Xerox presentó sus resultados correspondientes al tercer trimestre de 2025, mostrando un marcado incremento en sus ingresos, impulsado principalmente por la reciente incorporación de Lexmark y ITsavvy. Sin embargo, la compañía sigue registrando pérdidas netas, reflejando los desafíos de rentabilidad que enfrenta la industria de impresión tradicional.
Según el informe oficial, Xerox reportó ingresos de US$ 1.96 mil millones, un aumento del 28.3 % interanual, o del 27 % en moneda constante. Excluyendo las adquisiciones, el negocio base cayó alrededor del 7.8 %, lo que evidencia que el crecimiento proviene mayormente de las nuevas unidades integradas.
La pérdida neta bajo normas GAAP se redujo a US$ 760 millones, una mejora respecto del mismo período del año anterior. En tanto, la utilidad ajustada fue de US$ 27 millones (US$ 0.20 por acción), mientras que el margen operativo ajustado descendió al 3.3 %. A pesar de ello, el flujo de efectivo operativo mejoró a US$ 159 millones, apoyado por sinergias iniciales derivadas de la integración.
Xerox reafirmó que la fusión con Lexmark avanza según lo previsto y que las sinergias esperadas ascienden ahora a US$ 300 millones, gracias a la adopción de la plataforma A3 de Lexmark, que permitirá reducir costos de producto y simplificar la cadena de suministro. Esta plataforma, diseñada para mejorar la “serviceability” (facilidad de servicio), es vista como clave para reforzar la rentabilidad en el segmento de equipos multifunción.
En su comunicación con inversores, la empresa reconoció que el mercado de impresión sigue bajo presión, pero que las adquisiciones estratégicas y el enfoque en soluciones y servicios tecnológicos buscan contrarrestar la caída del negocio tradicional de hardware.
Lectura en clave latinoamericana
Para los distribuidores y canales de la región, la integración Xerox-Lexmark puede implicar un cambio importante en las plataformas de producto, repuestos y servicios técnicos. La transición hacia modelos basados en la tecnología Lexmark A3 podría abrir oportunidades para quienes se adapten temprano, pero también exigir una actualización en capacitación, herramientas y gestión de stock.
La industria global de impresión continúa en proceso de transformación, y movimientos como este marcan el rumbo hacia una consolidación de plataformas y una redefinición del valor agregado en torno al servicio, la eficiencia y la experiencia del cliente.