Introducción
Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) son la columna vertebral de la economía y constituyen la mayoría de las empresas en muchos países de la región, ofreciendo una gran oportunidad para los proveedores de servicios de impresión. El siguiente artículo está basado en una reciente investigación de la consultora Keypoint Intelligence-InfoTrends realizada en los Estados Unidos. El objetivo del estudio, cuya traducción al español sería “Búsqueda de Oportunidades de Negocio: Encontrar los Prospectos Adecuados”, es destacar las tendencias y oportunidades claves en el mercado PyMEs norteamericano.
Definiendo el mercado de las PyMEs
Según la Small Business Administration, hay en los Estados Unidos cerca de 8 millones de empresas con menos de 500 empleados. Las PyMEs se encuentran en casi todas las industrias y la industria de impresión no es la excepción: la mayoría de las compañías de impresión son PyMEs. Poniendo en perspectiva el tamaño de la oportunidad de mercado, la Figura 1 muestra el número de establecimientos de PyMEs por industria clave. Según Keypoint intelligence-InfoTrends, las industrias PyMEs gastan cada año un promedio de 279.592 dólares en comunicaciones y 100.160 dólares en impresión.
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