HP y Xerox: dos visiones diferentes acerca del futuro de la oficina

Mientras varios países enfrentan una segunda ola de contagios y otros atraviesan el control del virus, la pregunta acerca de cómo será la nueva normalidad para la oficina sigue siendo una incógnita. Estos últimos días, ejecutivos de HP y Xerox publicaron su pronóstico, intentando dar un poco de luz a este futuro, aunque con visiones muy distintas una de la otra. 

Xerox: la oficina perdurará cuando termine la pandemia

Steve Bandrowczak, presidente y director de operaciones de Xerox Corporation, afirma que “en las semanas y meses transcurridos desde que las restricciones pandémicas cerraron por primera vez oficinas y negocios, muchos promocionaron el trabajo remoto como el futuro del trabajo. Incluso algunos líderes empresariales aseguraron que las oficinas estaban desactualizadas y que son innecesarias, mientras que otros, como Facebook y Twitter, están cambiando para adoptar un entorno de trabajo híbrido remoto / de oficina. Muchos empleados aplauden el alivio de evitar los largos desplazamientos y admiten con satisfacción el aumento de la productividad al no tener tiempo extra en un automóvil, autobús o tren”.

Algunos empleados en la oficina. Algunos en casa. Cómo hacer que funcione

Pero para Steve, eso no significa que la vida de oficina como la conocíamos se haya ido para siempre. “Si bien la tecnología permitió a las empresas trasladar rápidamente a decenas de millones de empleados al trabajo remoto, nuestra experiencia compartida este año ha revelado que aún existen inconvenientes en depender por completo de una fuerza laboral remota”. 

A medida que este experimento global de trabajo remoto llega a su octavo mes, “es cada vez más evidente que la oficina perdurará”, reflexiona, aunque aclara que “también debe continuar evolucionando como un modelo de trabajo híbrido que brinde más flexibilidad para trabajar, tanto en la oficina como en otros lugares”.

Xerox encuestó en mayo a responsables de la toma de decisiones en tecnología de la información de las organizaciones del sector público y privado en cinco países, quienes estaban planificando el posible regreso a la oficina hasta cierto punto. De hecho, a pesar de citar una mayor confianza en el trabajo remoto, el 82% de los responsables de la toma de decisiones empresariales encuestados esperan volver a la oficina en un plazo medio de 12 a 18 meses. Esas señales solo se han fortalecido en las últimas semanas a medida que algunas empresas, como Facebook, por ejemplo, han ampliado sus respectivas oficinas.

Y no solo los líderes empresariales quieren volver a la oficina. Según Xerox, cada vez más, los empleados pierden la conexión con sus colegas y la capacidad de alejarse del trabajo cuando están en casa. Un tema frecuente que escuchan de forma anecdótica de sus propios empleados es: "No me importa trabajar desde casa. Me importa vivir en mi oficina". Esta situación ha sido especialmente difícil para los padres que gestionan el trabajo remoto mientras ayudan a sus hijos a aprender a través de la escuela remota. Un estudio reciente de Microsoft, por ejemplo, mostró que las ondas cerebrales asociadas con el estrés y el exceso de trabajo eran más altas para quienes asistían a las reuniones de forma remota. Notó una "fatiga de concentración" sustancial a medida que las personas luchaban por permanecer pegadas a sus pantallas y leer las señales correctamente.

En la oficina, la resolución de problemas juntos alrededor de una mesa, los enfrentamientos informales en la sala de descanso e incluso las difíciles conversaciones personales en las proximidades nos enseñan cómo resolver los conflictos, leer una sala, comprender los matices de las personas. La conexión personal es una característica, no un error, del entorno de oficina. Y no hay ningún sustituto virtual para ello. De los líderes de TI que encuestó Xerox, el 95% estuvo de acuerdo, lo que indica que la comunicación en persona y cara a cara es fundamental tanto para el desarrollo personal como para evaluar y entrevistar a los empleados potenciales.

“Las empresas solo sobrevivirán y prosperarán si se mantienen al día con la velocidad del cambio, y la conexión en persona también es importante aquí”, admite Bandrowczak. “A lo largo de mis 30 años de carrera, siempre he comenzado iniciativas que implican un cambio significativo al reunir a todos los líderes de proyectos en un solo lugar. La comunicación en persona, la visión y la aceptación del cambio son fundamentales para el éxito empresarial. Si la pandemia ha tenido algún papel positivo, reveló áreas en las que las empresas deben invertir para aumentar la colaboración, automatizar los flujos de trabajo y liberar a los humanos para que trabajen en desafíos de mayor calidad”.

