Blog del Reciclador (Blog de la Guía del Reciclador): September 2020

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Estándares de la Industria

Volvamos al principio. La definición de estándares en el aftermarket latino siempre ha sido un tema controvertido y el sector nunca ha podido ponerse de acuerdo sobre una norma o sello que unifique un criterio de medición de calidad universal. A principios de la década de 2000, las empresas de remanufactura de cartuchos optaron por varios protocolos de organizaciones internacionales como las normas ASTM, STMC y las ISO. Pero con la penetración de los cartuchos chinos de nueva construcción (NBC) en la región, la aplicación de estándares de producción homologados se volvió poco a poco innecesaria o inviable, debido a la disminución abrupta del negocio y de la rentabilidad. Las empresas que aún remanufacturan suelen basarse en normas reconocidas, pero realizadas bajo propios procesos de control y testeo. Hoy nuestra Industria está lejos ya de ser un negocio de garage, de prueba y error. Es una industria madura que compite cara a cara con el producto original y que, si sueña con escalar a segmentos de mercado más altos, precisa abordar estándares que evalúen el desempeño de los productos y servicios que ofrece.

Extracto de editorial, leala completa y toda la revista, click aquí.

HP renueva su catálogo de impresoras con las nuevas HP Envy 6000 y HP DeskJet 2700

El gigante estadounidense ha lanzado las HP ENVY 6000 y HP DeskJet 2700, dos nuevas series de impresoras con las que la compañía amplía y renueva su catálogo de soluciones de impresión dirigidas, principalmente, al mercado de consumo general.

Lo primero que nos llama la atención de las nuevas HP Envy 6000 y HP DeskJet 2700 es, sin duda alguna, su diseño. HP ha introducido cambios importantes y ha realizado una importante puesta al día, manteniendo, además, una clara apuesta por la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.

Las HP Envy 6000 y HP DeskJet 2700 están fabricadas con más de un 20% de plásticos reciclados, tienen un diseño renovado, con un toque minimalista (mucho más evidente en la serie HP Envy 6000), cuentan con una interfaz sencilla e intuitiva, integran funciones inteligentes y disponen, además, de conexión Wi-Fi con capacidad de reparación automática. ¿Recuerdas cuando se cortaba la conexión Wi-Fi y tenías que perder tiempo para reconectar la impresora? Pues ya no tendrás que volver a hacerlo con las nuevas HP Envy 6000 y HP DeskJet 2700.

HP Envy 6000 y HP DeskJet 2700: el valor de la impresión inteligente

Ambas gamas son totalmente compatibles con la aplicación HP Smart, una herramienta que nos permitirá imprimir, escanear y realizar muchas otras tareas desde nuestro smartphone y tablet. También podremos acceder a cientos de fichas educativas y totalmente gratuitas, y disfrutar de atajos y funciones avanzadas que nos harán la vida más fácil.

Pero esto no es todo, como no podría ser de otra forma ambas familias son compatibles con el servicio de reposición de tinta HP Instant Ink. Este servicio controla automáticamente los niveles de tinta y pide nuevos cartuchos que recibiremos a domicilio, y sin gastos de envío, antes de que se agoten los que estamos utilizando. Nunca más te quedarás sin tinta, y podrás imprimir en color con la calidad que quieras sin tener que preocuparte por los costes, ya que con HP Instant Ink no importa la tinta que gastes, solo las páginas que imprimas.

Estos son los planes disponibles:

• Plan gratuito: 15 páginas al mes gratis, que podemos ampliar en packs de 10 páginas adicionales por un euro.
• Plan ocasional: 50 páginas al mes por 2,99 euros. Podemos acumular hasta 50 páginas no consumidas y ampliar en packs 10 páginas más por un euro.
• Plan de impresión moderada: 100 páginas al mes por 4,99 euros. Podemos acumular hasta 100 páginas no consumidas y ampliar en packs de 15 páginas más por un euro.
• Plan de impresión frecuente: 300 páginas al mes por 9,99 euros. Podemos acumular hasta 300 páginas no consumidas y ampliar en packs de 20 páginas más por un euro.
• Plan de impresión profesional: 700 páginas al mes por 19,99 euros. Permite acumular hasta 1.400 páginas no gastadas al mes y ampliar en packs de 20 páginas por un euro más.

Precio y disponibilidad de las nuevas impresoras HP Envy 6000 y HP DeskJet 2700

HP nos ha confirmado que ahora mismo podemos encontrar un total de cuatro modelos disponibles:
• HP DeskJet 2700: tiene un precio de 49,90 euros.
• HP DeskJet Plus 4100: tiene un precio de 69,90 euros.
• HP ENVY 6000: tiene un precio de 79,90 euros.
• HP ENVY Pro 6400: tiene un precio de 99,90 euros.

Fuente: www.muycomputer.com

Epson refuerza la línea de impresión corporativa inkjet con tres nuevas impresoras de cabezal de línea multifunción en color A3

Las nuevas WorkForce Enterprise WF-C20600, WF-C20750 y WF-C21000 amplían las ofertas de socios de Epson con soluciones de impresión de oficina en color rentables y de volumen medio a alto

Epson America, Inc. anunció tres nuevas impresoras de cabezal de línea multifunción color, la Epson WorkForce® Enterprise WF-C20600, WF-C20750 y WF-C21000. El portafolio de impresión de WorkForce Enterprise de próxima generación abarca desde volúmenes medios a altos: 60 ppm ISO, 75 ppm ISO y 100 ppm ISO † (negro / color), lo que brinda a los socios un conjunto de impresión de oficina en color confiable y rentable soluciones para abordar una amplia gama de requisitos de impresión empresarial.

