Por primera vez desde su integración, Xerox y Lexmark realizaron una presentación conjunta en una feria internacional de tecnología, marcando un hito estratégico en su posicionamiento dentro del sector retail. El escenario elegido fue NRF 2026: Retail’s Big Show, el evento más relevante del mundo para la industria minorista, que se lleva a cabo en Nueva York.
La aparición conjunta no es solo simbólica: ambas compañías aprovecharon la ocasión para presentar una suite integrada de soluciones tecnológicas orientadas al comercio minorista, combinando impresión, servicios IT, automatización y herramientas basadas en inteligencia artificial.
Una oferta pensada para el retail moderno
Durante el evento, Xerox y Lexmark mostraron un enfoque unificado que apunta a resolver desafíos concretos del retail actual: operaciones más complejas, múltiples canales de venta, necesidad de datos en tiempo real y experiencias de compra más personalizadas.
La propuesta se organiza en cuatro ejes principales:
• See It: visibilidad en tiempo real de lo que sucede en tienda y en la cadena logística, mediante analítica avanzada y visión artificial.
• Show It: creación y gestión de contenidos promocionales, señalética dinámica y comunicación visual en el punto de venta.
• Support It: soporte tecnológico integral, que incluye servicios IT, dispositivos de impresión y servicios de impresión gestionados.
• Scale It: capacidad de escalar campañas, contenidos y operaciones de manera consistente, desde una tienda hasta toda la red.
La combinación Xerox–Lexmark
La presentación conjunta refleja la complementariedad entre ambas marcas.
Xerox aporta su experiencia en flujos de trabajo digitales, servicios IT y soluciones de impresión a gran escala, mientras que Lexmark suma su know-how en tecnologías para operaciones de tienda, dispositivos especializados para retail y soluciones de automatización y captura de datos.
El resultado es una oferta que busca cubrir el recorrido completo: desde la estrategia central hasta la ejecución en el punto de venta.
Un contexto marcado por la inteligencia artificial
El anuncio se da en un momento en el que el sector retail acelera la adopción de tecnologías basadas en IA, tanto para optimizar procesos internos como para mejorar la experiencia del cliente. En ese marco, la propuesta integrada de Xerox y Lexmark apunta a posicionarse como una plataforma tecnológica sólida para grandes cadenas y retailers en proceso de transformación digital.
Un debut que marca el rumbo
Más allá de los productos exhibidos, la primera aparición conjunta de Xerox y Lexmark en NRF 2026 funciona como una señal clara: la compañía integrada busca jugar un rol protagónico en el futuro tecnológico del retail, con soluciones que combinan hardware, software y servicios bajo una misma visión.