 

Cómo podría ser tu nueva vida laboral

Steve regresó a la oficina varios días a la semana desde julio, al igual que muchos de los líderes senior de Xerox. En general, alrededor del 80% de las instalaciones de Xerox están abiertas y alrededor del 50% de los empleados están de regreso en la oficina. Muchos de sus empleados están adoptando un enfoque híbrido que les hace dividir su tiempo entre el hogar y la oficina. Esto también ha creado algunos desafíos para garantizar que las personas puedan moverse con fluidez de la oficina del trabajo a la oficina en casa sin contratiempos tecnológicos.

“Sabemos que un entorno profesional híbrido puede funcionar sin problemas, especialmente cuando se cuenta con la tecnología adecuada, principalmente soluciones basadas en la nube para comunicación, colaboración y TI remota”, dice Steve. “La nube es la opción lógica para permitir la fluidez de "trabajar desde cualquier lugar", conectando equipos y mejorando la velocidad y la capacidad de trabajar juntos. Cuando unimos la nube con la digitalización y la automatización de procesos, los empleados tendrán más libertad para concentrarse en un trabajo más estratégico, creativo y, en última instancia, de alto impacto, sin importar dónde se encuentren”.

Después de los últimos meses, Xerox cree que existe un punto de vista más equilibrado sobre el lugar de trabajo híbrido. Los líderes ejecutivos que antes no habían trabajado desde casa ahora lo han vivido personalmente durante meses. Saben que es posible ser productivo cuando se trabaja de forma remota, pero han visto las desventajas, especialmente para los equipos que están en modo de crecimiento o transformación. “Hemos aprendido mucho este año sobre cómo ser flexible y prosperar en tiempos de incertidumbre. El nuevo entorno de trabajo combinará lo mejor de ambos mundos”, concluye Steve.

HP: La oficina tal como la conocemos está terminada

La oficina ya no será el lugar al que acudir todos los días para trabajar, según el director ejecutivo y presidente de HP, Enrique Lores.

La pandemia de coronavirus va a tener "un impacto que durará muchos, muchos años", dijo el jefe de HP en la Cumbre de Innovación virtual de la compañía, y eso significa un cambio radical en el propósito de la oficina.

La oficina no volverá a ser la misma, dice HP


"Podemos trabajar desde casa de formas que ni siquiera imaginábamos hace seis meses", dijo Lores.

“Hace seis meses, si me hubieran preguntado si podía administrar la empresa trabajando de forma remota, si pudiera administrar la empresa con el 95% de los empleados trabajando desde casa, probablemente hubiera dicho 'de ninguna manera'. Lo hemos hecho y lo hemos hecho con éxito ".

La experiencia de los últimos seis meses es irreversible, afirma Lores, y las empresas se están adaptando ahora a una nueva forma de trabajar.

“También hemos aprendido que hay muchos trabajos que se pueden hacer desde casa de forma permanente”, dijo. “No necesitan venir a la oficina todos los días. Eso nos da flexibilidad en términos de dónde contratamos talento. También tendrá un gran impacto en el uso de la oficina.

“En el futuro, la oficina no será un lugar donde tengas un escritorio y vengas a trabajar. Se convertirá cada vez más en un lugar de colaboración. Irás a la oficina a colaborar con tus compañeros, a intercambiar ideas, a construir el futuro. Este es un cambio muy significativo de donde estamos hoy ".

Nuestra opinión

Si bien ambas opiniones plantean aspectos distintos acerca de la nueva normalidad en la oficina, coinciden en que el cambio será inevitable. La diferencia está en qué porcentaje de los trabajadores volverán al sitio de trabajo o bien qué porcentaje de horas de trabajo serán desarrolladas desde la oficina y desde casa. Con mayor proporción de dispositivos de copia e impresión enfocados en el ambiente corporativo, Xerox debe ser más optimista sobre la presencialidad en la oficina. HP dispone con una amplia variedad de dispositivos inkjet y láser que atienden desde el ambiente empresarial al hogareño. La visión de una oficina híbrida pero enfocada en el teletrabajo parecería ser una alternativa que la OEM puede responder de mejor manera que Xerox. Sea cual fuere la opinión más acertada, lo cierto es que la oficina cambiará.


Brother RJ-2055WB, impresora de etiquetas y tickets rápida y ligera

La Brother RJ-2055WB es una impresora portátil de etiquetas y tickets de hasta 2 pulgadas de ancho que cuenta con conexión USB, WiFi y Bluetooth.

