudia Medina, gerente de Soluciones Empresariales detalló que, para el mercado empresarial, la tecnología se enfocará en iniciativas estratégicas como:

• Creación de modelos de empresas inteligentes
• Implementación de modelos dinámicos de trabajo
• Garantizar servicios y experiencias digitales confiables
• Incrementar niveles de confianza y empatía entre los consumidores

La experta precisó que durante el 2021 los esquemas de trabajo remoto conllevarán el despliegue e implementación de soluciones que permitan supervisar y mejorar los flujos de trabajo digitales de los empleados, así como robustecer la estrategia de seguridad actual; por lo que IDC estima que al menos 55% de las inversiones en seguridad empresarial se realizarán en ecosistemas y plataformas unificados.

Medina agregó que las organizaciones se están enfocando en modelos de empresas inteligentes para garantizar servicios y experiencias digitales confiables, con infraestructura sostenible y rentable; junto con el desarrollo y entrega de productos digitales. Además de un cambio hacia la cultura empresarial digital, donde la “Era de TI” es la base y no el complemento de las compañías.

Alberto Arellano, gerente de Telecomunicaciones en IDC México, planteó que este mercado mantiene un crecimiento promedio de un punto porcentual, por lo que los operadores están inmersos en un proceso de transformación, generado por el cambio en los patrones de uso de las comunicaciones, antes centrado en las empresas y que hoy está en los hogares.

“Los operadores diversificaron sus inversiones. Anteriormente se concentraban en la infraestructura de red, por un mayor interés en las TI (que alcanzó hasta 40% de su presupuesto) con la instalación de centros de datos para entrar al mercado de nube y la entrega de nuevos servicios, como el contenido”, declaró.

Además de desarrollar esquemas y estrategias que les permitan monetizar el enorme crecimiento del tráfico de datos, que en 2020 alcanzó los 40 mil Petabytes.

Respecto a las redes móviles 5G, consideró que las inversiones más importantes se realizarán hasta el 2022; porque primero las compañías deberán hacer la reestructuración y redistribución de sus redes y zonas de cobertura, readecuar el uso del espectro, y buscar establecer un mayor acercamiento con el sector público.

Al tiempo que destacó la importancia de las redes inalámbricas -al calificarlas como las heroínas de la pandemia- con más de 17 millones de accesos residenciales en todo el país En promedio se estima que hay 14 dispositivos conectados por casa, los cuales demandan una mejor gestión de la banda ancha, establecer reglas de prioridad y una conectividad más segura.

En el tema de dispositivos electrónicos, Oliver Aguilar, gerente de investigación del mercado de Consumo, describió que en 2020 las demandas de los usuarios finales cambiaron para responder a la necesidad de contar con un espacio de trabajo inteligente -colocando al hogar como la base de sus operaciones- y una mayor integración al comercio electrónico.

Actualmente, ejemplificó, cuatro de cada 10 empleados acceden a datos, aplicaciones y contenidos empresariales desde un espacio remoto y, para este año, se espera que se incremente la demanda del home office y, con ello, de los servicios de colaboración y comunicación a distancia, un mayor acceso a la nube y mejoras en la ciberseguridad.

IDC proyecta que entre 2021 y 2022 en México, más de 30% de la fuerza laboral incrementará el trabajo desde casa, situación que aumentará la demanda de:

Acceso VPN
• Acceso a documentos
• Herramientas de colaboración
• Conferencias web
• Redes seguras

Entre otras herramientas tecnológicas, además de cambios en la política y cultura laboral, que permitan y garanticen a los colaboradores y empresas trabajar de manera seguridad y en un entorno saludable.

Para este año, Aguilar indicó que IDC pronostica una recuperación en el segmento de smartphones -impulsada principalmente por los equipos de gama media, con un valor de entre 5 mil y 7 mil pesos- con un crecimiento de 14%, tras una caída de 21% en 2020 en términos de unidades; pero sin alcanzar los embarques de 30 millones de dispositivos que se tuvieron en años anteriores.

Otro cambio importante en el consumo fue la recuperación del mercado de impresión, impulsado por el regreso a clases a distancia. En 2021, IDC considera que alcanzará un crecimiento de 7% en unidades, al superar el millón 738 mil equipos.

