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MPS: competir por costo por página ya no alcanza

Según el nuevo estudio de Quocirca, los clientes de servicios de impresión gestionados piden resultados medibles, y la IA aparece por primera vez como el principal criterio para elegir proveedor. Los datos son de Europa y EE.UU., pero la pregunta también vale para la región. Los servicios de impresión gestionados suman nuevas exigencias: mejorar procesos y demostrar resultados para el cliente Durante años el MPS se vendió con una promesa simple: menos equipos, menor costo por página y menos visitas técnicas. Esa promesa sigue pesando, pero ya no alcanza. Quocirca presentó el 27 de octubre los resultados de su Managed Print Services Landscape 2026. Según el estudio, los clientes empiezan a evaluar a su proveedor también por lo que aporta al negocio, no solo por cómo administra la flota. Los números • Resultados primero. El 32% de las organizaciones dice que los resultados de negocio son el principal factor para decidir sus próximos contratos. Están por delante de los cargos transparent...

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