 Brother es uno de los fabricantes de impresoras que más soluciones para profesionales tiene en su catálogo. Podemos encontrar todo tipo de impresoras, desde dispositivos láser hasta impresoras de tinta e incluso portátiles. Y dentro de este último grupo tenemos las impresoras de tickets y etiquetas, muy necesarias para algunas empresas y negocios. Uno de las últimas impresoras de este tipo en llegar al mercado fue la Brother RJ-2055WB, una impresora de tecnología térmica directa, tamaño reducido y extrema ligereza.

Estas características hacen que la Brother RJ-2055WB sea una impresora perfecta para la impresión de recibos, tickets y etiquetas en movilidad. Cuenta con conexión Bluetooth y WiFi, siendo fácilmente integrable en cualquier empresa gracias a los lenguajes de impresión soportados y a los kits de desarrollo de software gratuitos que proporciona Brother. Vamos a conocer mejor las características que ofrece la impresora de tickets Brother RJ-2055WB.

Ficha técnica

Brother RJ-2055WB

Tipo

Portátil

Tecnología

Térmica directa

Ancho de impresión

Hasta 2″

Velocidad de impresión

Hasta 4ips (101mm/seg)

Resolución

203ppp

Flash RAM

16 MB

Batería Li-ion recargable

Memoria

32 MB

Conectividad

Micro USB 2.0, Bluetooth v4.2, WiFi 802.11n de doble banda

Dimensiones

79 x 116 x 36.5 mm

Peso

215 gramos

Comandos admitidos

FBPL-EZC (EPL2/ZPL2/CPCL)FBPL-EZP (EPL2/ZPL2/ESC-POS)

Fecha de lanzamiento

Disponible

Precio

400 euros



Ligera, resistente, rápida y fácil de integrar
La impresora portátil Brother RJ-2055WB tiene un tamaño muy reducido. Está pensada para sectores en los que movilidad es clave, así que cuenta con un peso de solo 215 gramos incluyendo la batería. Sus dimensiones completas son de 79 x 116 x 36.5 milímetros.

Por otro lado, está diseñada para trabajar incluso con las condiciones diarias más adversas. Es capaz de soportar caídas desde 1.8 metros, pudiendo ser estas hasta de 2.5 metros si la llevamos con la funda opcional que tiene disponible Brother. Además, esta funda le ofrece protección IP54, es decir, también está protegida contra el polvo y las salpicaduras.

Y hablando de accesorios, Brother pone a disposición de las empresas una amplia variedad de accesorios para la impresora. Estos nos permitirán personalizarla a las distintas necesidades de uso, ya que dentro de la gama encontramos accesorios para la gestión de soportes de impresión, bases de carga y fundas.

 
A nivel técnico, la Brother RJ-2055WB es una impresora que puede imprimir etiquetas y tickets de hasta 2 pulgadas de ancho. Ofrece una velocidad de impresión de hasta 4ips (101mm/seg) y una resolución de 203ppp. Por otro lado, tiene una memoria flash de 16 MB y un tamaño de la memoria de 32 MB.

La impresora de Brother es muy fácil de integrar gracias a que soporta los lenguajes de impresión ZPL, CPZL y ESC-POS (este último previa descarga gratuita en la página web de Brother). Además, es compatible con Windows, Mac, Linux y controlador OPOS.

En cuanto a conectividad, tiene Micro USB 2.0, conexión Bluetooth 4.2 (perfil SPP) y Wireless LAN IEEE802.11a/b/g/n (2.4 GHz & 5GHz). Todo ello hace que sea compatible con dispositivos móviles para garantizar la flexibilidad de uso.

Precio y disponibilidad

 
En definitiva, esta pequeña impresora portátil de Brother es ideal para aplicaciones como el etiquetado de precios y ofertas, la gestión de colas de espera, la impresión de notificaciones electrónicas, la presentación de presupuestos de reparaciones y un largo etcétera.
La impresora portátil Brother RJ-2055WB ya está a la venta con un precio oficial de 400 euros.

Fuente: www.tuexperto.com

Canon imprime digitalmente la fotografía más larga del mundo y bate un récord Guinness

Canon ha entrado en el Libro Mundial de los Récords Guinness al lograr la impresión digital de la fotografía más larga del mundo, de casi 110 metros de longitud. A pesar de las adversidades meteorológicas, Canon ha logrado el reto gracias a su impresora fotográfica ImagePrograf PRO-6100. Durante 16 horas seguidas e incluso bajo las frías temperaturas, lluvia y nieve, consiguió imprimir digitalmente la fotografía más larga del mundo con 109,04 metros de longitud, de forma ininterrumpida. 

