HP afirma que no solo fabrica tecnología, sino que además construye confianza. En un reciente comunicado oficial firmado por Joe Pacula, SVP y Division President de Print Supplies Business Worldwide, la compañía destacó su compromiso con la protección de la propiedad intelectual (IP) y con garantizar la calidad de sus productos para los clientes de todo el mundo.
Según HP, cada impresora, cartucho de tinta o tóner y cabezal de impresión refleja décadas de innovación y un compromiso constante con la calidad. Por ello, proteger la propiedad intelectual no solo resguarda sus creaciones, sino que también asegura que los clientes disfruten de la experiencia auténtica HP, evitando productos falsificados que podrían ofrecer rendimientos inconsistentes o de menor calidad.
El comunicado subraya que la protección de la IP fomenta la competencia justa, premia la innovación real y permite que futuras mejoras lleguen al mercado de manera legítima. Además, defiende la inversión de la compañía en investigación y desarrollo, asegurando que las innovaciones de HP permanezcan protegidas frente a imitaciones no autorizadas.
Acciones recientes contra la falsificación
HP detalló varias medidas legales recientes:
• En Alemania, ZhuHai CaiLuo Technology reconoció infringir varias patentes y fue obligada a cesar ventas y pagar compensación.
• En Italia, Promo Rigenera acordó suspender la venta de cartuchos falsos HP 301XL y 302XL y compensar a la compañía.
• En Francia y Alemania, HP alcanzó acuerdos legales favorables con otras empresas involucradas en la venta de cartuchos falsificados, incluyendo casos de chips clonados e importaciones paralelas.
Protección también en el entorno digital
El comunicado de HP resalta que la compañía combate activamente la falsificación en línea. Muchas ofertas en marketplaces pueden parecer distintas, pero provienen de los mismos fabricantes, creando confusión entre los consumidores. En la primera mitad de 2025, HP trabajó con Amazon, eBay y Facebook para eliminar alrededor de 120.000 listados falsos o engañosos, incluyendo más de 3.000 solo en Amazon.
Educación y prevención
HP también enfatiza la importancia de la educación y la prevención. A través de su programa Anti-Counterfeit (ACF), la empresa instruye a socios y clientes sobre cómo identificar productos falsos, ofrece auditorías gratuitas y colabora con autoridades para decomisar mercancía falsificada. En los últimos tres años, más de 8 millones de productos falsificados fueron retirados del mercado mediante esfuerzos coordinados.
Compromiso continuo
Según el comunicado, proteger la propiedad intelectual no es solo una cuestión de negocio: “Es proteger la confianza de nuestros clientes y garantizar la experiencia auténtica HP”. Cada acción legal, digital o educativa refuerza la calidad, confiabilidad e innovación que caracterizan a la marca.
Para más información sobre los esfuerzos de HP contra la falsificación o para reportar posibles casos, la compañía invita a visitar: hp.com/go/anticounterfeit