Al disrumpir la impresión de oficina tradicional con la tecnología PrecisionCore Heat-Free Technology ™ de Epson, las WF-C21000, WF-C20750 y WF-C20600 ofrecen el consumo de energía más bajo de su clase y están diseñadas para requerir una intervención mínima con menos piezas de mantenimiento. Las nuevas impresoras multifunción en color WorkForce Enterprise ofrecen una confiabilidad notable, tecnología de verificación de inyectores con detección automática, salida rápida de la primera página y un conjunto completo de funciones de seguridad avanzadas para ayudar a mejorar los flujos de trabajo de impresión y permitir que las empresas se concentren en administrar el negocio, no en las impresoras.

“En la búsqueda de equipos que se adapten a los trabajos de impresión de larga duración y las grandes cantidades mensuales de impresiones de hasta 300.000 impresiones por máquina, necesitábamos impresoras multifunción en color que pudieran satisfacer nuestros requisitos de impresión de gran volumen y nos permitieran ofrecer a nuestros clientes la mejores impresiones posibles”, dijo John Dawson, socio gerente de DivcoData. “Optamos por instalar las impresoras y acabadoras Epson WorkForce Enterprise para ayudar a aumentar la cantidad y la calidad de las impresiones, así como para ahorrar tiempo en la intervención manual. Epson nos ha brindado un soporte fenomenal y amplios recursos, desde el pedido hasta la instalación e incluso el armado de nuestro equipo con capacitación técnica básica, lo que nos facilita el éxito y la rentabilidad".

Con opciones de acabado robustas y el doble de velocidad de acabado que su predecesor, el finalizador grapador profesional mejorado cuenta con funciones de grapado, apilado y perforado, mientras que el nuevo finalizador de folletos profesional incluye las capacidades de finalizador grapador profesional, así como una función de creación de folletos.

“Estábamos especialmente encantados de implementar las nuevas terminadoras mejoradas para acelerar los procesos de apilado y grapado y, en última instancia, simplificar el flujo de trabajo”, dijo John Dawson. “Y seguramente no han decepcionado. Recomiendo mucho estas unidades ".

Complementando el éxito de su predecesora en color, la WF-C20590, la emblemática WF-C21000 ofrece la velocidad de impresión más rápida de su clase2 y proporciona a grandes grupos de trabajo y departamentos una impresión de alta velocidad y alta calidad. La WF-C20750 ofrece velocidades rápidas de hasta 75 ppm ISO † (negro / color) mientras que la WF-C20600 acelera las impresiones a 60 ppm ISO † (negro / color), lo que brinda a los socios un conjunto de soluciones de impresión escalables.

"El lanzamiento de la línea de impresión empresarial de próxima generación marca el compromiso continuo de Epson de proporcionar a los socios soluciones de impresión de oficina para dar forma a negocios preparados para el futuro, así como un gran potencial de ingresos", dijo Mark Matthews, vicepresidente de ventas comerciales y marketing de Epson America. “Con la tecnología Heat-Free de Epson, las WF-C21000, WF-C20750 y WF-C20600 están diseñadas para satisfacer las necesidades de eficiencia y versatilidad de las oficinas corporativas al tiempo que revolucionan la productividad de impresión en grupos de trabajo y producen impresiones en color de alta calidad”.

Los nuevos WF-C21000, WF-C20750 y WF-C20600 son compatibles con soluciones de terceros líderes en la industria y son compatibles con Epson Open Platform para una perfecta integración del flujo de trabajo con soluciones de socios, incluidos Kofax y PaperCut ™. Los usuarios pueden imprimir desde cualquier lugar donde la empresa los lleve con la impresión móvil desde dispositivos Chrome e iOS3.4

Los modelos WF-C21000, WF-C20750 y WF-C20600 son compatibles con la herramienta gratuita de gestión de flotas de impresoras basada en la nube de Epson, Epson Remote Services, que ofrece a los socios una visión amplia de la actividad de sus impresoras Epson para ayudar a mejorar la asistencia técnica y la eficiencia operativa.

Disponibilidad
Las Epson WorkForce Enterprise WF-C21000, WF-C20750 y WF-C20600 estarán disponibles a fines de septiembre de 2020 exclusivamente a través de revendedores autorizados de BusinessFirstSM. Para obtener más información sobre el programa de socios de BusinessFirst, visite https://epson.com/epson-partners-program.

Fuente: Epson America

RT lanza Expo gratuita en línea RemaxWorld Zhuhai: Find-a-Supplier

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G&G lanza sus primeras impresoras, con la mira puesta en MPS

G&G, una de las líderes globales en consumibles y soluciones de impresión profesional, anunció la expansión de su cartera de productos con el lanzamiento de las impresoras láser de escritorio monocromáticas A4 de una sola función P4100DN / DW y las impresoras láser multifunción M4100DN / DW.

Diseñadas para beneficiar al mercado SOHO y PyME con grandes volúmenes de impresión, las series G&G P4100 y M4100 ofrecen una experiencia de impresión eficiente, conveniente y que ahorra dinero.

El último lanzamiento viene acompañado de una ventaja competitiva con las soluciones Managed Print Service (MPS) para usuarios finales.

Además, una serie de fotocopiadoras reacondicionadas estará disponible como alternativas de hardware Ninestar / G&G MPS para adaptarse a diferentes demandas. G&G es la primera marca del aftermarket global que puede proporcionar tanto impresoras como fotocopiadoras.

“Si bien todo el mundo dice que la demanda de impresión empresarial y MPS se está reduciendo porque el brote del COVID-19 obliga a muchas empresas a adoptar el trabajo remoto, nosotros lo pensamos de manera diferente. Las empresas todavía tienen que pagar el costo de impresión de su personal, sin importar dónde se encuentre el personal. Por lo tanto, administrar las tareas de impresión de su personal con una aplicación de impresión administrada que se implementará para su personal, definitivamente ayuda a la sustentabilidad de las empresas, especialmente dada la situación del coronavirus actual". dijo Gang Chen, director de MPS de Ninestar Image. “Lo que hace G&G es mantener a nuestros socios a la vanguardia. Ampliamos nuestra cartera de productos y recordamos a nuestros socios que no se pierdan el potencial incremental que se encuentra en el sector de MPS. Por eso, junto con el lanzamiento de la combinación de hardware, estamos lanzando esta solución MPS tentadora y de valor agregado para que nuestros socios globales estén mejor capacitados ".