Este evento tuvo lugar en Schattnesbergschanze, la histórica colina de saltos de esquí ubicada en Oberstdorf. Para conseguir la impresión digital de más de 109 metros de longitud se empleó únicamente 1,37 litros de tinta con la que se imprimieron imágenes de ciudadanos, paisajes, famosos y fotografías históricas de la ciudad de Oberstdorf. El resultado fue una fotografía impresa de dimensiones tan grandes como la Torre Colón de Madrid o el Edificio Diagonal Zero Zero en Barcelona.

Esta acción cuenta además con un importante componente benéfico: Canon Alemania realizó una subasta online de las diferentes fotografías que se mostraban y recaudó 5.000 euros que fueron donados a una asociación regional que ayuda a niños desfavorecidos.

Fuente: www.interempresas.net


¿Cómo se adoptan las normas de impresión en tu región?

África
Stuart Lacey
RT Socio regional para África
Johannesburgo, Sudáfrica

Algunos proveedores consideran que África, como muchas otras regiones en desarrollo, es un mercado que generalmente acepta cualquier calidad siempre que sea barata. Sin embargo, muchos de los clientes han aprendido que generalmente obtienes lo que pagas, tu decisión más barata a menudo resulta ser la más cara...


India
Dhruv Mahajan
RT Socio regional para India
Nueva Delhi, India

La Oficina de Normas de la India (BIS) es el organismo nacional de normalización de la India. BIS es responsable del desarrollo armonioso de las actividades de estandarización, calificación y certificación de calidad de los productos...


América Latina
Gustavo Molinatti
RT Socio Regional para América Latina
Buenos Aires, Argentina

La definición de estándares en el aftermarket latino siempre ha sido un tema controvertido y el sector nunca ha podido ponerse de acuerdo sobre un estándar de referencia general...


China
Peifen Li
Directora adjunta del centro nacional de supervisión e inspección de calidad para consumibles de impresión y automatización de oficinas.

De acuerdo con las leyes y regulaciones en China, los fabricantes de consumibles de impresión deben ejecutar algunos estándares y regulaciones para garantizar la calidad y proteger los derechos de los consumidores...



Consejos útiles de Chipjet para resolver problemas comunes de calidad de impresión

Los problemas de calidad de impresión ocurren ocasionalmente en el uso diario de las impresoras. Con este fin, Chipjet comparte causas de fallas y soluciones para algunos problemas comunes.

Problemas comunes de las impresoras inkjet

1. Impresión incompleta y tenue

Causas

• Bajo nivel de tinta;
• La boquilla está obstruida.

Solución

1. Verifique primero el nivel de tinta y cambie el cartucho de tinta si queda poca tinta;
2. Si la tinta no es baja, entonces la boquilla está obstruida y limpie el cartucho de tinta.


2. Rayas tenues horizontales


Causas:

• El cabezal de impresión está demasiado sucio;
• El cabezal de impresión está demasiado cerca del rodillo de impresión
• El papel es demasiado grueso.

Soluciones

• Desinstale el cabezal de impresión y lávelo o ajuste la distancia entre el cabezal de impresión y el rodillo de impresión.


3. Manchas de tinta y colores cruzados 


Causas

• El cartucho de tinta externo se eleva 50 mm más alto que el plano horizontal del cabezal de impresión;
• El cartucho de tinta está demasiado lleno, lo que hace que falte el punto de rotura del sifón.

Soluciones

1. Coloque el cartucho de tinta en el mismo plano horizontal que la impresora y espere 2 horas para volver a la normalidad. Si vuelve a aparecer una mancha de tinta, lave el cabezal de impresión;
2. Humedezca un papel de inyección de tinta de color con alcohol etílico y luego presione la tecla de alimentación de papel para dejar que el papel entre y salga 10 veces;
3. Realice la prueba de limpieza e impresión en el programa de aplicación de la impresora.


Problemas comunes en impresoras láser

1. Rayas verticales blancas

Causas

• La salida de radiación láser de la impresora o del cartucho de tóner está protegida por algún material extraño;
• Hay algún material extraño en el raspador de limpieza del cartucho de tóner;
• El contenedor de tóner residual está demasiado lleno.

Soluciones

1. Desmonte el cartucho de tóner y limpie el raspador o reemplace un cartucho de tóner nuevo;
2. Golpee suavemente el contenedor de tóner residual y agite el cartucho de tóner para que el polvo residual se distribuya uniformemente;
3. Elimine el polvo residual del contenedor de tóner residual.


2. Manchas de tóner

Causa:

• Queda polvo de tóner en la ruta del papel de la impresora.

