La incorporación de soluciones ERP al ecosistema de impresión marca un cambio profundo en la forma en que fabricantes y canal gestionan datos, rentabilidad y competitividad. Los márgenes del hardware se estrecharon, los contratos se hicieron más largos, el ingreso se volvió recurrente y la gestión financiera pasó a ser tan importante como la venta. En ese nuevo escenario, varias fabricantes comenzaron a impulsar —directa o indirectamente— la adopción de soluciones ERP (por Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos Empresariales) dentro del ecosistema del canal. No es una moda tecnológica. Es una respuesta estratégica. Cuando el desafío ya no es vender, sino gestionar Hoy un dealer administra: • Contratos de costo por copia a varios años • Parques instalados con decenas o cientos de equipos • SLA exigentes • Inventarios críticos • Técnicos en campo • Financiamiento implícito en cada acuerdo Sin una herramienta de gestión integral, el riesgo es claro: contratos mal calcula...