Para obtener más información, comunícate con su gerente de ventas o envía un correo electrónico a info@ggimage.com

Amazon lanzó Alexa Voice Printing

Ahora se puede imprimir documentos en una impresora compatible utilizando solo su voz y dispositivos Echo compatibles.

Amazon presentó una nueva función de impresión habilitada para Alexa para todos los clientes con un dispositivo Echo de segunda generación o más nuevo. La nueva función permite a los clientes configurar y controlar fácilmente cientos de impresoras de fabricantes como HP, Brother, Canon y Epson. Puede utilizar las conexiones de habilidades en los kits de habilidades de Alexa (ASK) para permitir que los clientes impriman imágenes, archivos PDF y páginas web proporcionadas por sus habilidades en sus impresoras conectadas.

Configuración y uso sencillos para el cliente
Con la nueva función de impresión, es fácil conectar una impresora compatible con Alexa. Los clientes solo necesitan decir "Alexa, descubre mi impresora" o hacer clic en "Agregar dispositivos" y seleccionar "Impresora" en la aplicación Alexa.

Una vez que se configura una impresora, los clientes pueden pedirle a Alexa que imprima una variedad de materiales para el aprendizaje, la organización del hogar, el entretenimiento y más, que incluyen:

• "Alexa, imprime una hoja de trabajo de multiplicación de tercer grado"
• "Alexa, imprime mi lista de tareas pendientes"
• "Alexa, imprime un Sudoku"
• "Alexa, imprime una receta de salmón"

Imprima desde sus habilidades
Los clientes ahora pueden imprimir desde sus habilidades utilizando ASK skill connections. Como fue anunciado el año pasado , las conexiones de habilidades permiten que una habilidad use otra habilidad para realizar una tarea específica, por lo que puede hacer más por sus clientes al extender las habilidades de su habilidad con cambios mínimos. Puede utilizar tres tareas de conexiones de habilidades predefinidas para imprimir diferentes tipos de documentos para los clientes, a saber:

AMAZON.PrintImage
AMAZON.PrintPDF
AMAZON.PrintWebPage

Fuente: Amazon

HP anuncia nueva serie de impresoras Latex a precios más asequibles

Presentó una cartera actualizada de equipos HP Latex R Series que ofrece mejoras en la velocidad y actualizaciones para lograr mayor productividad y versatilidad. Desde el fabricante destacaron la alta calidad de imagen lograda en un rango de materiales rígidos y flexibles con las tintas látex a base de agua.

El re lanzamiento de la nueva HP Latex R Series se llevó a cabo el pasado 2 de septiembre a través de evento que incluyó un recorrido virtual por los Experiencie Centers de Barcelona y Alpharetta, demos en vivo y paneles con ejecutivos de HP, como José Antonio Serrano, Director de Ventas de LF -Pro Latam; Fernando García, Solutions Architect; Alfonso Spínola, Latin America Latex Customer Development ATC; Ricardo Martínez, Account Manager México; Mireia Garcia Ferrer, WW Marketing Product Manager – Large Format Printing; y Giannina Trejo, Large Format Marketing Manager; en HP Inc.; quienes dieron cuenta de los detalles de la tecnología de impresión Latex R y su ilimitado número de aplicaciones para sustratos rígidos y flexibles.

Además, participaron los expertos de la industria: Marolon Iván Lepe Sánchez, Director Comercial de Digital Colors, México; y Rodolfo Guija, Gerente general de Sign Design, Perú.

Las nuevas impresoras HP Latex R Series incluyen nuevas características y soluciones para facilitar a los proveedores de servicios de impresión beneficiarse de una plataforma de impresión híbrida. “Aporta colores vibrantes al mundo de la impresión en rígido junto con la innovadora tinta blanca, un ‘blanco verdadero’, brillante y de alta calidad que no amarillea con el tiempo”, destacaron desde la marca. Además, el fabricante está introduciendo mejoras en toda su cartera.

Los avances en la productividad del software incluyen una capacidad ampliada de gestión de colas y actualizaciones automatizadas. Una carga y manejo de medios de varias hojas más eficientes ayudará a aumentar significativamente la producción. Estas actualizaciones estarán disponibles para los clientes existentes de impresoras de la serie R.

La nueva serie R, también aumentará la capacidad de los proveedores de impresión para desarrollar aplicaciones tales como embalaje personalizado de corto plazo, displays POP y termoformados impresos, beneficiándose de detalles finos y calidad de imagen a color saturada en cartón y sorprendentes capacidades de estiramiento de las tintas HP Latex al producir piezas termoformadas.

“Con la nueva impresora HP Latex R serie 2020, los proveedores de servicios de impresión de gran formato se beneficiarán de nuevos niveles de rendimiento. También podrán expandirse a aplicaciones de rápido crecimiento, como envases especiales de corto plazo y termoformado impreso para los cuales la tecnología de tintas HP Latex ofrece un rendimiento de alta calidad”, explicó José Antonio Serrano.

La nueva cartera

Desde HP destacaron que “un único juego de tintas ofrece una gama de colores HP Latex vibrante junto con el blanco más brillante de la industria”.

La cartera de impresoras de la serie R incluye:

• Impresora HP Latex R2000 Plus para mayor capacidad y productividad, alimentación de materiales, configuración con alimentación por rollo o por hojas de hasta 2,5 metros, impresión con cartuchos de 5 litros de alta capacidad y capacidad de impresión con tinta blanca.