Soluciones:

1. Imprima documentos con una sola palabra en cada página con papeles de impresión de alta calidad para limpiar las partes internas de la impresora;
2. Si el problema no se resuelve, es posible que deba reemplazar el cartucho de tóner o el cartucho de tóner.


3. Impresión lavada 


Causas

• Hay poco tóner en el cartucho de tóner;•
 El voltaje para desarrollar la imagen es bajo.

Soluciones

1. Saque el cartucho de tóner y agítelo suavemente. Si el resultado de la impresión no mejora, reemplace el cartucho de tóner por uno nuevo o comuníquese con un técnico de servicio profesional para solucionarlo.
2. Además, hay un grupo de interruptores debajo del cartucho de tóner para ajustar la intensidad del láser y hacer coincidir la sensibilidad luminosa del tóner. Si los interruptores están configurados incorrectamente, la impresión podría aparecer borrosa.


4. Bandas verticales oscuras

Causas:

• Se mueve el espejo de retroceso sobre el tambor fotosensible;
• El rayo láser escanea fuera del rango normal;
• El cartucho de tóner pierde eficacia;
• El tóner está en un lado del cartucho.

Soluciones:

1. Saque el cartucho de tóner y agítelo ligeramente para que el tóner se distribuya uniformemente.
2. Si el problema no se resuelve, reemplace el cartucho de tóner.


5. Página completa con fondo gris

Causas

• El voltaje de polarización de desarrollo es demasiado bajo;
• El raspador de rodillo magnético está envejeciendo;
• El rodillo magnético de revelado está demasiado cerca del tambor fotosensible;
• El tambor fotosensible se desgasta y su vida útil llega a su fin;
• La conducción eléctrica entre el cartucho de tóner y la impresora es anormal.

Soluciones

1. Compruebe la superficie del tambor fotosensible para ver si hay polvo de tóner. Si es así, el raspador de rodillo magnético está envejeciendo y fuera de forma, reemplace el raspador por uno nuevo.
2. Compruebe la correa de acero conductora del cartucho de tóner y los contactos de la impresora para ver si hay materiales extraños o si faltan piezas o si están dañadas. Deshágase de ellos si hay materiales extraños.


6. Diferencia de color


Causas:

• La gama de colores de las impresoras de cuatro colores es limitada, por lo que el resultado de la impresión es diferente al de la fotografía;
• Los cartuchos de tóner de diferentes marcas tendrán diferentes colores durante la impresión.

Soluciones

1. Compruebe la página de diagnóstico impresa de cuatro colores y sustituya el cartucho de tóner del color incorrecto.
2. El dispositivo láser del color correspondiente no funciona correctamente y es necesario realizar un mantenimiento de hardware para reemplazar el dispositivo láser.


7. Imagen fantasma



Causas

• El conjunto del fusor de la máquina está envejeciendo;
• El papel está húmedo;
• El cartucho de tóner está húmedo (el tambor y el polvo de tóner);
• La densidad de negro es demasiado alta

Soluciones

1. Reemplace periódicamente el conjunto del fusor y el papel;
2. Imprima entre 10 y 20 páginas y la impresora volverá a la normalidad, o reemplace el cartucho de tóner por uno nuevo;
3. Disminuya la densidad de impresión de la impresora.


8. Puntos blancos en páginas impresas en negro o gris


Causas

• El rodillo revelador del cartucho de tóner se adhiere con materiales extraños;
• El rodillo revelador del cartucho de tóner se adhiere con sustancias de goma o aceite que se desprenden.

Solución

• Reemplácelo por un cartucho de tóner nuevo


9. Puntos negros en páginas blancas o grises

Causas

• Hay material extraño en la goma de PCR del cartucho de tóner o la superficie del PCR está rota.

Solución

• Reemplácelo por un cartucho de tóner nuevo


10. Manchas


Causas

• El rodillo de carga principal del cartucho de tóner está en mal contacto durante la carga;
• La resistencia del rodillo revelador es demasiado alta;
• La cantidad de electricidad en el polvo de tóner es demasiado pequeña;
• El polvo de tóner está húmedo;
• OPC está en mal contacto.

Solución

• Reemplácelo por un cartucho de tóner nuevo


Mantente calmo cuando tengas problemas con la calidad de impresión. Realiza el diagnóstico de fallas de acuerdo con los pasos anteriores y luego resuélvelos en función de nuestras soluciones. Si tienes otras soluciones, eres bienvenido a dejar un mensaje aquí y compartirlo con nosotros.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/chipjet-solves-common-print-quality-issues/




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