Fuente: IDC


Las primeras impresoras de señalización de resina rollo a rollo de Epson ya están disponibles

Las impresoras Epson SureColor R5070 y R5070L de 64 pulgadas producen impresiones de calidad excepcional con laminación inmediata y alta resistencia a los rayones

Epson anunció que sus primeras impresoras de señalización con tinta de resina multiusos ya están disponibles a través de revendedores autorizados de Epson Professional Imaging. Las impresoras de señalización de rollo a rollo SureColor® R5070 y SureColor R5070L de 64 pulgadas con tinta de resina a base de agua proporcionan constantemente papeles pintados, telas, papeles sin recubrimiento y señalización tradicional de calidad profesional a velocidades notables. Ambas impresoras ofrecen bajos costos de tinta y cuentan con paquetes de tinta de 1,5 L para una mayor eficiencia; SureColor R5070L incluye 3L por color con tecnología de intercambio en caliente que cambia automáticamente de un paquete de tinta vacío a un nuevo paquete a mitad de impresión para una impresión ininterrumpida.

SureColor R5070 y SureColor R5070L aprovechan la tinta de resina UltraChrome® RS de seis colores para producir impresiones de calidad profesional y consistencia de color para trabajos repetidos, colores de marca, aplicaciones de revestimiento de paredes y más. La laminación inmediata y la alta resistencia a los arañazos aumentan la productividad general, y los cabezales de impresión PrecisionCore® de última generación, reemplazables por el usuario, ofrecen conveniencia para el autoservicio y un tiempo de inactividad mínimo. Ambas impresoras incluyen el nuevo software de flujo de trabajo empresarial Epson Edge Print® para rastrear trabajos, administrar datos variables y optimizar la integración del flujo de trabajo. El acceso a Epson Edge Dashboard proporciona a los usuarios control remoto y control de su flota de impresoras Epson.

Disponibilidad

SureColor R5070 ($ 23,995 MSRP) y SureColor R5070L ($ 26,995 MSRP) ahora están disponibles a través de revendedores autorizados de Epson Professional Imaging. Para obtener información adicional, visite www.epson.com/resin.

Fuente: Epson


Las mujeres de todo el mundo ponen a la industria en el mapa


RT Media y Guía del Reciclador se han unido para agradecer a las mujeres que son el pilar de la industria de suministros de impresión y procesamiento de imágenes.

Mujeres en el liderazgo de asociaciones comerciales, mujeres empresarias, mujeres que comparten las noticias, mujeres que dirigen negocios y fábricas, mujeres que atienden a los clientes, mujeres que limpian.

"El Día Internacional de la Mujer nos brinda a todas la oportunidad de aplaudir su contribución continua a las empresas, el medio ambiente y los usuarios finales que desean elegir", dijo David Gibbons, director de RT Media. 

“Al mismo tiempo, también quiero llamar a nuestra nueva Gerente General aquí en RT Media”, dijo Gibbons. "Victoria Zhao ha trabajado con la empresa desde 2013 y es bien conocida y respetada por los líderes chinos, así como por los propietarios de empresas internacionales".

En la foto con Gibbons y Tony Lee (quien continúa su participación como accionista clave), Zhao (derecha) fue nombrada por la empresa matriz Comexposium con sede en Francia y comenzó su nuevo cargo a partir del 1 de enero de 2021.

Aunque la lista está lejos de ser exhaustiva, RT saluda a las mujeres que continúan haciendo que la industria sobreviva y prospere.

Conozca a algunas de las mujeres de todo el mundo que marcan la diferencia. Todo el poder para ustedes, señoras, por los tremendos dones, talentos y trabajo arduo que continúan entregando todos los días. Sin orden especial: 

Susanne Dannehl, directora de ventas, Delacamp, Alemania

• Susanne, quien ha acumulado una amplia experiencia en el negocio de OPC, tóner y componentes desde que se unió a Delacamp en 2001, fue ascendida a gerente de ventas en 2020 y es responsable de identificar nuevas oportunidades de mercado y generar un nuevo crecimiento en una oficina de contratación. mercado de componentes de suministros de equipos. 

Nadia Torres, vicepresidenta de GTC Ribbon SA, Argentina

• Nadia es la gerente de compras internacionales y desarrollo de nuevos negocios y es responsable del abastecimiento de los productos y suministros que su empresa vende a los clientes de América Latina. El desarrollo de nuevas oportunidades comerciales también es uno de sus roles clave. 

Lou Hawkings, socio comercial, Cartridge World, Australia

• El rol de Lou como socio comercial implica respaldar todos los aspectos de las operaciones en expansión de Cartridge World en Australia y Nueva Zelanda. Ella trabaja directamente con el CEO y el equipo de liderazgo para brindar apoyo en el crecimiento del negocio, asistiendo en la entrega de servicios, marketing, gestión de productos y gestión de proyectos.

