Nuevas capacidades integran la gestión de impresoras y MFP al ecosistema de TI, mejorando la visibilidad de la flota, reduciendo costos operativos y simplificando el control de dispositivos en entornos de trabajo híbridos.
Durante CES 2026, HP presentó nuevas actualizaciones para su Workforce Experience Platform (WXP), la solución en la nube orientada a la gestión integral de dispositivos en entornos de trabajo híbridos. Las mejoras buscan optimizar costos, reducir tiempos de inactividad y simplificar la administración de flotas, en un escenario donde IT debe garantizar continuidad operativa entre oficina, hogar y movilidad.
HP posiciona a WXP no solo como una herramienta de gestión, sino como un habilitador estratégico del futuro del trabajo, ayudando a las organizaciones a mantener operaciones estables y seguras en entornos distribuidos.
Recuperación remota a nivel firmware
Uno de los anuncios más relevantes es Out-of-Band Remote Connect, que permite a IT diagnosticar y recuperar PCs incluso cuando el sistema operativo no inicia, accediendo por debajo del OS en equipos Intel® vPro® Enterprise. Esta capacidad brinda control completo de teclado, video y mouse (KVM) a nivel BIOS.
El enfoque reduce la necesidad de reemplazar equipos o enviar técnicos al sitio, disminuyendo tiempos muertos, costos logísticos y el impacto ambiental. Con esta incorporación, WXP se convierte en la única plataforma multi-vendor que combina acceso remoto Out-of-Band e In-Band dentro de una misma consola.
La disponibilidad está prevista para enero de 2026.
Gestión unificada de impresoras
HP también incorporó gestión centralizada de impresoras dentro de WXP, permitiendo monitorear flotas multi-marca desde la misma consola que PCs y dispositivos de colaboración. Además, facilita la administración de configuraciones y seguridad en impresoras HP FutureSmart 5.
La integración reduce la fragmentación de herramientas, mejora la visibilidad del ecosistema completo y simplifica el trabajo diario de IT, mientras que los usuarios finales experimentan menos interrupciones.
Los planes de WXP Print Management estarán disponibles a partir de febrero de 2026.
Datos para optimizar espacios y operaciones
La plataforma suma Collaboration Space Insights, una herramienta que combina datos de agendas, uso de tecnología y sensores IoT para analizar la utilización de salas de reunión. El objetivo es optimizar inversiones en infraestructura y mejorar la productividad, aportando decisiones basadas en datos.
Esta función llegará en enero de 2026.
Alertas inteligentes y despliegue ágil
WXP incorpora alertas personalizadas, que permiten definir reglas de monitoreo, umbrales de escalamiento y notificaciones automáticas por correo o Microsoft Teams, mejorando la respuesta ante incidentes.
Además, HP anunció que WXP estará disponible en AWS Marketplace, facilitando su despliegue y gestión dentro del ecosistema de Amazon Web Services. La disponibilidad está prevista para principios de 2026.
Una plataforma para reducir complejidad
Con estas mejoras, HP refuerza su estrategia de integrar PCs, impresoras y espacios colaborativos en una única plataforma, reduciendo la complejidad operativa y ayudando a IT a sostener la continuidad del negocio en entornos de trabajo cada vez más distribuidos.