La evolución tecnológica de las impresoras multifunción (MFP) en 2025 confirma una transformación clara: los equipos ya no son meros endpoints de salida de papel, sino nodos inteligentes que alimentan, aseguran y automatizan flujos documentales con capacidades de IA, nube y telemetría IoT.
Por qué ocurre ahora
Quocirca, en su estudio y notas de 2025, identifica a la seguridad, la inteligencia artificial y la nube como las tres principales prioridades tecnológicas para las organizaciones este año —con cifras representativas que muestran cómo TI está destinando inversión a estas áreas
Qué funciones convierten al MFP en un punto de entrada para workflows asistidos por IA
• Captura inteligente y extracción de datos (IDP): Quocirca destaca que la automatización de workflows documentales y el procesamiento inteligente de documentos son prioridades crecientes en MPS. Esto convierte al MFP en la puerta de entrada física para iniciar procesos automatizados.
• Soporte y mantenimiento predictivo: Lexmark documenta en 2025 el uso de IoT y analítica para soporte predictivo y visibilidad de flotas, lo que integra el MFP en procesos operativos (no solo en impresión).
• Funciones AI on-device y experiencias de usuario mejoradas: HP presentó en 2025 nuevas capacidades AI orientadas a simplificar la experiencia de impresión y escaneo (p. ej. resúmenes automáticos de documentos, redacción de emails con adjuntos, redaction guiada), demostrando casos reales donde la IA actúa sobre el contenido que entra por el MFP.
• Seguridad integrada y detección basada en IA: Los informes de Quocirca sobre seguridad de impresión en 2025 subrayan la necesidad de mecanismos de protección «on-device» y monitorización remota asistida por IA, lo que coloca al MFP como punto crítico dentro de la superficie de ataque y, a la vez, como sensor de seguridad.
Impacto para clientes y proveedores MPS
En el caso los clientes, pueden conseguir automatización real de workflows (menos intervención manual), mayor uptime de equipos, y controles de seguridad que reducen riesgos regulatorios y de fugas de información.
Para los proveedores de MPS, la recomendación de Quocirca es clara: quien no integre IA, cloud y seguridad en su oferta de MPS perderá relevancia. La transición exige inversión en software, analítica y capacidad de integración con ecosistemas empresariales.
La nueva era del MFP
Los MFP de 2025 son puertas de entrada a workflows asistidos por IA: capturan información, la enriquece (IA/IDP), la protegen (security on-device + cloud monitoring) y disparan procesos automatizados. Quienes integren estas capacidades en sus MPS consolidarán una ventaja competitiva clara.