Recientemente, Chipjet supervisó la actualización del firmware en las impresoras HP que utilizan consumibles de la serie CF416/CF259 (nueva versión de firmware: 2310A). El firmware se reenvía a través de WiFi y se instalará automáticamente si los usuarios no desactivan la actualización automática de la impresora. Como resultado, las impresoras no pueden identificar los cartuchos compatibles.
Chipjet afirma que la mejor solución para resolver el problema es deshabilitar las actualizaciones automáticas y la empresa comparte los métodos utilizando chips Chipjet como ejemplo.
01 - Para una impresora de pantalla táctil
1. Deslice para encontrar el botón "Configuración".
2. Elija "Mantenimiento de la impresora" - "Actualizar la impresora".
3. Toque "Opciones de actualización de la impresora" - "No marcar" - "No".
4. Luego ingrese "Administrar actualizaciones" y elija "No" en la opción "Permitir actualizaciones". Toque "Confirmar" para continuar.
02 - Para una impresora equipada con teclado
1. Pulse el botón "OK" para entrar en el menú principal y seleccione "Configuración".
2. Busque "Mantenimiento de la impresora" - "Actualizar firmware" y presione "Aceptar" cuando la impresora muestre un mensaje de confirmación.
3. Elija "Comprobar ahora" y apague la actualización, y presione "Aceptar" cuando la impresora muestre un mensaje de confirmación.
4. Busque "Administrar actualizaciones" en la opción "Actualizar la impresora".
5. Elija "Permitir actualizaciones" - "No" y presione "Aceptar" cuando la impresora muestre un mensaje de confirmación.
Siguiendo los métodos anteriores, puede desactivar rápidamente las actualizaciones automáticas de la impresora. Recuerde no apagar la impresora ni desconectar el cable USB durante el funcionamiento.
Fuente: https://www.rtmworld.com/news/chipjet-demonstrates-how-to-disable-printer-automatic-update/