• La impresora HP Latex R1000 Plus maneja materiales de hasta 1,64 metros, configuración de alimentación por rollo o por hojas con cartuchos de 3 litros y capacidad de impresión de tinta blanca.

• Solución de nivel básico de impresora HP Latex R1000 a un precio “atractivo” que incluye manejo de materiales de hasta 1,64 metros, configuración alimentada por hojas, y por rollo disponible como accesorio, con cartuchos de 3 litros y capacidad de impresión de tinta blanca.

Las capacidades de materiales rígidos de la Serie R incluyen PVC foam, cartón corrugado, acrílico, policarbonato, cartón comprimido, panel de nido de abeja, panel compuesto de aluminio y madera. Los sustratos en rollo incluyen PVC, vinilo autoadhesivo, papel recubierto, polipropileno, poliestireno, policarbonato, poliéster, textiles y lonas.

Fuente: Enfasys

Guia del Reciclador N°101

NOTA DEL EDITOR
Estándares de la Industria

por Gustavo Molinatti

(Extracto de editorial)

Descargar Directorio de la Insdustria 2020

Prueba de Componentes de Cartuchos y Cumplimiento de Estándares
por Graham Galliford

La compatibilidad de componentes en cualquier cartucho es importante para una impresión óptima y un rendimiento operativo.

Bloqueo por Coronavirus ...y Ahora Bloqueos de Impresora
por Michael Gell

Una actualización de firmware puede bloquear el cartucho de impresora instalado, así como los reemplazos posteriores de marcas de terceros, que impiden que funcione en el momento en que la actualización se haga efectiva.

Estableciendo Nuevos Estándares para Europa

por David Gibbons

Steve Weedon revela cómo los cartuchos de nueva construcción cumplen con las leyes ambientales más estrictas.

5 PREGUNTAS
La representante legal general de Static Control, Elizabeth McKee, responde las preguntas de Tricia Judge

INFORME QUOCIRCA

COVID-19: Acelerando la Transformación de la Industria de Impresión

EN MI OPINIÓN
Como líder de una Asociación de Cartuchos de Impresora, ¿qué Importancia Tienen los Estándares para sus miembros?

¿Puede América Latina Fabricar NBC nacionales? (y rentables)
por Gustavo Molinatti

Oportunidades en Suministros de Impresora post COVID-19
por Mark Dawson

Cumplir con los Estándares Significa Mantenerse Relevante
por Ray Stasieczko

UKCRA gana denuncia contra HP

HP ha garantizado a la Autoridad de Normas de Publicidad del Reino Unido que eliminará las afirmaciones de su publicidad futura.

En enero de este año, la Asociación de Remanufacturadores de Cartuchos del Reino Unido (UKCRA) registró una queja ante la Autoridad de Estándares Publicitarios del Reino Unido (ASA) en respuesta a un correo electrónico que distribuyó HP advirtiendo a sus clientes sobre los “tóners de imitación” y sus efectos dañinos en las impresoras.

En su correo electrónico, HP afirmó que "más de 1 de cada 5 problemas causados por cartuchos que no son de HP pueden dañar la impresora" y que "el 49% de los cartuchos de imitación fallaron durante el uso o de inmediato", en comparación con los consumibles originales de HP.

Con la denuncia, UKCRA pidió a la ASA "que solicite a HP que cese y desista de cualquier campaña de este tipo", afirmando que el anuncio incluye "muchas declaraciones que son discriminatorias" y trata de "desacreditar los cartuchos de impresora de inyección de tinta y tóner de terceros que no sean los suyos en sus impresoras .

UKCRA agregó en ese momento: "Los cartuchos de impresora que se remanufacturan (reutilizan) no solo son más amigables con el medio ambiente, sino que son más sostenibles que el reciclaje".

La ASA ha recibido ahora una respuesta de HP, que ha asegurado a la autoridad que eliminará las afirmaciones de su publicidad futura.

Una revisión del sitio de HP revela que el correo electrónico en cuestión ya no existe en el servidor, o puede haber sido movido o eliminado. ASA dijo en su mensaje a UKCRA: “Consideramos que esto resolverá la queja sin remitir el asunto al Consejo de ASA y, en consecuencia, cerrará nuestro expediente.

“En una investigación formal, si el Consejo de la ASA decide que un anuncio infringe el Código, se les pide a los anunciantes que lo retiren o lo modifiquen. Debido a que HP ya nos ha asegurado que la publicidad por la que se quejó será modificada, consideramos que hay poco que ganar si se continúa con una investigación formal, que lograría el mismo resultado".

Aunque ASA no publica todos los detalles de la queja de UKCRA en su sitio web, www.asa.org.uk, la información básica, incluido el nombre de los anunciantes y dónde apareció el anuncio, aparecerá el 9 de septiembre de 2020.

Fuente: The Recycler

América Latina acelerará digitalización para recuperar su crecimiento

• Las empresas dirigen sus recursos tecnológicos a soluciones de inteligencia artificial, analíticos, nube y seguridad, entre otras para recuperar su crecimiento.
• En México se impulsa la integración de la cadena de la industria manufacturera.
• Brasil, el sector financiero se digitaliza para competir y colaborar con las Fintech.
• El sector minero de Chile, integra las TI para hacer más eficiente su exploración.

En la nueva normalidad, el principal objetivo de las empresas latinoamericanas es acelerar su digitalización para impulsar su recuperación económica y velocidad del negocio, indicó Ricardo Villate, Vicepresidente de Grupo para América Latina, de la principal firma de analistas del mercado de tecnologías de la información, IDC.

En el marco del primer evento virtual de IDC Latinoamérica para la industria TIC, el IDC Tech CMO Forum 2020, Villate destacó que, entre los principales cambios generados por la pandemia, está el “Digital First”, para dar prioridad a marketing y ventas digitales en las organizaciones como respuesta al cambio de hábitos de los compradores de tecnología en la nueva normalidad.

