Según una encuesta europea realizada por Sharp Europe, los ataques de ciberseguridad siguen siendo una amenaza importante para las impresoras en Europa debido a la falta de formación sistemática para los empleados.
La encuesta abarcó a 11.000 empleados y reveló que, a pesar de la proliferación de ciberataques relacionados con las impresoras, solo el 15% ha recibido formación específica sobre seguridad. Un gran número de empresas no presta suficiente atención a la seguridad de sus impresoras e impresoras multifunción (MFP), lo que expone las fugas a posibles filtraciones de datos y ciberataques. Aún más sorprendente es que el 38% de las empresas europeas encuestadas no cuenta con medidas de TI de contraataque para proteger sus terminales de impresión.
La transición a un estilo de trabajo híbrido o remoto añade aún más incertidumbre a la seguridad de las impresoras. Al no estar en un entorno de oficina profesional, los empleados tienden a adoptar malos hábitos de impresión, lo que supone una gran amenaza para las impresoras. Un preocupante 30 % admite imprimir archivos desde casa en impresoras de oficina por correo electrónico, y el 23 % ha impreso archivos descargados de sitios web desconocidos sin garantía de seguridad. Peor aún, un 84 % es consciente de que dejar impresiones en las bandejas de salida de las impresoras multifunción puede representar una grave amenaza para la ciberseguridad.
La falta de concienciación es otro factor alarmante que explica este dilema. La mayoría de los empleados encuestados consideran las impresoras multifunción como dispositivos de oficina inofensivos, y solo el 10 % reconoce que pueden representar una gran amenaza para la seguridad de los datos en la oficina. Este hallazgo pone de manifiesto la falta de participación corporativa en la identificación de cibervulnerabilidades y la elaboración de las estrategias correspondientes.
Roland Singer, vicepresidente de Servicios de TI de Sharp Europe, comentó: «Quienes las utilizan a diario suelen pasar por alto las impresoras en las empresas, considerándolas inofensivas, por lo que pueden ser una excelente oportunidad para los ciberdelincuentes. Nuestros hallazgos resaltan la necesidad crucial de que las empresas protejan todos los dispositivos de oficina, incluidas las impresoras, y garanticen que los empleados reciban la formación adecuada para reconocer los riesgos y prevenir ataques. En el panorama cibernético actual, proteger las impresoras debe ser una parte esencial de una estrategia integral de seguridad informática».