Xerox Holdings Corporation publicó su 2025 Global Corporate Social Responsibility (CSR) Report, documento oficial que recoge los avances más relevantes durante 2024 y define su hoja de ruta en materia de sostenibilidad, tecnología y transformación de negocio.
Principales destacados del informe
• Xerox informa que ha reducido sus emisiones de gases de efecto invernadero (Scope 1 y 2) en un 59 % respecto al nivel base de 2016.
• En el Scope 3, la compañía registró una disminución del 9,8 % en un año.
• Más de 1,7 millones de cartuchos de tóner fueron remanufacturados, con un 90 % de reutilización por peso, y la empresa ha desviado más de 600 000 toneladas métricas de equipos, piezas y suministros de vertederos desde 2009.• Todos los productos elegibles lanzados desde 2010 han obtenido certificación ENERGY STAR®.
• En su mensaje de apertura del informe, el CEO Steve Bandrowczak señala que la adquisición de Lexmark International, Inc. representa “un hito mayor en nuestro camino de sostenibilidad”, ampliando la capacidad de Xerox para entregar innovaciones de producto y herramientas que ayudan a reducir residuos, respaldar objetivos climáticos y acelerar un futuro bajo en carbono.
• También se destaca el avance en soluciones de inteligencia artificial, automatización y ciberseguridad, con las que Xerox busca mejorar la eficiencia operativa de sus clientes y reducir impacto ambiental.
Relevancia para el canal de impresión
Este informe es de particular interés para el mercado de impresoras, copiadoras y consumibles porque:
• El firme compromiso de Xerox con la reutilización y remanufactura de cartuchos apunta hacia una mayor demanda de soluciones de reciclaje, gestión de residuos y compatibles en la región.
• La integración de Lexmark y la apuesta por soluciones más “software-habilitadas” y servicios gestionados podrían cambiar la dinámica de hardware + consumibles tradicionales, abriendo nuevas oportunidades para distribuidores, socios de servicio y recicladores.
• El avance hacia la economía circular, la eficiencia energética y las emisiones reducidas puede requerir ajustes en la cadena de suministro — algo que los actores en América Latina deben tener en cuenta para mantenerse alineados con la estrategia global.
Un paso firme hacia la sostenibilidad
Xerox reafirma su transformación hacia un modelo de negocio más sostenible, orientado a servicios tecnológicos, eficiencia energética y menor impacto ambiental. El informe 2025 muestra que la empresa no sólo está fijando objetivos ambiciosos, sino que ya está consiguiendo progresos medibles.