Los negocios, complementó, han optado por acelerar su digitalización para su recuperación económica, como algo imperativo para acelerar la velocidad del negocio y por ello, la agenda de los CIOs se centra en el futuro de la compañía. Enfocándose en:

1. Conocer mejor al cliente y anticiparse a sus demandas. Una de cada dos empresas en la región está cambiando la forma de relacionarse con sus clientes, ampliando sus servicios en línea, a través de áreas como inteligencia y analíticos.

2. Agilizar la innovación para generar valor en la economía digital y crecer sus ecosistemas. Poco más de 60% de los entrevistados por IDC, indicó que está ampliando su cadena de suministro con nuevos partners.

3. Ser más resilientes. Tres de cada cinco empresas están habilitando digitalmente sus operaciones, aumentando la automatización y trazabilidad para permitir autoservicios, y reduciendo el contacto entre las personas.

En el caso de la industria manufacturera mexicana -la más grande de la región-, Edgar Fierro, VP & Director General para IDC México, mencionó que las organizaciones buscan una mayor integración en toda la cadena de valor en la nube para trabajar en plataformas abiertas y reducir errores, así como una mayor automatización de sus procesos, para responder a las demandas del nuevo tratado de libre comercio con Estados Unidos y Canadá, que se espera genere una rápida recuperación en las empresas.

El sector financiero de Brasil -el más grande de América Latina y uno de los principales inversores en TI de la nación-, se ha enfocado en ser más resiliente y acelerar su transformación digital para competir y colaborar con las Fintech, describió Denis Arcieri, Director General para IDC Brasil.

Para el sector minero de Chile -que concentra 27% de la producción de cobre, 38% de la producción de litio metal y más de 60% de yodo metal en el mundo-, la tecnología ha sido clave para su desarrollo y seguirá siéndolo. Cuando observamos sus inversiones para proyectos de reposición, de expansión y en proyectos nuevos; la tecnología es parte de estas inversiones teniendo un rol fundamental para lograr crear operaciones mineras ágiles. Hacer esto de manera consistente y confiable significa que la exploración, extracción, procesamiento y transporte de productos minerales se dé en un ambiente interconectado y que puedan responder dinámicamente a los factores externos cambiantes, en particular el precio, y que pueda permitir el control y la visibilidad en todo el ecosistema de un extremo a otro, comentó Natalia Vega, Directora General para IDC Chile y Perú.

Mientras que Colombia -que cuenta con la tercera fuerza laboral más grande de BPO de la región, con el 131%, después de Brasil (32.6%) y México (14.2%)- se promueve una mayor eficiencia tecnológica y disponibilidad, como el teletrabajo para mantener el crecimiento en este sector y generar más de 15 mil nuevos empleos, con el apoyo del gobierno nacional, detalló Juan Carlos Villate, Socio Consultor para IDC en el país.

Los productores de alimentos y madera de Argentina, que generan hasta 21% del PIB y tradicionalmente invierten poco en TI, han venido acelerando la integración de soluciones verticales de IoT, inteligencia, robótica y cloud para mejorar aspectos relevantes en la nueva normalidad como la trazabilidad de los animales y alimentos hasta su cadena de comercialización, y mejorar la eficiencia productiva automatizando la inteligencia de la red de sensores climáticos, indicó Diego Anesini, Director de Investigación para IDC Latinoamérica y responsable de la subsidiaria de IDC en Argentina.

Al cierre del evento, que contó con sesiones magistrales, paneles por tecnología y casos de uso, Jay Gumbiner, Vicepresidente de Investigación para IDC Latinoamérica destacó que, para la aceleración de la transformación digital las empresas deben considerar:

• Buscar socios tecnológicos estratégicos que opten por soluciones menos tradicionales.
• Fortalecer su área y servicios de marketing digital como su centro de gravedad, porque la mayor parte de las ventas transitan en línea.
• Mantener y crecer las estrategias de seguridad y la nube porque seguirán siendo esenciales en la nueva normalidad.
• Robustecer su infraestructura de comunicaciones para garantizar la continuidad de las operaciones de la empresa desde casa y de manera móvil.

Fuente: IDC

Nueva impresora con tinta fluorescente de Epson

Epson presentó las nuevas impresoras de sublimación con de tinta de 64 pulgadas: SureColor F9470 y SureColor F9470H. Diseñadas para ofrecer fiabilidad y alta calidad de imagen con increíbles velocidades de impresión, las nuevas impresoras son ideales para el mercado de estampado de telas para la fabricación de ropa, decoración de interiores, productos promocionales y señalización, entre otros. La impresora también ofrece a las empresas la opción de imprimir con dos nuevas tintas fluorescentes, color amarillo y rosa, para lograr colores extremadamente brillantes y nítidos en la producción de indumentaria deportiva, uniformes de trabajo y artículos de moda.

Las impresoras SureColor F9470 y F9470H cuentan con doble cabezal de impresión PrecisionCore TFP y la tecnología de tinta UltraChrome DS1 con tinta negra de alta densidad que brinda una excepcional saturación del color y alto contraste. La impresora SureColor F9470H incluye un avanzado diseño del cabezal de impresión para el uso de tinta fluorescente color amarillo y rosa que permite expandir la gama de colores y las aplicaciones.

Diseñadas para un uso sencillo, estas impresoras vienen equipadas con el nuevo software Epson Edge Print para gestionar el flujo de trabajo, un motor Adobe PostScript 3 e incluyen las funciones de anidamiento de tareas, colores personalizados, bibliotecas de proyectos, repetición de estampados y la opción de importar nuevas configuraciones del material, así como editar los ajustes del material y gestionar los proyectos en forma remota, lo cual es ideal para las empresas textiles.

