HP cierra abruptamente los servicios en línea rusos

Según CNews, una publicación líder en tecnología de la información en Rusia, HP ha cerrado su sitio web oficial en respuesta a las sanciones impuestas por Estados Unidos.

El cierre pone fin a todos los canales para acceder a recursos en línea en Rusia, incluidas las descargas de controladores para hardware HP, software esencial y soporte al cliente en línea. Hasta la fecha, Rusia ha sido eliminada de la lista de países/regiones y de todas las páginas de destino de HP. Los intentos de visitar el sitio web ruso original de HP redirigirán a los usuarios a la página de inicio de Kazajstán, donde el ruso es uno de los idiomas hablados. Curiosamente, Kazajstán tampoco está en la lista de países/regiones de HP, lo que sugiere que el sitio kazajo puede servir como marcador de posición temporal para el sitio ruso.

CNews condenó la medida furtiva de HP, ya que no emitió ningún anuncio o notificación a los usuarios antes de cerrar abruptamente el sitio web. Por el contrario, Microsoft, que anunció el bloqueo de los servicios corporativos en Rusia el 20 de marzo, proporcionó varios días para que los usuarios hicieran la transición a soluciones alternativas antes de la finalización del servicio a finales de marzo.

La decisión de HP de salir del mercado ruso se tomó en marzo de 2022. A partir de entonces, HP dejó de exportar nuevos productos a Rusia. Sin embargo, no afectó dramáticamente a los mercados locales gracias a las importaciones paralelas. Aún así, HP está mucho más allá del líder del mercado ruso de impresoras. Según las estadísticas de RosBiznesConsulting, Pantum domina el mercado ruso de impresoras con una participación del león del 53%. Por el contrario, en el tercer trimestre de 2022, la participación de HP cayó a solo el 21%.

Además, CNews señaló con dureza que “mientras HP boicotea a Rusia, el resto del mundo boicotea a HP”, en referencia a la actualización del firmware de HP que bloquea el uso de cartuchos de terceros.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/hp-abruptly-closes-russian-online-services/