La consultora InfoTrends, una de las más reconocidas a nivel global para la industria de imágenes, ha sido cautelosamente optimista durante varios años en cuanto al potencial de la tecnología inket en el segmento de negocios. La firma ha desarrollado mucha investigación y proyecto de trabajo en esta área, lo cual por un lado ha dado lugar a una serie de hallazgos y por el otro, ha impulsado una gran cantidad de preguntas. Antes de embarcarse en la siguiente fase de la investigación del negocio de tinta, Infotrends publicó algunos pensamientos actuales que plantean futuros posibles escenarios.
¿Dónde son usados los dispositivos del negocio inkjet?
Con las ventas creciendo en cantidad de unidades durante los últimos años, las cosas parecen color de rosa en el jardín del negocio inkjet. A pesar de ello, Infotrends se ha estado preguntando internamente dónde estos dispositivos están realmente siendo utilizados. Dado el precio de venta al público y su prevalencia en los canales de venta minoristas, muchos de estos dispositivos son comprados por consumidores inkjet como reemplazo y/o como alternativa al laser de baja gama. Caben entonces aquí las preguntas: ¿estos dispositivos inkjet que ingresan al entorno SoHo representan una amenaza real para el láser? ¿son estos dispositivos utilizados de la manera que la industria se refiere cuando se analiza la oportunidad del negocio inkejt? La respuesta en ambos casos probablemente sea “No”, pero en última instancia dependerá de la perspectiva particular de cada uno. Esto nos lleva claramente a un escenario totalmente diferente: la impresora inkjet de página ancha. Los niveles más altos de rendimiento y la coincidencia de precio de venta al público son claramente una propuesta de negocios. La pregunta del día sería: ¿cómo el negocio inkjet de página ancha actuará en el mediano plazo en genuinos entornos empresariales?
¿Es suficiente la lógica del ahorro de costos?
En ambos negocios inkjet, serial y de página ancha, vemos un gran énfasis en los costos operativos, el cual promovido tanto por los vendedores como por analistas de mercado. Algunas investigaciones previas sugieren que la lógica del ahorro de costos puede no ser lo suficientemente convincente.
A fines del 2012 Infotrends realizó un estudio global del inkjet en el segmento empresas llamado “¿Está la tecnología de Impresión Inkjet lista para transformar el entorno de impresión en la oficina?”. El proyecto se centró en temas de planificación de producto y la importancia de ciertos atributos y factores en el proceso de toma de decisiones.
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