Fuente: www.tecnoempresa.mx

OKI Data Americas dejará de vender impresoras en las Américas

OKI Data Americas, líder en tecnología de impresión de clase mundial, anunció que a partir del 31 de marzo de 2021, OKI Data Americas, Inc. ya no distribuirá hardware de impresora bajo la marca OKI en los mercados de América del Norte, Central y del Sur. Esto incluye todo el hardware de impresora basado en LED, simple y multifunción, así como de matriz de puntos (SIDM).

“Este año, OKI se embarcó en un nuevo plan de mediano plazo de tres años que reposicionaría a nuestra compañía para un crecimiento sostenido y rentabilidad a largo plazo al cambiar nuestro enfoque de un enfoque de venta transaccional a ventas de valor agregado y entrega de servicios”, dijo Sergio Horikawa, presidente y director ejecutivo de OKI Data Americas, Inc.

“Aunque logramos un progreso significativo en la ejecución de este plan, cambios considerables en la demanda del mercado de impresoras debido a la pandemia de COVID-19 nos obligaron a reevaluar nuestra capacidad para lograr el plan a mediano plazo. Después de la evaluación de nuestros equipos de gestión en América y Japón, se ha determinado que se requiere un nuevo camino a seguir, lo que resulta en el anuncio de hoy ".

OKI Data, o los socios seleccionados, continuarán proporcionando consumibles, piezas y servicios de garantía a los mercados de las Américas según lo requieran los países y estados relevantes para respaldar de manera efectiva nuestra base de instalación actual. OKI continuará trabajando con nuestros socios de distribución para pronosticar, comprar y cumplir con los envíos para mantener niveles de inventario que satisfagan la demanda actual del mercado.

“Quiero asegurarles a nuestros revendedores, socios y clientes finales que OKI se compromete a continuar proporcionando los consumibles, las piezas y el servicio necesarios para mantener nuestras impresoras en funcionamiento durante los próximos años”, dijo Horikawa.

Este anuncio afecta solo al mercado de las Américas. Los mercados nacionales de OKI (Japón) y otros mercados extranjeros mantendrán su curso y estrategia comerciales actuales.

Los acuerdos globales de OEM y la distribución de líneas específicas de productos de valor agregado, que impactan en las Américas, serán administrados directamente por OKI Data Corporation en Japón.

Para más información, visita www.oki.com/us

Epson retira la demanda de patentes contra GTC Ribbon y deberá pagar los costos judiciales

La empresa argentina GTC Ribbon distribuidora de productos del aftermarket, anunció que Epson Argentina retiró definitivamente su demanda de patentes. La firma japonesa deberá pagar los costos judiciales.

GTC Ribbon afirmó que un juez federal argentino confirmó el abandono de las patentes por parte de Seiko Epson y el retiro de las demandas por infracción contra la empresa del aftermarket de Argentina GTC Ribbon. El juez ordenó a su vez que la OEM japonesa debe hacerse cargo de los costos judiciales, incluyendo el pago de honorarios de los abogados de GTC Ribbon y de los peritos especializados.

Esto pone fin a una larga disputa por infracción de patentes relacionadas con cartuchos muy populares en Argentina para impresoras Epson. Seiko Epson había acusado a GTC Ribbon en 2010 de infringir varias de sus patentes, amenazándola con acciones por infracción a la ley de patentes, incluyendo sanciones civiles y criminales. La OEM consiguió el bloqueo de las ventas de estos cartuchos de GTC en Argentina durante varios años.

GTC Ribbon inició sus actividades en 1989 y se convirtió en una de las firmas pioneras del aftermarket en Argentina y en toda la región. Ofrece una amplia variedad de insumos y consumibles compatibles, ampliando su oferta en la actualidad a periféricos de computación y otros productos electrónicos.

Línea de tiempo de la disputa entre Epson Seiko y GTC Ribbon
Con fecha 22 de febrero de 2010, GTC recibió una carta documento (cease and desist letter) por parte de la empresa Seiko Epson Corporation, en la cual se la intimaba al inmediato cese de uso de una serie de cartuchos que comercializaba, mencionando expresamente los modelos que consideraba en infracción y se le ordenaba destruir los mismos por infringir las patentes de invención número AR039182B1 y AR 041073B1. Se amenazaba con acciones por infracción a la ley de patentes que incluye sanciones civiles y criminales.

El 4 de marzo de 2010, GTC procedió a la destrucción de los cartuchos de tinta marca New Jet en existencia a tal fecha, debido a la intimación recibida. Se hizo “bajo protesto” porque GTC no reconocía la validez de las patentes de Seiko Epson y porque no existía infracción en sus cartuchos.

El 9 de marzo de 2010 Seiko Epson Corporation promueve una mediación contra GTC para que reconozca la validez de la patente y acepte la violación de sus derechos. GTC niega la validez y niega haber cometido infracción y por tal motivo no se llega a un acuerdo y se cierra la mediación.

Seiko entabló una demanda por infracción de patentes y daños y perjuicios. El juicio se llamó "SEIKO EPSON CORPORATION c/GTC RIBBON S.A. s/CESE DE USO DE PATENTES, DAÑOS Y PERJUICIOS" (Expte. Nº 4910/10), en trámite por ante el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Civil y Comercial nº 1, Secretaría nº 2, sito en Libertad 731 9no piso.

GTC contestó la demanda en octubre de 2012, negando cualquier tipo de infracción y a su vez solicitó la nulidad de las patentes de Seiko. Ofreció una prueba pericial técnica para que un experto oficial diga si la patente es nula y si hubo infracción.

El juicio se desarrolló en forma favorable para GTC y su posición es coronada con el dictamen técnico del Perito Oficial designado por el Juez (octubre de 2012) de donde surge sin lugar a dudas la no infracción de los productos de GTC y la nulidad de las patentes de Seiko por falta de novedad y altura inventiva.

