Por Roberto Alvarenga Palmer
El objetivo de este artículo es ayudar a las empresas fabricantes y usuarias de cartuchos de toner a identificar las posibles causas de las diversas fallas de impresión con las cuales nos encontramos en el día a día y mostrar cómo corregirlas.
Para mostrar los diferentes y diversos tipos de fallas de impresión que pueden surgir en el uso de cartuchos de toner, fueron utilizados algunos de los tests más exigentes del mercado. Estos tests los he usado cuando trabajé en un laboratorio de control del Banco do Brasil y otros fueron desarrollados posteriormente trabajando en la firma EQual Consultoria em Qualidade.
Es común que algunos defectos solo aparezcan cuando el cartucho es más exigido. Como la gran mayoría de los usuarios imprimen solo textos, puede ocurrir que estén usando cartuchos con defectos sin que la falla sea percibida. Con tests exigentes podemos percibir esos defectos que no aparecen cuando solo se imprimen letras.
Una empresa que quiera garantizar la calidad de sus productos no puede testearlos con patrones que contengan solo letras, independientemente del tamaño y tipo de fuente.
Las fallas ocurren en diferentes modelos de impresora
Las fallas de impresión ocurren en distintas marcas y modelos y hay algunas impresoras que poseen características no comunes que presentan problemas incluso con el uso de cartuchos originales. Saber identificar esas fallas puede economizar mucho tiempo en la producción.
Manchas en la impresión
La mayoría de las veces, las manchas que aparecen durante la impresión son horizontales o verticales. Pueden alcanzar a toda la página o estar concentrada en uno u otro lateral y en la parte superior o inferior. Las manchas horizontales pueden ocurrir una vez sola, lo que no es muy común, o estar repetida en la vertical, que es lo que pasa la mayoría de las veces. }
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