Katerina Pelentikova, directora de producto, Cactus, Rusia

• Katerina es responsable de la producción y promoción de cartuchos de tóner CACTUS compatibles en Rusia.

• Es una persona muy talentosa y su trabajo durante los últimos 10 años, en particular, ha llamado la atención de la Agencia de Información “Business-Inform”.

Bella Huang: ingeniera de patentes, Dinglong Group, China

• El trabajo de Bella relacionado con las patentes para cartuchos compatibles le da un fuerte sentido de logro. "Como ingeniera de patentes, estoy comprometida a ser innovadora y a establecer estándares de alta calidad". Bella lleva a cabo investigaciones e investigaciones a gran escala sobre cada tecnología antes de desarrollar soluciones alternativas que puedan patentarse por derecho propio mientras evalúa y supervisa el riesgo y la protección de la propiedad intelectual durante y después del desarrollo.

Jennifer Chow, gerente de ventas de mercado internacional, HYB, China

• Jennifer ha cumplido su 7º aniversario de trabajo en HYB y ha ayudado con éxito a la empresa a establecer nuevos canales de ventas en diferentes países, así como a mantener buenas relaciones con cuentas clave y distribuidores. "HYB aprecia su dedicación a largo plazo al desarrollo del mercado y el excelente servicio que ha brindado a nuestros clientes".

Jenny Zheng, vicegerente general de Print-Rite Group, directora general de Print-Rite Unicorn Image Products Co., Ltd., China

• Jenny ha estado con Print-Rite durante 25 años, con 18 de ellos en un papel principal. Su gran conocimiento, apertura de mente y espíritu de trabajo innovador han guiado a los equipos locales y extranjeros a batir récords de ventas cada año. También ha llevado a la empresa a implementar nuevos métodos y herramientas de gestión que han mejorado con éxito la eficiencia de toda la empresa que está disfrutando de su 40 aniversario en 2021.

Elizabeth McKee, asesora jurídica de Static Control, EE. UU.

• Como la principal abogada de Static Control, Elizabeth trabaja en una amplia gama de artículos para el negocio, incluidos contratos, acuerdos con proveedores, revisión de IP de productos y problemas legales en curso dentro de la industria del aftermarket. Su trabajo ha sido invaluable para proteger el aftermarket de imágenes en casos legales clave.

Shannon Parrish, directora de marketing, Static Control, EE. UU.

• Shannon se incorporó a Static Control en junio de 2011 y es una gerente de contenido de marketing con experiencia con un historial demostrado de trabajo en la industria de fabricación B2B. Las habilidades de Shannon en publicidad, redacción, edición, gestión de proyectos y redacción de funciones han ayudado a esta icónica marca global a sobresalir en una industria que continúa ajustando productos y modelos comerciales.

Neha Deoliya, directora de marketing digital, Cartridge World, Australia

• Como una comercializadora digital ambiciosa y apasionada con una amplia experiencia, Neha se ocupa de los canales en línea de Cartridge World tanto en Australia como en Nueva Zelanda. Esto incluye la gestión del sitio web y todas las plataformas digitales, incluidas las redes sociales y el correo electrónico. Sus principales objetivos son crear conciencia sobre la marca Cartridge World e impulsar el crecimiento del comercio electrónico.

Tricia Judge, directora ejecutiva, I-ITC, Estados Unidos

• Tricia se ha desempeñado como directora ejecutiva del Consejo Internacional de Tecnología de Imágenes, una asociación comercial sin fines de lucro que sirve a los remanufacturadores y distribuidores de suministros de imágenes, durante 17 años. Abogada desde hace 30 años, ha ayudado en la preparación de seis escritos de amigos de la corte. Tricia ha presentado la posición de la industria a la Comisión de Comercio Internacional.

Barkha Mittal —Especialista / emprendedor en servicios de impresión administrada, Mumbai, India

• Barkha sigue siendo una apasionada cruzada y defensora del medio ambiente, la economía circular y la remanufactura de cartuchos de impresora, que sabe que también redundan en los mejores intereses de sus clientes. Brinda servicios a la industria, que incluyen planificación estratégica, administración de archivos, consultoría de TI y análisis financiero.

Linda Fan, vicegerente general sénior, Ninestar Image, China

• Desde que se unió a Ninestar en 2006, Linda ha seguido colocando a los clientes en el centro de todo lo que hace. Ella siempre es sincera y apasionada por asociarse con los clientes y seria en satisfacer las demandas de los clientes. Con este fin, se merece un gran ramo no solo de sus jefes en Ninestar sino también de sus leales clientes.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/women-around-the-globe-put-industry-on-the-map/


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