Con fecha 11 de diciembre de 2017, GTC inició proceso de mediación contra Seiko Epson por los daños y perjuicios que le ocasionó su actuar abusivo. (DAÑOS Y PERJUICIOS. CONDUCTA PREDATORIA, COMPETENCIA DESLEAL. ABUSO DE POSICIÓN DOMINANTE. ABUSO DEL DERECHO). Esta etapa se cerró sin acuerdo el 4 de septiembre de 2018.

El 5 de diciembre de 2018 Seiko Epson renunció a sus patentes ante el Instituto Nacional de la Propiedad Intelectual y desistió de sus reclamos contra GTC.

En abril de 2019, el Juez dio por perdido el juicio a Seiko Epson condenándolo a pagar las costas del juicio (tasa de justicia, abogados y peritos).

A fines de agosto de 2020, GTC Ribbon anuncia que Epson Argentina retiró definitivamente su demanda de patentes. La firma japonesa deberá pagar los costos judiciales.

Según IDC, los trabajadores móviles serán el 60% de la fuerza laboral total en los Estados Unidos para 2024

Según un nuevo pronóstico de International Data Corporation (IDC), la población de trabajadores móviles de Estados Unidos crecerá a un ritmo constante durante los próximos cuatro años, pasando de 78,5 millones en 2020 a 93,5 millones de trabajadores móviles. trabajadores en 2024. Para el final del período de pronóstico, IDC espera que los trabajadores móviles representen casi el 60% de la fuerza laboral total de Estados Unidos.

"La disrupción del COVID-19 en la fuerza laboral de Estados Unidos ha tenido un impacto dramático en la forma en que operan las grandes empresas y continuará dando forma a cómo y dónde trabajará la gente en los próximos meses", dijo Bryan Bassett, analista de investigación senior de Enterprise Mobility: Deployment de IDC Programa de estrategias. "La capacidad de movilizar rápidamente diferentes segmentos de la fuerza laboral de una empresa con soluciones móviles capaces y seguras nunca ha sido más importante, y las organizaciones estadounidenses señalan que la inversión en soluciones de seguridad y gestión basadas en dispositivos móviles tendrá prioridad en 2020 y más allá".

IDC define a los trabajadores móviles como trabajadores que cuentan con dispositivos móviles (teléfonos inteligentes, tabletas, etc.) por parte de su empresa para completar sus tareas y flujos de trabajo asignados. La población de trabajadores móviles está segmentada en dos categorías principales: trabajadores móviles de información y trabajadores móviles de primera línea.

• Trabajador móvil de información: trabajador de oficina o del conocimiento que normalmente trabaja desde una única ubicación, tiene recursos informáticos dedicados y tiende a crear, transformar y distribuir datos y/o contenido utilizando aplicaciones empresariales y de productividad. Los ejemplos incluyen programadores, analistas de negocios, especialistas en marketing, investigadores, empleados de facturación, abogados, contadores. Esta categoría de trabajador móvil incluye a aquellos que también pueden ser físicamente móviles durante su jornada laboral, incluidos los profesionales móviles, ocasionalmente los trabajadores móviles y los no viajeros móviles.

• Trabajador móvil de primera línea: trabajador que realiza actividades operativas o de cara al cliente en el sitio o en el campo que requieren acceso móvil y distribuido a datos, contenido, aplicaciones y flujos de trabajo. Los ejemplos incluyen asociado de tienda, enfermera, técnico de laboratorio, trabajador de la construcción, trabajador de servicio de campo y trabajador de la hospitalidad. Los dos tipos principales de trabajadores móviles de primera línea son los trabajadores de campo móviles y los trabajadores móviles en el lugar.

Los trabajadores de primera línea constituyen actualmente la mayoría de los trabajadores en los Estados Unidos, lo que representa el 57% de la población total de trabajadores de Estados Unidos Sin embargo, en 2020, solo el 49% de los trabajadores de primera línea están habilitados actualmente con dispositivos móviles, en comparación con el 55% de los trabajadores de la información. Y la cantidad de trabajadores de primera línea en los Estados Unidos verá poco crecimiento en los próximos años a medida que las industrias que más dependen de estos trabajadores (alojamiento y servicio de alimentos, gobierno, comercio minorista, atención médica y construcción) se recuperen del impacto de la pandemia.

Mientras tanto, se espera que el número de trabajadores de la información experimente un crecimiento acelerado durante los próximos 12 a 18 meses, en gran parte porque este segmento ha sido mucho menos susceptible a los efectos inmediatos de la pandemia. La cantidad de trabajadores móviles de la información también crecerá debido a una expansión de los trabajadores remotos y que trabajan desde casa a raíz del COVID-19. IDC define esta subcategoría como trabajadores que normalmente son trabajadores de la información y trabajan en una oficina en casa durante el horario comercial normal. El umbral para los trabajadores remotos y que trabajan desde casa es de tres o más días a la semana, aunque algunos trabajadores remotos pueden no pasar tiempo en oficinas tradicionales (de hecho, trabajan desde casa a tiempo completo).

La subcategoría de trabajo a distancia y desde casa es crucial porque trabajar desde casa será mucho más frecuente en el futuro. Una encuesta reciente de IDC encontró que el 87% de las empresas estadounidenses esperan que sus empleados continúen trabajando desde casa tres o más días a la semana una vez que se levanten los cierres obligatorios, y el 90% de las empresas cree que es probable que más de sus trabajadores trabajen desde casa en el futuro.

"Para satisfacer las necesidades de más trabajadores móviles, remotos y que trabajan desde casa, las empresas estadounidenses han indicado que la seguridad móvil y las soluciones de gestión móvil serán las principales prioridades de gasto en el futuro para mantener tanto a los trabajadores de la información como a los trabajadores de primera línea productivos y seguros en el trabajo descentralizado. entornos ", añadió Bassett.

