Un reciente estudio de Ricoh Europa reveló que casi la mitad (42%) de los empleados europeos cree que su empleador se está quedando atrás en lo que respecta a la adopción de la última tecnología, como la experiencia en el lugar de trabajo o las herramientas de automatización de procesos.
Una nueva investigación de Ricoh Europa ha revelado que existe una brecha significativa entre las expectativas de los empleados sobre la tecnología en el lugar de trabajo y lo que ofrecen actualmente los empleadores.
La encuesta realizada a 6.000 trabajadores de toda Europa*, realizada por Opinium, encontró que casi la mitad de los empleados europeos (42%) cree que su empleador se está quedando atrás cuando se trata de adoptar tecnología que los beneficiaría en el lugar de trabajo.
Uno de cada tres (33%) informa que su sistema de trabajo remoto obstaculiza su productividad, y más de la mitad (59%) está estancado por altas cargas administrativas. Es más, sólo el 64% de los empleados europeos cree que sus empleadores les proporcionan la tecnología necesaria para hacer bien su trabajo, lo que pone de relieve una importante oportunidad perdida.
Las empresas deberían buscar herramientas de automatización de procesos y experiencia en el lugar de trabajo para mejorar la colaboración y agilizar los flujos de trabajo y las tareas repetitivos, garantizando que los trabajadores estén equipados para hacer su mejor trabajo. La implementación de la última tecnología, como plataformas de experiencia en el lugar de trabajo, soluciones audiovisuales y gestión de contenido empresarial, permite a los empleados centrarse menos en la administración y más en actividades de valor añadido.
Si no se abordan estas discrepancias en 2024, los empleadores corren el riesgo de perder trabajadores, quienes pueden buscar empleos alternativos donde sus necesidades estén mejor satisfechas. Casi uno de cada tres (28%) trabajadores citó las condiciones laborales y la experiencia de sus empleados como una razón para buscar otro trabajo, mientras que poco menos de una cuarta parte (24%) de los empleados señaló la calidad del software y los dispositivos tecnológicos como un factor importante. a ellos que buscan un empleo alternativo.
Nicola Downing, CEO de Ricoh Europa, dijo: “De cara al futuro, es imperativo que las empresas alineen sus ofertas tecnológicas con las necesidades de los empleados, particularmente en torno a la automatización de procesos y la experiencia en el lugar de trabajo, lo que puede ayudar a los empleados a ser más productivos y centrarse en tareas en las que pueden agregar más valor.
"Como ha revelado nuestra investigación, cualquier empresa que pase por alto la experiencia de los empleados en torno a la tecnología en el lugar de trabajo corre el riesgo de perder valiosos miembros del equipo que simplemente buscarán en otra parte un lugar de trabajo que satisfaga sus necesidades".
Dado que más de la mitad (69 %) de los empleados creen que aportarían más valor a su empresa si contaran con las herramientas y tecnologías adecuadas, los beneficios de hacerlo bien se extienden más allá de la atracción y retención de talento.
* 1.000 trabajadores de oficina en cada uno de los siguientes mercados: Reino Unido e Irlanda, Francia, Alemania, Italia, España y Países Bajos.
Fuente: Ricoh Europa