El estudio de IDC, U.S. Mobile Worker Population Forecast, 2020-2024 (Doc # US46774020), pronostica la población de trabajadores móviles de Estados Unidos por segmento en 16 verticales de la industria y analiza las tendencias y los impulsores de la movilidad. Incluye los segmentos de trabajadores de la información y trabajadores de primera línea para los Estados Unidos y rastrea el crecimiento de la población del segmento en las principales verticales de la industria según lo define la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. Este pronóstico de cinco años incluye el impacto del COVID-19 en todos los mercados de acuerdo con los datos macroeconómicos más recientes de la última semana de julio de 2020.

Fuente: IDC

El mercado global de periféricos de copia impresa se redujo un 10,2% interanual en el segundo trimestre de 2020, según IDC

Los envíos mundiales de periféricos de copia impresa disminuyeron un 10,2% interanual, a casi 20 millones de unidades en el segundo trimestre de 2020 (2T20), según el Rastreador trimestral mundial de periféricos de copia impresa de International Data Corporation (IDC). La pandemia de COVID-19 continúa presentando una serie de desafíos para la mayoría de los proveedores, especialmente aquellos cuyos sitios de fabricación se encuentran en China y los países vecinos, incluidas Filipinas e Indonesia.

Los aspectos más destacados del segundo trimestre incluyen:

• China registró un fuerte crecimiento interanual del 19,1% impulsado por la demanda general del segmento de consumidores. Este segmento está siendo impulsado por la demanda de educación en el hogar y el trabajo desde las necesidades del hogar.
• Canon superó a los demás en el top 3 con un crecimiento interanual del 1,6% a casi 4,3 millones de unidades enviadas durante el trimestre. El crecimiento de la empresa fue liderado por los envíos inkjet, a medida que crecía la demanda de impresoras domésticas. Canon también empleó descuentos y ofertas de envío gratuito a través del canal minorista en línea para aumentar el interés.
• El mercado de láser monocromo mostró un crecimiento secuencial de 1.6% para dar cuenta de 5.9 millones de unidades enviadas en el 2T20.

Mercado global de periféricos de copia impresa, envíos de unidades, participación de la empresa y crecimiento interanual, segundo trimestre de 2020 (basado en envíos de unidades)
Compañía	2T20 Unidades Enviadas	2T20 Market Share	2T19 Unidades Enviadas	2T19 Market Share	2T20/2Q19 Crecimiento
1. HP Inc.	8,125,069	41%	9,452,545	42%	-14.0%
2. Canon Group	4,250,175	21%	4,185,190	19%	1.6%
3. Epson	3,101,220	16%	3,843,275	17%	-19.3%
4. Brother	1,721,412	9%	1,766,102	8%	-2.5%
5. Lenovo	485,817	2%	345,105	2%	40.8%
Others	2,311,546	12%	2,680,070	12%	-13.8%
Total	19,995,239	100%	4,185,190	100%	-10.2%
Fuente: IDC Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker, Agosto 2020

Notas:

• IDC realiza un seguimiento de los dispositivos A2-A4 cuya aplicación principal es la impresión de documentos en el Rastreador de periféricos de copia impresa trimestral.

• Los periféricos de copia impresa incluyen impresoras de función única, impresoras multifunción (MFP) y fotocopiadoras digitales de función única (SF DC). Los datos de todos los proveedores se informan por períodos calendario.

Fuente: IDC

Caen ingresos de HP por consumibles, pero aumentan el hardware para consumidor

HP informó que sus ingresos por impresión bajaron un 20% y las ventas de hardware al consumidor aumentaron un 3%, pero los ingresos por suministros bajaron un 19% y reporta un fuerte impulso en el consumidor, incluido Instant Ink, que se beneficia de trabajar desde casa.

HP Inc. y sus subsidiarias (“HP”) anunciaron ingresos netos del tercer trimestre del año fiscal 2020 de $ 14.3 mil millones, un 2,1% menos que en el período del año anterior.

Los ingresos netos de impresión disminuyeron un 20% año tras año, a $ 3.9 mil millones con un margen operativo del 12.2% de $ 480 millones. El total de unidades de hardware disminuyó un 2%, las unidades de hardware comercial bajaron un 32% y las unidades de hardware de consumo aumentaron un 3%. Los ingresos netos de suministros disminuyeron un 19% año tras año. HP dijo que hubo un “fuerte impulso en el consumidor, incluido Instant Ink, que se beneficia de trabajar desde casa” y que el uso de la oficina y los gráficos experimentó una mejora durante el trimestre debido a los impactos de COVID-19.

Los ingresos netos de Sistemas Personales aumentaron un 7% año tras año con un margen operativo del 5,5%. Los ingresos netos comerciales disminuyeron un 6% y los ingresos netos del consumidor aumentaron un 42%. Las unidades totales aumentaron un 11%, las unidades portátiles aumentaron un 32% y las unidades de escritorio bajaron un 30%.

“Nuestros sólidos resultados del tercer trimestre y el sólido ritmo del trimestre, frente a una incertidumbre sin precedentes, reflejan la agilidad de nuestros equipos y la fortaleza de nuestra cartera”, dijo Enrique Lores, presidente y director ejecutivo de HP. "Aprovechamos nuestro liderazgo en los mercados comerciales y de consumo para capitalizar las oportunidades, desde el papel esencial de la PC en una era de trabajo y escuela remotos hasta el surgimiento de modelos comerciales basados en suscripción para permitir una mayor flexibilidad. Nuestra diversa cartera y ejecución disciplinada están impulsando nuestro desempeño y estamos bien posicionados para impulsar la creación continua de valor ".

El tercer trimestre devolvió 1.200 millones de dólares (1.000 millones de euros) a los accionistas en forma de recompra de acciones y dividendos.

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